NASAM CLOUD APPLICATION
Effective Date: May 15, 2026
Last Updated: May 15, 2026
سياسة الخصوصية
تطبيق سحابة نَسَم
================================================================================
1. INTRODUCTION & OVERVIEW
مقدمة عامة
Nasam Cloud ("we," "us," "our," or the "Application") is committed to protecting your privacy and ensuring you have a positive experience. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you use our mobile application ("Nasam Cloud").
سحابة نَسَم ("نحن") ملتزمة بحماية خصوصيتك وضمان حصولك على تجربة إيجابية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن حماية بياناتك الشخصية عند استخدامك تطبيقنا الجوال "سحابة نَسَم".
================================================================================
2. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
ما المعلومات التي نجمعها؟
A. ACCOUNT INFORMATION (معلومات الحساب)
-------------------------------------------
When you create an account or log in to Nasam Cloud, we collect:
عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، نجمع:
• Username (اسم المستخدم)
• Authentication Token (توكن المصادقة)
• User Profile Information (معلومات ملف المستخدم الشخصي)
• Display Name (اسم العرض)
• Personal Folder Path (مسار المجلد الشخصي)
These credentials are securely stored on your device using encrypted storage to prevent unauthorized access.
يتم تخزين هذه بيانات الاعتماد بشكل آمن على جهازك باستخدام التخزين المشفر لمنع الوصول غير المصرح به.
B. FILE DATA (بيانات الملفات)
------------------------------
Nasam Cloud allows you to upload, download, and manage files. We collect:
يسمح تطبيق سحابة نَسَم بتحميل وتنزيل وإدارة الملفات. نجمع:
• File Names (أسماء الملفات)
• File Sizes (أحجام الملفات)
• File Types/MIME Types (أنواع الملفات)
• Upload/Download Timestamps (وقت الرفع/التحميل)
• File Paths (مسارات الملفات)
• Custom Properties (notes, uploader name) - الخصائص المخصصة (ملاحظات، اسم المرفع)
• Preview Data for Images and Videos (بيانات معاينة للصور والفيديوهات)
Files are stored in Yandex Cloud Storage. We do not access the content of your files except as necessary for cloud operations.
يتم تخزين الملفات في تخزين Yandex السحابي. لا نصل إلى محتوى ملفاتك إلا عند الضرورة لعمليات السحابة.
C. MEDIA LIBRARY DATA (بيانات مكتبة الوسائط)
--------------------------------------------
When you upload images, videos, or audio files, we collect:
عند تحميل الصور أو الفيديوهات أو الملفات الصوتية، نجمع:
• Read Media Images (قراءة صور الوسائط)
• Read Media Video (قراءة فيديوهات الوسائط)
• Read Media Audio (قراءة الملفات الصوتية)
• File metadata (بيانات الملف الوصفية)
This permission is only used to allow you to select and upload media files to your cloud storage.
يتم استخدام هذا الإذن فقط للسماح لك باختيار وتحميل ملفات الوسائط إلى تخزين السحابة الخاص بك.
D. NOTIFICATION DATA (بيانات الإشعارات)
----------------------------------------
We collect information about:
نجمع معلومات عن:
• Upload Progress (تقدم الرفع)
• Download Progress (تقدم التحميل)
• Operation Status (حالة العملية)
• Error Messages (رسائل الخطأ)
================================================================================
3. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?
كيفية استخدام معلوماتك؟
We use the information we collect in the following ways:
نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:
A. TO PROVIDE SERVICES (لتقديم الخدمات)
--------------------------------------
• Authentication and Account Management (المصادقة وإدارة الحساب)
• File Upload, Download, and Management (تحميل وتنزيل وإدارة الملفات)
• Displaying Your Cloud Files (عرض ملفاتك السحابية)
• Tracking Upload/Download Progress (تتبع تقدم الرفع/التحميل)
• Managing File Favorites and Notes (إدارة الملفات المفضلة والملاحظات)
B. TO IMPROVE FUNCTIONALITY (لتحسين الأداء)
-------------------------------------------
• Analyzing App Performance (تحليل أداء التطبيق)
• Fixing Bugs and Errors (إصلاح الأخطاء)
• Optimizing User Experience (تحسين تجربة المستخدم)
• Implementing New Features (تنفيذ ميزات جديدة)
C. TO ENHANCE SECURITY (لتعزيز الأمان)
--------------------------------------
• Detecting Unauthorized Access (كشف الوصول غير المصرح به)
• Preventing Fraudulent Activity (منع الأنشطة الاحتيالية)
• Protecting Your Account (حماية حسابك)
================================================================================
4. PERMISSIONS EXPLANATION
شرح الأذونات
A. INTERNET (ANDROID.PERMISSION.INTERNET)
الإنترنت
Purpose: Required to connect to Yandex Cloud servers for uploading/downloading files
الغرض: ضروري للاتصال بخوادم Yandex السحابية لرفع/تنزيل الملفات
B. ACCESS NETWORK STATE (ANDROID.PERMISSION.ACCESS_NETWORK_STATE)
الوصول إلى حالة الشبكة
Purpose: To check if device is connected to the internet for reliable operations
الغرض: التحقق من اتصال الجهاز بالإنترنت لعمليات موثوقة
C. ACCESS WIFI STATE (ANDROID.PERMISSION.ACCESS_WIFI_STATE)
الوصول إلى حالة WiFi
Purpose: To detect WiFi connectivity for optimal file transfer
الغرض: كشف اتصال WiFi لنقل ملفات أمثل
D. WAKE LOCK (ANDROID.PERMISSION.WAKE_LOCK)
منع السكون
Purpose: To prevent device from sleeping during file uploads/downloads
الغرض: منع الجهاز من السكون أثناء رفع/تنزيل الملفات
E. FOREGROUND SERVICE (ANDROID.PERMISSION.FOREGROUND_SERVICE)
خدمة أمامية
Purpose: To display ongoing upload/download progress notifications
الغرض: عرض إشعارات تقدم الرفع/التحميل المستمرة
F. FOREGROUND SERVICE DATA SYNC (ANDROID.PERMISSION.FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC)
خدمة مزامنة البيانات الأمامية
Purpose: To manage data synchronization in foreground services
الغرض: إدارة مزامنة البيانات في الخدمات الأمامية
G. POST NOTIFICATIONS (ANDROID.PERMISSION.POST_NOTIFICATIONS)
نشر الإشعارات
Purpose: To send you progress updates and status notifications for your operations
الغرض: إرسال تحديثات التقدم والإشعارات الحالية لعملياتك
H. READ EXTERNAL STORAGE (ANDROID.PERMISSION.READ_EXTERNAL_STORAGE)
قراءة التخزين الخارجي
Purpose: To access files on your device for uploading to cloud storage
الغرض: الوصول إلى الملفات على جهازك لتحميلها إلى تخزين السحابة
I. WRITE EXTERNAL STORAGE (ANDROID.PERMISSION.WRITE_EXTERNAL_STORAGE - API 32 and below)
كتابة التخزين الخارجي
Purpose: To save downloaded files to your device
الغرض: حفظ الملفات التي تم تنزيلها على جهازك
J. MANAGE EXTERNAL STORAGE (ANDROID.PERMISSION.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE)
إدارة التخزين الخارجي
Purpose: To manage files across your device storage for upload/download operations
الغرض: إدارة الملفات عبر تخزين جهازك لعمليات الرفع/التحميل
K. READ MEDIA IMAGES (ANDROID.PERMISSION.READ_MEDIA_IMAGES)
قراءة صور الوسائط
Purpose: To allow you to select and upload images from your gallery
الغرض: السماح لك باختيار وتحميل الصور من معرض الصور الخاص بك
L. READ MEDIA VIDEO (ANDROID.PERMISSION.READ_MEDIA_VIDEO)
قراءة فيديوهات الوسائط
Purpose: To allow you to select and upload videos from your device
الغرض: السماح لك باختيار وتحميل الفيديوهات من جهازك
M. READ MEDIA AUDIO (ANDROID.PERMISSION.READ_MEDIA_AUDIO)
قراءة الملفات الصوتية
Purpose: To allow you to select and upload audio files from your device
الغرض: السماح لك باختيار وتحميل الملفات الصوتية من جهازك
================================================================================
5. DATA SECURITY
أمان البيانات
We implement comprehensive security measures to protect your information:
ننفذ تدابير أمان شاملة لحماية معلوماتك:
A. ENCRYPTION (التشفير)
• Authentication tokens are encrypted and stored securely using Android Secure Storage
توكنات المصادقة مشفرة ومخزنة بشكل آمن باستخدام تخزين Android الآمن
• All communication with Yandex Cloud API uses HTTPS (SSL/TLS) encryption
جميع الاتصالات مع Yandex Cloud API تستخدم تشفير HTTPS (SSL/TLS)
• Cleartext traffic is disabled - only secure connections are allowed
حركة المرور غير المشفرة معطلة - يُسمح فقط بالاتصالات الآمنة
B. SECURE STORAGE (التخزين الآمن)
• User credentials are never stored in plain text
بيانات المستخدم لا يتم تخزينها في نص عادي أبداً
• Sensitive information is encrypted before being stored locally
يتم تشفير المعلومات الحساسة قبل تخزينها محلياً
C. ACCESS CONTROL (التحكم في الوصول)
• Only authenticated users can access their files
يمكن فقط للمستخدمين المصرح لهم الوصول إلى ملفاتهم
• Services are not exported to prevent unauthorized access from other applications
الخدمات لا يتم تصديرها لمنع الوصول غير المصرح به من التطبيقات الأخرى
D. NETWORK SECURITY (أمان الشبكة)
• Network security configuration enforces HTTPS-only connections
تكوين أمان الشبكة يفرض اتصالات HTTPS فقط
• Man-in-the-middle attacks are prevented through certificate pinning practices
يتم منع هجمات man-in-the-middle من خلال ممارسات تثبيت الشهادات
================================================================================
6. DATA RETENTION POLICY
سياسة الاحتفاظ بالبيانات
A. ACCOUNT DATA (بيانات الحساب)
-------------------------------
Authentication tokens and user profile information are retained for:
يتم الاحتفاظ بتوكنات المصادقة ومعلومات ملف المستخدم لـ:
• The duration of your active account
مدة حسابك النشط
• Tokens are automatically refreshed and updated on each login
يتم تحديث التوكنات تلقائياً عند كل تسجيل دخول
• Upon logout or account deletion, all tokens are securely erased
عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب، يتم مسح جميع التوكنات بشكل آمن
B. FILE DATA (بيانات الملفات)
------------------------------
Files uploaded through Nasam Cloud are stored in Yandex Cloud Storage:
يتم تخزين الملفات المحملة عبر سحابة نَسَم في تخزين Yandex السحابي:
• Files are retained as long as you maintain your cloud account
يتم الاحتفاظ بالملفات طالما تحتفظ بحسابك السحابي
• You can delete files at any time through the app interface
يمكنك حذف الملفات في أي وقت من خلال واجهة التطبيق
• Deleted files are permanently removed from Yandex Cloud Storage
يتم إزالة الملفات المحذوفة بشكل دائم من تخزين Yandex السحابي
C. CACHE AND TEMPORARY DATA (ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة)
--------------------------------------------------------------
• Temporary files are cached for performance optimization
يتم تخزين الملفات المؤقتة مؤقتاً لتحسين الأداء
• Cache can be cleared through app settings or device storage settings
يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال إعدادات التطبيق أو إعدادات تخزين الجهاز
================================================================================
7. THIRD-PARTY SERVICES
خدمات الجهات الخارجية
A. YANDEX CLOUD API (Yandex Disk)
يانديكس كلاود API
• We use Yandex Cloud services for file storage and management
نستخدم خدمات Yandex السحابية لتخزين وإدارة الملفات
• Your files are stored on Yandex servers according to their privacy policy
يتم تخزين ملفاتك على خوادم Yandex وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بهم
• For more information about Yandex's data handling practices, visit:
لمزيد من المعلومات حول ممارسات Yandex في معالجة البيانات، قم بزيارة:
https://yandex.com/support/disk/privacy.html
B. FLUTTER PACKAGES
حزم Flutter
The app uses various Flutter packages for functionality:
يستخدم التطبيق حزم Flutter المختلفة للوظائف:
• flutter_secure_storage: For securely storing sensitive data
لتخزين البيانات الحساسة بشكل آمن
• permission_handler: For managing app permissions
لإدارة أذونات التطبيق
• shared_preferences: For storing app preferences
لتخزين تفضيلات التطبيق
• background_downloader: For managing background file operations
لإدارة عمليات الملفات في الخلفية
None of these packages collect personal information beyond what is necessary for app functionality.
لا تقوم أي من هذه الحزم بجمع معلومات شخصية تتجاوز ما هو ضروري لوظائف التطبيق.
================================================================================
8. USER RIGHTS & PREFERENCES
حقوق المستخدم والتفضيلات
A. ACCESS & PORTABILITY (الوصول والنقل)
---------------------------------------
• You have the right to access your personal data at any time
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت
• You can export your files and account information through the app or Yandex Cloud
يمكنك تصدير ملفاتك ومعلومات حسابك من خلال التطبيق أو Yandex السحابي
B. DELETION & ERASURE (الحذف والمسح)
------------------------------------
• You can delete individual files at any time
يمكنك حذف ملفات فردية في أي وقت
• You can delete your account, which will remove all associated data
يمكنك حذف حسابك، مما سيؤدي إلى إزالة جميع البيانات المرتبطة
• Deletion is permanent and cannot be undone
الحذف دائم ولا يمكن التراجع عنه
C. PRIVACY PREFERENCES (تفضيلات الخصوصية)
----------------------------------------
• You can control which permissions the app can access through device settings
يمكنك التحكم في الأذونات التي يمكن للتطبيق الوصول إليها من خلال إعدادات الجهاز
• You can revoke permissions at any time through Android settings
يمكنك سحب الأذونات في أي وقت من خلال إعدادات Android
• The app will request permissions again when they are needed
سيطلب التطبيق الأذونات مرة أخرى عند الحاجة إليها
================================================================================
9. AGE RESTRICTIONS
القيود العمرية
This Application is intended for users aged 13 years and above.
هذا التطبيق موجه للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 سنة فما فوق.
We do not knowingly collect personal information from children under 13 years of age.
لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال تحت 13 سنة.
If we learn that a user is under 13, we will immediately delete their account and associated data.
إذا علمنا أن المستخدم أقل من 13 سنة، سنحذف حسابه وجميع البيانات المرتبطة به على الفور.
================================================================================
10. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
نقل البيانات الدولي
Your files are stored on Yandex Cloud servers, which may be located outside your country.
يتم تخزين ملفاتك على خوادم Yandex السحابية، والتي قد تكون موجودة خارج بلدك.
By using Nasam Cloud, you consent to the transfer of your information to countries or jurisdictions that may not have the same data protection laws as your home country.
باستخدام سحابة نَسَم، تصرح بنقل معلوماتك إلى دول أو ولايات قانونية قد لا تتمتع بنفس قوانين حماية البيانات في بلدك.
We will take all necessary steps to ensure your information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.
سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان معاملة معلوماتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
================================================================================
11. CHANGES TO PRIVACY POLICY
التغييرات على سياسة الخصوصية
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in:
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:
• Our privacy practices
ممارسات الخصوصية الخاصة بنا
• New features or services
الميزات أو الخدمات الجديدة
• Legal or regulatory requirements
المتطلبات القانونية أو التنظيمية
When we make material changes, we will:
عندما نجري تغييرات جوهرية، سوف نقوم بـ:
• Post the updated Privacy Policy with a new "Last Updated" date
نشر سياسة الخصوصية المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
• Notify users through the app or email if required
إخطار المستخدمين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني إذا لزم الأمر
• Request your consent if changes are significant
طلب موافقتك إذا كانت التغييرات مهمة
Your continued use of the app after changes indicates your acceptance of the updated Privacy Policy.
الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات يشير إلى قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.
================================================================================
12. CONTACT US
تواصل معنا
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us:
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
Email: support@nasamcloud.example
البريد الإلكتروني
Address: [Your Company Address]
العنوان
Phone: [Your Contact Number]
الهاتف
We will respond to your inquiry within 30 days.
سنرد على استفسارك في غضون 30 يوماً.
================================================================================
13. COMPLIANCE WITH REGULATIONS
الامتثال للوائح
A. GDPR COMPLIANCE (الاتحاد الأوروبي)
This Privacy Policy complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) for users in the EU.
تمتثل سياسة الخصوصية هذه بلائحة حماية البيانات العامة (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.
B. CCPA COMPLIANCE (كاليفورنيا)
This Privacy Policy complies with the California Consumer Privacy Act (CCPA) for users in California.
تمتثل سياسة الخصوصية هذه بقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لمستخدمي كاليفورنيا.
C. REGIONAL COMPLIANCE (الامتثال الإقليمي)
We comply with all applicable data protection laws in jurisdictions where we operate.
نمتثل لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في الولايات القضائية التي نعمل فيها.
================================================================================
14. DATA BREACH NOTIFICATION
إخطار انتهاك البيانات
In the event of a security breach:
في حالة حدوث انتهاك أمني:
• We will investigate the breach immediately
سنحقق في الانتهاك على الفور
• We will notify affected users promptly (within 72 hours when required by law)
سنخطر المستخدمين المتضررين على الفور (خلال 72 ساعة عند الضرورة القانونية)
• We will take corrective measures to prevent future breaches
سنتخذ تدابير تصحيحية لمنع الانتهاكات المستقبلية
• We will provide guidance on steps users can take to protect their data
سنقدم إرشادات حول الخطوات التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لحماية بياناتهم
================================================================================
15. ACKNOWLEDGMENT & ACCEPTANCE
الإقرار والقبول
By downloading and using Nasam Cloud, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Privacy Policy.
بتحميل واستخدام سحابة نَسَم، تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
If you do not agree with any part of this Privacy Policy, please do not use the Application.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام التطبيق.
================================================================================
16. DISCLAIMER
إخلاء المسؤولية
While we strive to protect your information, no security system is impenetrable.
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، فإنه لا توجد نظام أمان محصن ضد الاختراق.
We cannot guarantee absolute security of your data and are not responsible for:
لا يمكننا ضمان أمان مطلق لبياناتك ولسنا مسؤولين عن:
• Unauthorized access due to third-party breaches beyond our control
الوصول غير المصرح به بسبب انتهاكات الجهات الثالثة خارج السيطرة
• Data loss due to user negligence or misuse
فقدان البيانات بسبب الإهمال أو الاستخدام الخاطئ من قبل المستخدم
• Issues arising from the use of Yandex Cloud Storage services
المشاكل الناشئة عن استخدام خدمات تخزين Yandex السحابية
================================================================================
DOCUMENT VERSION HISTORY
سجل إصدارات المستند
Version 1.0 - May 15, 2026 - Initial Privacy Policy for Nasam Cloud
الإصدار 1.0 - 15 مايو 2026 - سياسة الخصوصية الأولية لسحابة نَسَم
================================================================================
For the most updated version of this Privacy Policy, please visit our support page.
لأحدث إصدار من سياسة الخصوصية هذه، يرجى زيارة صفحة الدعم الخاصة بنا.
================================================================================
END OF PRIVACY POLICY
نهاية سياسة الخصوصية
Last Updated: May 15, 2026
آخر تحديث: 15 مايو 2026
Valid for Google Play Store Submission
صالح لتقديم Google Play Store