Булінг (цькування), тобто діяння учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.
Нормою статті 16 Конвенції ООН про права дитини встановлено, що жодна дитина не може бути об'єктом незаконного посягання на її честь і гідність. В Україні право дітей на захист від усіх форм насильства гарантується статтями 28, 52 Конституції України, відповідно до яких ніхто не може бути підданий катуванню, жорстокому, нелюдському або такому, що принижує його гідність, поводженню чи покаранню. Статтею 10 Закону України «Про охорону дитинства» кожній дитині гарантовано право на свободу, особисту недоторканність та захист гідності.
На базі інформаційної кампанії «Викресли булінг» Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні розроблено рекомендації про те, як зрозуміти, що дитина зазнає цькування, що робити, щоб запобігти цьому, як батьки можуть підтримати дитину тощо https://t.me/UAmonogram/9078
З метою створення безпечного освітнього середовища в закладах освіти Міністерством освіти і науки України (далі – МОН) видано наказ від 28.12.2019 № 1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20#Text та створено сторінку на сайті МОН з корисними посиланнями щодо теми антибулінгу.
В Україні з’явився новий онлайн-сервіс для боротьби з булінгом у школах. Міністерство освіти і науки запустило платформу, де можна повідомити про випадки цькування, що стало важливим кроком у вирішенні проблеми булінгу серед учнів. Про це повідомила пресслужба МОН.
Новий сервіс дозволяє як дітям, так і їхнім батькам швидко і зручно надіслати скаргу на випадки булінгу через спеціальну анкету. Після заповнення анкета направляється до керівництва школи, а у разі потреби залучаються представники поліції. Це дозволяє не лише звернути увагу на проблему, а й вжити відповідних заходів для її вирішення.
Згідно з дослідженнями МОН, понад 53% учнів у школах стикалися з булінгом, однак лише половина з них повідомила про це дорослим — батькам або вчителям. Страх осуду або погіршення ситуації часто заважає дітям відкрито говорити про цькування. Новий сервіс дає можливість учням повідомляти про булінг, зберігаючи анонімність, якщо вони цього бажають.
Як повідомити про булінг
Щоб подати скаргу на булінг, потрібно:
— Зайти на сайт АІКОМ.
— Натиснути кнопку «Повідомити про булінг».
— Зареєструвати акаунт або увійти у вже існуючий.
— Заповнити анкету та підтвердити її
Учні можуть обрати між подачею анонімної заяви або зазначенням особистої інформації, що дозволить школі та поліції більш ефективно розв’язати проблему. Якщо скаргу подають батьки чи інші законні представники, анонімність не передбачається.
Анонімні скарги розглядаються лише на рівні школи. Проте, якщо ситуація вимагає втручання поліції, краще зазначити контактні дані, щоб полегшити зв’язок і вирішення конфлікту.
Для анонімної заяви достатньо текстового опису інциденту. Якщо заяву направляють до поліції, можуть знадобитися додаткові докази або свідчення. Це не є обов’язковим, але може пришвидшити розслідування.
Після надсилання заяви директор школи має протягом доби відреагувати на звернення. У школі скликається спеціальна комісія, яка розглядає випадок булінгу і приймає рішення щодо подальших дій. За потреби до процесу можуть бути залучені соціальні працівники, представники поліції та інші відповідні служби.