ПЕРСПЕКТИВНАЯ ПРОФЕССИЯ
Администратор осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг и предлагаемых товаров, следит за работой менеджеров.
Средняя заработная плата: 15600
Востребованность профессии (вакансии, чел.): 14419
Должен знать:
правила приема и обслуживания клиентов
порядок оформления и расчетов с клиентами
основы законодательства в сфере услуг и туризма
эксплуатационную документацию
основы бухгалтерского учета и делового общения
Должен уметь:
организовывать и контролировать работу персонала
вести переговоры
работать с компьютером
работать с документооборотом
свободно разговаривать на одном или нескольких иностранных языках
Профессионально важные качества:
обходительность, доброжелательность, ответственность
эмоционально-волевая стабильность и устойчивость
коммуникативные и организаторские способности
ораторские способности, лексическое богатство речи
приятный, располагающий к себе внешний вид
Медицинские противопоказания:
нервно-психические расстройства
заболевания органов зрения и слуха
хронические инфекционные заболевания
выраженные дефекты речи
нарушение функций опорно - двигательного аппарата