POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Noruega CRM
Última atualização: 07/07/2026
1. IDENTIFICAÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Noruega CRM trata informações inseridas pelo próprio usuário durante o uso do aplicativo.
Responsável pelo aplicativo: Yury Luis Marttins Dario
E-mail de contato/suporte: yury46751@gmail.com
2. FINALIDADE DO APLICATIVO
O Noruega CRM é um aplicativo de CRM imobiliário criado para auxiliar corretores e consultores imobiliários na organização de leads, clientes, campanhas, produtos imobiliários, modelos de comunicação, histórico comercial, follow-ups e alertas.
3. DADOS QUE PODEM SER INSERIDOS PELO USUÁRIO
O aplicativo permite que o usuário insira e organize dados como:
- nome de leads, prospects e clientes;
- telefone;
- e-mail;
- bairro, endereço ou região de interesse;
- etapa do funil comercial;
- anotações comerciais;
- histórico de atendimento;
- datas de follow-up, lembretes e próximos contatos;
- informações de produtos/empreendimentos imobiliários;
- dados do corretor cadastrado no app, como nome, apelido, imobiliária, e-mail e telefone.
Esses dados são inseridos manualmente pelo usuário ou importados pelo próprio usuário para fins de organização comercial dentro do aplicativo.
4. COMO OS DADOS SÃO USADOS
Os dados são usados para permitir as funcionalidades principais do aplicativo, incluindo:
- organização de leads e clientes;
- controle de campanhas e funil comercial;
- geração de modelos de mensagens e e-mails;
- criação de alertas e próximos contatos;
- organização de produtos imobiliários;
- apoio à rotina comercial do usuário.
5. ARMAZENAMENTO
Na versão inicial, os dados são armazenados localmente no dispositivo do usuário, salvo quando o próprio usuário decide usar recursos externos do aparelho, como WhatsApp, e-mail, agenda, backup, compartilhamento ou exportação.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O Noruega CRM não vende dados pessoais e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
Quando o usuário escolhe abrir WhatsApp, e-mail, telefone, agenda ou outro aplicativo externo, os dados enviados ou utilizados nessa ação passam a ser tratados também conforme as políticas do aplicativo/serviço externo escolhido pelo usuário.
7. PUBLICIDADE
A versão inicial do Noruega CRM não possui anúncios.
8. PERMISSÕES E RECURSOS DO DISPOSITIVO
O aplicativo pode utilizar recursos do dispositivo para executar funcionalidades esperadas, como abertura de WhatsApp, telefone, e-mail, agenda ou notificações. O uso desses recursos depende da ação do próprio usuário e/ou das permissões concedidas no dispositivo.
9. SEGURANÇA
O usuário é responsável por manter seu dispositivo protegido, com senha, bloqueio de tela e boas práticas de segurança. O aplicativo busca limitar o uso dos dados às funcionalidades necessárias para o CRM, mas nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos.
10. EXCLUSÃO DE DADOS
O usuário pode remover dados cadastrados dentro do próprio aplicativo, quando a funcionalidade estiver disponível, ou solicitar orientação pelo e-mail de suporte: yury46751@gmail.com.
11. CRIANÇAS
O Noruega CRM não é direcionado a crianças. O aplicativo é voltado para uso profissional por adultos, especialmente corretores, consultores e profissionais do mercado imobiliário.
12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias no aplicativo, mudanças técnicas, novas funcionalidades, exigências legais ou regras de plataformas como a Google Play.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: yury46751@gmail.com