볼 퍼즐 : 네온 플로우 개인정보처리방침

앱 이름: 볼 퍼즐 : 네온 플로우 (Ball Sort: Neon Flow)
Google Play 개발자 이름: Neon Puzzle
운영자 및 개인정보 보호책임자: 신원준
앱 식별자: com.jack.ballsort
문의 및 삭제 요청: younggoo8000@gmail.com
최종 정리일: 2026년 10월 13일

Neon Puzzle(운영자 신원준, 이하 “개발자”)은 볼 퍼즐 : 네온 플로우(이하 “앱”)의 개인정보 및 서비스 이용 정보를 다음과 같이 처리합니다. 본 방침은 현재 앱의 광고, 분석, 익명 게임 저장 및 광고 제거 구매 기능에 적용됩니다.

데이터 삭제 요청 안내

설정에서 게임 ID를 복사한 뒤 younggoo8000@gmail.com으로 제목 “볼 퍼즐 데이터 삭제 요청”과 게임 ID, 삭제를 원하는 데이터 범위를 보내 주세요. 게임 ID를 확인할 수 없으면 같은 이메일로 문의해 주세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 안내합니다.

확인 후 개발자가 보유한 해당 익명 게임 ID 및 클라우드 진행·코인·보유 아이템·설정·이용 기록과 관련 구매 기록을 요청 범위에 따라 삭제합니다. 구매 권한 복원, 법령상 보관 또는 보안·분쟁 대응에 필요한 기록이 있다면 보관 사유 및 기간을 안내합니다. Google Play 또는 다른 외부 제공업체가 보유한 기록은 각 제공업체의 삭제·보유 정책에 따릅니다. 기록 삭제로 게임 진행 또는 구매 권한 복원이 어려워질 수 있으므로 삭제 범위를 확인합니다.

앱 삭제만으로 클라우드 기록은 자동 삭제되지 않습니다. 기기 내부 기록은 앱 데이터 초기화 또는 앱 삭제로 제거할 수 있습니다. 데이터 삭제 요청은 스토어 구매 취소 또는 환불 요청과 별개의 절차입니다.

제1조 처리 목적

• 공 정렬 퍼즐 제공, 스테이지 진행·완료 기록, 코인·보유 스킨·테마·도전·퀘스트 및 설정 저장·복원

• 익명 게임 ID 인증, 클라우드 저장 및 기기 간 진행 이전

• 앱 실행·퍼즐·기능 이용 및 추천 게임 팝업 클릭·설치 유입 통계 분석

• 배너·전면·보상형 광고 제공, 광고 실적 측정 및 광고 부정 행위 방지

• 광고 제거 상품 구매·복원 처리 및 구매 권한 관리

• 고객 문의·데이터 삭제 요청 및 서비스 안정성 대응

제2조 처리하는 정보 및 수집 방법

앱은 이용자가 이름·이메일·비밀번호를 입력해 가입하거나 로그인하는 기능을 제공하지 않습니다. Firebase Authentication을 통해 익명 사용자 ID(게임 ID)를 자동 생성하며, 이 ID도 서버로 전송되는 수집 정보입니다.

• 사용자 ID 및 게임 기록: 익명 게임 ID, 최근 접속·저장 시각, 스테이지 진행, 코인, 광고 제거 권한, 보유 병·공 스킨·테마, 도전·퀘스트 기록, 게임 설정 및 리뷰 페이지 이용 여부 등. Firebase에 저장되며, 익명 게임 ID는 분석 서비스에도 사용됩니다.

• 기기 또는 기타 ID: 광고 ID(허용되는 경우), 앱 세트 ID, 앱 인스턴스·설치 식별자 등. 광고·분석 SDK에서 자동 처리될 수 있습니다.

• 대략적인 위치: IP 주소 등으로 국가·지역 수준의 위치가 추정될 수 있습니다. 앱은 GPS 기반 정확한 위치를 수집하지 않습니다.

• 앱 상호작용: 앱 실행, 퍼즐 플레이·완료, 기능 이용, 광고 노출·클릭·동영상 시청, 추천 게임 팝업 노출·닫기·받기 클릭 및 설치 유입 기록.

• 진단 및 기기·앱 정보: 광고 SDK의 성능·실행·안정성 진단, 기기 모델, 운영체제·앱 버전 및 언어 등. 별도의 충돌 분석 SDK는 현재 포함되어 있지 않습니다.

• 구매 내역: 광고 제거 상품 ID, 구매·복원 여부와 상태, 구매 식별자, 검증 출처, 구매 토큰 또는 영수증 검증 정보, 구매 권한 및 기록 시각. 구매 후 Firebase에 저장되어 권한 관리·복원에 사용됩니다.

• 문의 정보: 이용자가 이메일로 직접 제공한 이메일 주소, 문의 내용 및 게임 ID 등 확인 정보. 문의 및 삭제 요청 처리에 사용됩니다.

연락처, 사진·동영상, 마이크 녹음 및 정확한 위치를 수집하지 않습니다. 신용카드 번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 개발자가 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. Android 결제는 Google Play에서 처리됩니다. 게임 ID·앱 이용·저장 데이터에는 앱 내 전체 수집 중지 기능이 없으며, 구매 정보는 이용자가 구매 또는 복원을 선택한 경우 처리됩니다.

제3조 외부 서비스 및 공유

• Google AdMob / Google LLC: 광고 제공·분석·사기 예방. 기기 식별자, IP 기반 대략적 위치, 앱 상호작용 및 진단 정보를 수집하고 광고 서비스 관련 제3자와 공유할 수 있습니다.

• Firebase Analytics / Google LLC: 앱·게임 이용 현황 및 추천 게임 홍보·설치 유입 분석.

• Firebase Authentication / Google LLC: 익명 게임 ID 생성·인증 및 데이터 접근.

• Cloud Firestore / Google LLC: 게임 진행·설정 및 광고 제거 구매·권한 기록 저장·복원.

• Google Play Billing / Google LLC: Android 광고 제거 상품 결제 및 구매 복원. iOS에서 앱이 제공되는 경우 해당 운영체제의 Apple 인앱 구매 시스템을 사용합니다.

개발자는 이용자 정보를 판매하지 않습니다. Firebase는 개발자의 저장·인증·분석 서비스를 제공하기 위해 정보를 처리합니다. 법령상 요청 또는 이용자의 별도 동의가 필요한 제공은 관련 법령에 따라 처리합니다. Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

광고는 이용자의 동의 상태, 지역, 기기 설정 및 광고 플랫폼 정책에 따라 개인 맞춤형·비개인 맞춤형·제한적 광고로 제공될 수 있습니다. 앱은 필요한 경우 Google의 동의 화면을 표시하고 설정에서 개인정보 옵션을 제공합니다. 모든 광고가 비개인 맞춤형 또는 아동 대상 광고로만 제한된다고 보장하지 않습니다.

제4조 보유 기간 및 파기

기기 내부 기록은 앱 데이터 초기화 또는 앱 삭제 시 제거됩니다. 클라우드의 게임 ID·진행·설정 정보는 게임 저장·복원 목적이 유지되는 동안 보관하며, 삭제 요청 처리 또는 목적 종료 시 삭제합니다. 구매 기록은 구매 권한 관리·복원에 필요한 동안 보관합니다. 법령상 보관 또는 보안·분쟁 대응을 위한 예외가 있으면 필요한 범위와 기간에 한해 보관합니다.

광고·분석·진단 정보는 외부 제공업체의 보유 정책 및 설정에 따릅니다. 문의 정보는 처리 완료 후 불필요해지면 파기합니다. 앱 삭제와 동시에 모든 서버·SDK 데이터가 삭제되거나 90일 이내에 자동 삭제된다고 보장하지 않습니다. 전자 정보는 복구가 어렵도록 삭제하며 출력물은 파쇄 등으로 폐기합니다.

제5조 국외 처리 및 안전성 확보

Google LLC 및 관계사의 서비스 이용 중 익명 게임 ID, 진행·설정·구매 정보, 기기·앱 식별자, IP 주소, 이용·광고·진단 정보가 미국을 포함하여 Google 또는 관련 서비스 시설이 위치한 국가에서 처리·저장될 수 있습니다. 게임·구매 기능, 광고·분석·보안 목적을 위해 앱 이용 중 네트워크로 전송되며 각 서비스의 보유 정책에 따릅니다.

Firebase 및 Google 광고 SDK 통신은 HTTPS/TLS 등 암호화된 연결을 사용합니다. 개발자는 클라우드 인증·접근 통제, 권한 최소화 및 앱·SDK 보안 업데이트 등으로 정보를 보호합니다.

제6조 이용자 및 아동의 권리

이용자와 법정대리인은 정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회에 관해 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 클라우드 데이터 삭제는 이 페이지 상단의 절차를 참고해 주세요. 법정대리인 동의 등 필요한 절차가 있는 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

기기 설정에서 광고 ID를 초기화·삭제하거나 일부 광고 처리를 제한할 수 있습니다. 필요한 지역에서는 앱 설정의 개인정보 옵션으로 광고 동의 상태를 관리할 수 있습니다. 이 선택이 모든 클라우드 기록의 삭제를 의미하지는 않습니다. 외부 제공업체가 이미 처리한 정보는 각 제공업체의 정책에 따릅니다.

제7조 개인정보 보호책임자

개발자 이름: Neon Puzzle
운영자 및 개인정보 보호책임자: 신원준
직책: 개인 개발자
문의·삭제 요청 이메일: younggoo8000@gmail.com

제8조 방침 변경

본 방침은 2026년 7월 7일부터 적용되며, 2026년 10월 13일 현재 스토어의 앱·개발자 이름과 실제 기능에 맞게 정리했습니다. 미사용 서비스 표현을 삭제하고 기존 클라우드·구매·광고 데이터 처리를 명확히 안내한 것으로, 이번 정리로 새로운 수집 기능을 추가하지 않습니다.

향후 중요한 변경사항은 시행 최소 7일 전에 앱 공지, 스토어 또는 이 페이지로 안내합니다. 추가 동의가 필요한 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.