Políticas de privacidad

El respeto a tu privacidad se garantiza durante el uso de nuestra aplicación, esto con el objetivo de poder crear una comunidad de clientes satisfechos con nuestro servicio y al mismo tiempo poder crear un ambiente de confianza en nuestro sistema.

Políticas de uso en general de la aplicación y sus servicios, a continuación se redactan los puntos importantes a destacar:

1. A través de esta aplicación no se recaban datos de carácter personal de los usuarios como fotos, audios, mensajes de texto.

2.  No se registran direcciones IP.

3. No se accede a las cuentas de correo de los usuarios.

4. La aplicación no guarda datos ni hace seguimientos sobre tiempos y horarios de utilización.

5.  La aplicación no guarda información relativa a tu dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador.

6. La aplicación no accede a tus contactos ni agendas.

7.  La aplicación recompila información de tu ubicación siempre y cuando se esté utilizando uno de sus servicios como tal solicitud de ubicación de donde tu quieres el servicio a domicilio.

8. Clasificación por edades: PEGI 3 - Apto para todos los públicos.

9. Cargos y cuotas: Cualquier uso de esta aplicación es totalmente gratuito.

10.  Cambios en nuestra Política de Privacidad:

11. Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando.

12. Publicaremos cualquier cambio de política de privacidad en esta página, por lo que debe revisarla periódicamente.

13. Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o para informar de cualquier violación de la Política, envíe un correo electrónico a: mrscleanersapp@gmail.com  y/o 09dj.dangelo@gmail.com. 

Políticas de pago a través de nuestra aplicación, a continuación se redactan los principales puntos:

1.  Los datos ingresados de tu tarjeta de crédito o debito no son recopilados por nuestro sistema o almacenados en nuestra base de datos.

2. Tus datos sensibles de tus métodos de pagos no son almacenados en nuestra base de datos.

3. Los métodos de pago disponibles en nuestra aplicación no son almacenados en nuestra aplicación.

4. Los datos de tus tarjetas de crédito/debito son encriptados y enviados a la pasarela de pagos contratada por nuestra empresa para que ellos se encarguen de hacer el debito a tu tarjeta.

5. La pasarela de pago utilizada por nuestra empresa se encuentra a cargo del BAC Honduras, banco el cual es de entera confianza por el publico en general.

6. Si usted desea una devolución de compra, se deberá contactar por nuestros canales de atención al cliente los cuales están en nuestra aplicación en el apartado de ayuda.

7. Sus datos bancarios no son expuestos a terceras personas que no sea la empresa dueña de la pasarela de pago, en este caso BAC Honduras. 

8. Si usted desea mas información acerca de estas políticas, no dude en contactar a nuestros canales de servicio al cliente.

Equipo de desarrollo - MRS. Cleaners

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