Học phần giúp trang bị cho tôi các kiến thức cơ bản về kỹ năng tư duy phản biện và các vấn đề liên quan đến tư duy phản biện. Đồng thời học phần cũng nhằm rèn luyện cho tôi các kỹ năng tư duy phản biện để giải quyết các vấn đề đặt ra trong học tập, công việc và cuộc sống. Học phần cũng giúp hình thành cho tôi thái độ và nhận thức đúng đắn về vai trò của kỹ năng tư duy phản biện
Học phần giúp trang bị cho tôi các kiến thức cơ bản về vai trò, tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong hoạt động học tập và trong công việc. Giới thiệu và phân tích một số hình thức giao tiếp cơ bản (nói, viết và trực quan) và một số thực tiễn của quá trình giao tiếp. Đồng thời học phần cũng nhằm rèn luyện cho tôi được: Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, giao tiếp bằng văn viết và phương tiện trực quan. Thực hiện được một số hoạt động giao tiếp cơ bản. Học phần cũng giúp hình thành cho tôi thái độ và nhận thức đúng đắn về Nhận thức đúng đắn về vai trò và trách nhiệm của bản thân.
Học phần giúp trang bị cho tôi các kiến thức cơ bản về xung đột, phân loại xung đột, các giai đoạn của xung đột, lợi ích, đàm phán, các giai đoạn đàm phán, chiến lược đàm phán, các khuynh hướng bên trong của xung đột và giao tiếp không bạo lực. Đồng thời học phần cũng nhằm rèn luyện cho tôi được: Kỹ năng Đàm phán và giải quyết xung đột để giải quyết xung đột trong học tập, công việc và đời sống. Học phần cũng giúp hình thành cho tôi thái độ và nhận thức đúng đắn về vai trò, lợi ích của kỹ năng Đàm phán và giải quyết xung đột.
Hồ sơ năng lực là một công cụ ghi nhận lại quá trình hình thành, phát triển và hoàn thiện kỹ năng của mỗi người. Trang bị cho bản thân một hồ sơ năng lực là nhu cầu thiết yếu có ý nghĩa quan trọng trong việc tự đánh giá bản thân, giới thiệu năng lực của bản thân khi phỏng vấn xin việc hay xin học bổng…