1. Información Recopilada:
OFC BOL recopila y almacena los siguientes datos personales de los usuarios:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Fotografía de perfil (si el usuario decide subirla).
Además, recopilamos datos técnicos o metadatos, como información del dispositivo o datos analíticos para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro servicio. Obtenemos el consentimiento del usuario durante la configuración inicial de la aplicación o el registro. Este consentimiento es esencial para la recopilación y uso de datos.
2. Uso de la Información:
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
Crear y gestionar la cuenta del usuario.
Proporcionar acceso a los servicios y funciones de la aplicación.
Enviar notificaciones relevantes y comunicaciones.
Responder a consultas y solicitudes de soporte.
Mejorar la calidad y funcionalidad de la aplicación.
3. Compartir Información:
OFC BOL no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en las siguientes circunstancias:
Cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Protección de los derechos, propiedad o seguridad de OFC BOL o de otros usuarios.
4. Seguridad de los Datos:
OFC BOL implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Se utiliza el cifrado de datos para proteger la transmisión de información sensible.
Utilizamos servicios de terceros como Firebase para ciertas funcionalidades. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que determinan cómo manejan los datos. Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos internacionales aplicables y aseguramos que la retención de datos esté en línea con estas regulaciones.
En caso de una violación de datos que afecte la seguridad de la información personal del usuario, notificaremos a los usuarios afectados tan pronto como sea posible.
5. Derechos del Usuario:
Los usuarios tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Acceso a sus datos personales almacenados.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Eliminación de sus datos personales (derecho al olvido).
Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a ofcbolivia@gmail.com
6. Retención de Datos:
OFC BOL retendrá los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que se requiera una retención más prolongada por obligaciones legales.
7. Menores de Edad:
OFC BOL no está dirigida a menores de 13 años y no recopila intencionadamente información de menores de esa edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado datos personales, pueden comunicarse con nosotros para eliminar dicha información.
8. Cambios en la Política de Privacidad:
OFC BOL se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los usuarios a través de la aplicación o por otros medios adecuados.
9. Preguntas y Contacto:
Para ejercer los derechos descritos, obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a ofcbolivia@gmail.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación: Av. Ibérica, Calle 6, Casa N39 Barrio Las Palmas, Santa Cruz, Bolivia