En Oligoscan valoramos la privacidad, la seguridad y la transparencia en el tratamiento de los datos personales de usuarios, clientes, pacientes y suscriptores. Esta Política explica de manera clara cómo administramos esa información en nuestros sistemas, páginas web, aplicaciones y dispositivos vinculados al Sistema Oligoscan.
Esta Política se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, y toma como referencia el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) en la medida que corresponda. La aceptación de esta Política es condición para el uso de nuestros servicios y forma parte de los contratos y formularios de suscripción que celebramos con usted.
Esta Política aplica a:
Suscriptores del Sistema Oligoscan (profesionales, clínicas y centros de salud).
Pacientes y/o clientes cuyos datos se procesan con motivo de la realización de un test Oligoscan.
Visitantes de nuestras páginas web y aplicaciones oficiales.
Personas que interactúan con Oligoscan por medios electrónicos, telefónicos o presenciales.
No se aplica a sitios o servicios de terceros que puedan vincularse a Oligoscan y que cuenten con sus propias políticas de privacidad.
Nombre, apellido y datos de identificación.
Domicilio, ciudad, provincia y país.
Teléfonos de contacto y correos electrónicos.
Nombre de la clínica o institución y persona de contacto.
Información de facturación y medios de pago, según corresponda.
Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
Registros (logs) de acceso y uso del software.
Cookies y tecnologías similares con fines de funcionalidad y analítica.
Prestar los servicios contratados y ejecutarlos correctamente.
Administrar cuentas, usuarios y suscripciones.
Brindar soporte técnico, capacitación e instalación.
Mejorar la seguridad, detectar fraudes y garantizar la continuidad operativa.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Elaborar estadísticas y estudios con fines de investigación, utilizando datos anonimizados o agregados siempre que sea posible.
Optimizar la experiencia de usuario en nuestras páginas y aplicaciones.
Licitud y lealtad: tratamos datos de forma legítima y transparente.
Finalidad: utilizamos los datos para los fines informados.
Minimización: recolectamos sólo lo estrictamente necesario.
Exactitud: procuramos mantener los datos actualizados.
Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Confidencialidad: el acceso está restringido a personal autorizado.
Responsabilidad proactiva: revisamos y mejoramos nuestros controles de forma continua.
Ejecución de contrato: prestación del servicio al suscriptor.
Consentimiento: autorización del titular para tratar sus datos (especialmente pacientes).
Obligación legal: cumplimiento de normativas aplicables.
Interés legítimo: mejora de la seguridad, prevención del fraude y optimización del servicio, respetando los derechos de los titulares.
Los datos se transmiten de forma cifrada a servidores gestionados por Oligoscan Internacional.
Podemos conservar temporalmente información en el equipo del suscriptor para asegurar la continuidad del servicio.
Cifrado en tránsito (SSL/TLS) y medidas de protección perimetral.
Gestión de accesos y autenticación de usuarios.
Segmentación de ambientes, copias de seguridad y recuperación ante incidentes.
Monitoreo y actualización continua de software e infraestructura.
Si bien adoptamos las mejores prácticas razonables, ningún sistema es invulnerable. En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales y representen un riesgo relevante, se informará a las autoridades y a los titulares conforme a la normativa aplicable.
Datos de pacientes: mientras la cuenta del suscriptor esté activa y hasta 5 años posteriores, salvo solicitud de supresión que sea procedente.
Datos administrativos y de facturación: por los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable vigente.
Registros técnicos: por el tiempo necesario para seguridad, auditoría y continuidad operativa.
De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede ejercer:
Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener copia.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (cancelación): solicitar la eliminación cuando corresponda.
Oposición: oponerse por motivos legítimos a determinados tratamientos.
Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en supuestos previstos.
Portabilidad: recibir sus datos en formato interoperable cuando sea técnicamente factible.
Para ejercerlos, escriba a info@oligoscan.com.ar. Según normativa argentina, el titular tiene derecho a la protección de sus datos y a efectuar reclamos ante la autoridad de control competente.
Utilizamos cookies para:
Recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
Analítica de tráfico y rendimiento.
Integraciones esenciales (por ejemplo chat de soporte).
Puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador. Bloquearlas puede afectar la funcionalidad del sitio o de algunas herramientas.
Cuando trabajamos con proveedores (por ejemplo, hosting, seguridad, procesamiento de pagos), exigimos compromisos contractuales adecuados en materia de protección de datos y confidencialidad. Sólo comparten o procesan información en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y bajo nuestras instrucciones.
No vendemos datos personales. Sólo divulgamos información cuando existe obligación legal, requerimiento de autoridad competente, protección de derechos, prevención de fraudes o continuidad del servicio bajo garantías adecuadas.
Respetar las leyes de protección de datos vigentes en su jurisdicción.
Garantizar la veracidad y actualización de los datos ingresados.
Custodiar sus credenciales y equipos, evitando accesos no autorizados.
Oligoscan no diagnostica ni trata enfermedades. Los reportes generados constituyen estimaciones funcionales obtenidas por espectrofotometría y deben ser interpretados por profesionales capacitados, complementando —nunca reemplazando— estudios médicos, clínicos o de laboratorio tradicionales.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, podremos notificar a los suscriptores por correo electrónico.
Oligoscan Argentina
Sitio web: www.oligoscan.com.ar
Email: info@oligoscan.com.ar
Esta Política es aplicable desde su publicación y rige mientras exista relación entre el titular y Oligoscan o mientras conservemos datos conforme a los plazos señalados.