Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Мохаммад-Мустафа Джабраилов (далее — «Разработчик») может получить о пользавателе (далее — «Пользователь») во время использования Пользователем приложения NashFood (далее – «Приложение»)

1.2. Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием им Приложения. Настоящая Политика не регулирует действия Пользователя на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении.

1.3. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения об условиях использования Приложения, регулирующего условия использования Приложения и размещенного по ссылке nashfood-user-agreement (далее — «Пользовательское соглашение»). Толкование терминов, использованных в Политике, производится в соответствии с текстом настоящей Политики и Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ и обычаями оборота.

2. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Разработчик

2.1. В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Приложения:

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Имя, фамилия;

3. Основные права Пользователей

3.1. В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:

3.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» (касательно направления запросов в Компанию смотрите раздел 8 Политики);

3.1.2. принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Разработчика уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;

3.1.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных Разработчиком. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Разработчик вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;

3.1.4. обратиться к Разработчику с требованием о прекращении обработки персональных данных;

3.1.5. обжаловать действия или бездействие Разработчика в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

3.1.6. реализовывать иные права, установленные Федеральным законом «О персональных данных».

4. Цели и основания обработки персональной информации Пользователей

4.1.Компания собирает через Электронные ресурсы и обрабатывает персональную информацию, в частности, в следующих случаях:

• обработка необходима для целей исполнения соглашений и договоров Разработчика с Пользователем, в частности, Пользовательского соглашения;

• обработка осуществляется на основании согласия на обработку персональных данных, предоставленного Пользователем;

• обработка необходима для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Разработчика функций, полномочий и обязанностей;

• обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Разработчика.

4.1.1. Разработчик осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в следующих целях:

• идентификация Пользователя при регистрации в Приложении или аутентификации зарегистрированного Пользователя;

• предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложении;

• установление с Пользователем обратной связи, запросов, касающихся использования Приложения, обработку запросов и заявок от Пользователя;

• исполнение договоров с Пользователем, в частности, Пользовательского соглашения;

• обеспечение безопасности Пользователя, предотвращения мошенничества;

• подтверждение достоверности и полноты персональной информации, предоставленной Пользователем;

• уведомление Пользователя о предоставлении и предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения;

• улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и работы Приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

5. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Разработчика и требованиями законодательства о персональных данных.

5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.

5.3. Разработчик вправе передать и/или поручить обработку персональной информации Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

5.3.2. передача необходима для исполнения договоров с Пользователем, включая Пользовательское соглашение;

5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Разработчика;

5.3.4. в иных установленных законом случаях.

5.4. Приложение может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Разработчиком. Если Пользователь переходит по ссылке, то попадает на сайт третьей стороны. Разработчик настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Разработчик не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сайтов или третьих лиц.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных Разработчика и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Компания принимает меры, перечисленные в статье 18.1, статье 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ в актуальной редакции.

7. Основные обязательства Разработчика и Пользователя

7.1. Пользователь обязан:

7.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию Пользователя, необходимую для использования Приложения;

7.1.2. уведомлять Разработчика об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.

7.2. Компания обязана обеспечивать соответствие процессов обработки персональной информации Пользователя требованиям закона.

8. Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа

8.1. Разработчик отвечает на запросы или обращения Пользователей или их представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные локальными актами Разработчика и требованиями применимого законодательства.

8.1.1. В случае получения запроса Пользователя о наличии персональной информации Пользователя Разработчик обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией.

8.1.2. В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Компания обязуется осуществить блокирование соответствующих персональной информации с момента получения такого запроса на период проверки.

8.1.4. В случае выявления факта неправомерной обработки персональной информации Разработчик обязуется прекратить неправомерную обработку персональной информации 

8.2. Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по электронной почте nashfood.food@mail.ru

8.5. Пользователь вправе обратиться повторно к Разработчику или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.

8.6. Компания вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в пункте выше.

9. Дополнительные условия

9.1. Компания вправе вносить изменения в Политику. Разработчик информирует Пользователей об изменении Политики путем размещения новой редакции в соответствующем разделе Мобильного приложения. Продолжая пользаваться Приложением после размещения новой редакции Вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения новой редакции Политики на сайте по адресу : nashfood/privacy-policy и в соответствующем разделе Мобильного приложения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может связаться с Разработчикам  по электронной почте nashfood.food@mail.ru

Адрес размещения в сети Интернет: nashfood/privacy-policy.

Дата публикации: 30.12.2023
Дата вступления в силу: 30.12.2023