Veřejné obchodní podmínky

Detailní obchodní podmínky připravujeme. Toto je stručný přehled nejdůležitějších bodů.

Obchodní podmínky přehledně

​​

Co za své peníze dostanu?

​Uhrazením kurzovného získáváte přístup do vybraného kurzu nebo si předplácíte lekce s lektorem.

​​​Co je zahrnuto v ceně?

​Přístup do kurzu na platformě pro asynchronní výuku pro jednu osobu (detaily jsou uvedeny v popisu kurzu). K některým kurzům nabízíme také individuální online lekce nebo skupinové workshopy vedené lektorem. Konverzační lekce A Cup of Conversation si můžete vybrat jako 3 x 20 minut nebo 2 x 30 minut online výuky na platformě dle dohody. V ceně kurzovného jsou zahrnuty všechny potřebné výukové materiály. 

​​Jak mohu kurzovné uhradit?

​Platbu lze provést převodem na bankovní účet. Konverzační lekce A Cup of Conversation lze hradit jednotlivě, vždy před termínem konání lekce. Poplatek za účast na prezenčním workshopu Nalejvárna Live je, po dohodě, možné zaplatit také v hotovosti na místě.

Přístup ke kurzům na Forendors a Herohero se hradí podle podmínek těchto platforem.

​​Vystavíte mi řádný daňový doklad?

Samozřejmě. K platbě bankovním převodem vám vystavíme fakturu. Pokud budete chtít prezenční lekce uhradit v hotovosti, vydáme vám příjmový doklad. Kurzy a digitálních produkty na těchto webových stránkách nabízíme na základě živnostenského oprávnění. Nejsme však plátci DPH.

​​Co budu potřebovat pro účast v kurzu?

​Pro lekce online je třeba mít spolehlivé připojení na internet, ideálně na zařízení s větší obrazovkou. Používání kamery a sluchátek není nezbytné, ale zvyšuje kvalitu výuky. Platformu pro online výuku vybereme po dohodě se studentem. Doporučuji Whereby, která je browser-based, a proto ze strany studenta nevyžaduje žádnou registraci, stažení aplikace ani přihlašování heslem.

Kdo v kurzech učí?

​Hlavní lektorka kurzů je Markéta Šatavová. Angličtinářka s pětadvaceti lety praxe, bývalá středoškolská učitelka a zkoušející u maturit, která v systému Cambridge English úspěšně složila zkoušky FCE (B2) a CAE (C1) a získala certifikáty pro učitele TKT (Teacher Knowledge Test) a CELTA (Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages). Na přípravě kurzů i na výuce se také podílí rodilí mluvčí – lektoři s certifikátem CELTA (ebo vyšším stupněm DELTA) a mnoha lety zkušeností s výukou v českém prostředí.

​​Chystám se na zkoušku. Garantujete mi, že ji udělám?

​Během konání kurzů vás budeme zásobovat učebními materiály a budeme s vámi komunikovat. Hodiny s lektorem si můžete vybrat různými způsoby, dle dohody. Nabízíme lekce online i prezenční workshopy. V kurzech přípravy ke zkouškám vás naučíme, jak splnit zadání a budete mít možnost udělat si test nanečisto, nemůžeme vám ovšem dát stoprocentní záruku na to, že u zkoušky uspějete.

​​Jak budete nakládat s mými citlivými údaji?

​Respektujeme vaše soukromí. S osobními daty a informacemi, které od vás v rámci obchodní transakce získáme, nakládáme v souladu se zákonem a zásadně je nesdělujeme třetím stranám. Po obdržení objednávky vám vystavíme a pošleme fakturu, která obsahuje údaje o dodavateli služeb. Informace ohledně Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) najdete v samostaném odkazu na těchto stránkách.

​Co když mi kurz (lektor) nebude vyhovovat nebo se nebudu moci zúčastnit?

​Chápeme, že můžete změnit názor nebo že se změní okolnosti. Předplacené hodiny si můžete vybrat jiným způsobem – kurzovné lze převést na jiný kurz z naší nabídky nebo na konverzační lekce se stejným nebo jiným lektorem v přepočtu 600 Kč za 60 minut výuky. Svoje předplatné můžete převést na jinou osobu. Nevybranou část kurzovného vám, po dohodě, můžeme také vrátit.

Komunikujme.

• Vše se dá doladit, domluvit a řešit.

• Jste s něčím nespokojení?

• Máte nějaký návrh?

• Napište nám. :-)

nalejvarna.online@gmail.com