NatureVoice 개인정보처리방침

시행일 : 2026년 7월 15일

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본 개인정보처리방침은 NatureVoice(이하 "서비스")에서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간 및 이용자의 권리 등에 대해 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 로그인

2. 본인 식별

3. 회원 관리

4. 서비스 제공

5. 관광지 정보 제공

6. AI 음성 안내 서비스 제공

7. 위치 기반 주변 관광지 추천

8. 게시글 및 댓글 서비스 제공

9. 사진 및 동영상 업로드 서비스 제공

10. 고객 문의 대응

11. 서비스 개선

12. 통계 분석

13. 부정 이용 방지

14. 법령상 의무 이행

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

운영자는 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 회원가입 시

Google 로그인 또는 Kakao 로그인을 통해 아래 정보가 제공될 수 있습니다.

• 로그인 제공자(Google/Kakao)

• 제공자 회원 고유 식별번호(Provider ID)

• 닉네임

• 프로필 이미지

• 로그인 유형

• 로그인 시간

서비스는 이용자의 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.

② 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 게시글

• 댓글

• 업로드한 사진

• 업로드한 동영상

• 언어 설정

• 앱 이용 기록

• 오류 로그

• 접속 시간

• 기기 정보(OS 버전, 앱 버전 등)

③ 위치정보

이용자가 동의한 경우 다음 정보를 이용합니다.

• 현재 위치(GPS)

• 위치 기반 관광지 추천

위치정보는 실시간 추천 기능 제공을 위해 이용되며 지속적으로 저장하지 않습니다.

④ 자동 수집 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다.

• 접속 로그

• 이용 기록

• 기기 식별 정보

• 서비스 이용 통계

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

운영자는 개인정보를 다음 기간 동안 보관합니다.

회원정보

• 회원 탈퇴 시까지

게시글 및 댓글

• 회원 탈퇴 시 삭제

• 단, 신고 또는 분쟁이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

서비스 이용 기록

• 관련 법령에서 정한 기간

전자상거래 등 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 따른 요청이 있는 경우

3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

현재 운영자는 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

향후 서비스 운영을 위해 위탁이 필요한 경우 사전에 공지하고 개인정보처리방침을 개정합니다.

제6조 (국외 이전)

Google 로그인 및 Kakao 로그인 과정에서 개인정보 일부가 해당 서비스 제공자의 정책에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다.

Google 및 Kakao의 개인정보 처리에 대해서는 각 서비스의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제7조 (사진 및 동영상)

회원이 업로드한 사진 및 동영상은 다음 목적으로 이용됩니다.

• 게시글 표시

• 관광 정보 공유

• 썸네일 생성

• 서비스 화면 표시

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타인의 저작권 또는 초상권을 침해하는 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다.

제8조 (위치정보)

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위치정보 이용은 이용자의 동의를 전제로 합니다.

회원은 언제든지 단말기의 위치 권한을 변경하여 위치정보 제공을 중단할 수 있습니다.

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• 개인정보 조회

• 개인정보 수정

• 개인정보 삭제

• 회원 탈퇴

• 처리 정지 요청

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제12조 (아동의 개인정보)

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• 접근 권한 최소화

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• 보안 업데이트

• 악성코드 방지

• 정기적인 보안 점검

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제15조 (AI 음성 안내)

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제16조 (서비스 이용 기록)

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부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 15일부터 시행합니다.