HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN - MÃ BẢN QUYỀN
Bước 1: Truy cập website: https://monkey.edu.vn/tin-tuc/update-huong-dan-kich-hoat-tai-khoan , chọn 1 trong 3 hình thức đăng nhập để tạo tài khoản người dùng (Email, Số điện thoại hoặc Facebook)
Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu hiện thị tại website, ấn Tiếp tục để tạo tài khoản thành công (Lưu ý đây là tài khoản cá nhân của Khách hàng, không sử dụng các thông tin ảo, thông tin không chính xác để đảm bảo được hỗ trợ sau mua).
Bước 3: Sau khi tạo tài khoản, nhập Mã kích hoạt theo các bước hướng dẫn tại Website.(Lưu ý: Sau khi website báo nhập Mã kích hoạt thành công, mã kích hoạt không còn giá trị sử dụng)
Bước 4: KH tải app Monkey tại các thiết bị muốn sử dụng để học, đăng nhập tài khoản người dùng (tài khoản được tạo ở bước 2, không nhập Mã kích hoạt nữa) là có thể sử dụng được toàn bộ nội dung chương trình.
*** Lưu ý:
- Với các gói học có thời hạn sử dụng, khi nào KH có nhu cầu sử dụng chính thức thì mới tạo tài khoản và kích hoạt mã.
GÓC CHIA SẺ CÙNG BA MẸ:
1. Sự khác biệt giữa các chương trình của Monkey:
- Monkey Junior (0 - 10t): Bé được học từ vựng gồm 8 ngôn ngữ: Anh Mỹ, Anh Anh, Pháp, Trung, Tây Ban Nha, Nga, Việt (giọng Bắc/ Nam). Giúp con thành thạo 1.000 từ vựng mỗi năm chỉ với 10 phút mỗi ngày.
- Monkey Stories (2 - 15t): Bé được học các câu và sách truyện. Gồm Hơn 1.000 đầu truyện, hơn 300 bài học, gần 300 sách nói, truyện tranh, radio, trò chơi... - thêm mới mỗi tuần.
- Monkey Math (3 - 7t): Chương trình Toán tiếng Anh chuẩn Mỹ. Bé được tiếp xúc mặt số, phép tính, trò chơi và kết hợp trau dồi cả ngôn ngữ Anh (Chương trình này mà con không được học thì cực phí luôn vì nó vừa dạy phép tính, vừa dạy tiếng anh)
2. Đăng kí Account người dùng
- Từ ngày 24.9.2019, ba mẹ cần phải đăng kí account người dùng bằng chính thông tin của ba/mẹ (bao gồm cả việc học thử).
- Ba mẹ có thể chọn 1 trong 3 cách SĐT/Email/Fb.
- Sau này khi sử dụng trên bất kì máy nào, ba mẹ chỉ cần đăng nhập bằng thông tin này là vào học được.
- Vì vậy, ba mẹ cần có mạng để đăng nhập. Sau khi đăng nhập, ba mẹ có thể offline để bé học các bài học đã tải sẵn.
***Lưu ý: Ba mẹ nên khuyến khích bé học đều đặn mỗi ngày để hệ thống lưu trữ quá trình học của bé. Sau 3 ngày bé không học, app sẽ tự Out ra và ba mẹ cần phải đăng nhập lại mới mở bài học được.
3. Nhập mã kích hoạt
- Sau khi tạo account, nếu máy đã nhập mã kích hoạt, ba mẹ ấn vào mục "Tôi chưa có" để vào học. - Nếu ba mẹ chưa nhập mã kích hoạt vào máy, chọn tôi đã có và nhập Mã kích hoạt. - Máy t2, t3...ba mẹ chỉ phải đăng nhập account mà không cần nhập lại mã kích hoạt.
4. Đổi thiết bị
- Monkey theo chính sách mới từ ngày 24.9 sẽ không giới hạn thiết bị đăng nhập trong quá trình sử dụng. Vì vậy, ba mẹ có thể đổi thiết bị học mà chỉ cần đăng nhập vào máy mới và tải bài học về học. Lưu ý: học tối đa 2 máy/ngày. - Monkey mua trước ngày 24.9.2019 vẫn áp dụng theo chính sách cũ. Ba mẹ cài 2 máy và thay máy mới 2 đến 4 lần. Theo đúng tư vấn khi mua. Với KH mua chung nhau thì cài 1 máy và thay máy 1 lần. Để đổi máy ba mẹ gọi lên 1900636052 nhánh 2 để được hỗ trợ hoặc vào mục cài đặt để tự hủy máy đang dùng, sau đó nhập lại mã kích hoạt vào máy mới.
5. Mất tiếng trên thiết bị
- Tiếng của chương trình dựa vào tiếng của thiết bị nên ba mẹ chỉ cần kiểm tra xem đã bật tiếng của máy lên chưa. Nếu bật rồi mà chưa nghe thấy ba mẹ cắm tai nghe vào xem có tiếng chưa nhé.
BA MẸ CHÚ Ý:
- Hiện tại, với chính sách của Monkey khách hàng sẽ sử dụng tài khoản account để đăng nhập chương trình. Mỗi một mã kích hoạt khách hàng sẽ được tạo 1 tài khoản account và với một account trong 1 ngày khách hàng sẽ không bị giới hạn số lượt thiết bị đăng nhập tuy nhiên trong 1 ngày khách hàng sẽ đăng nhập tối đa trên 2 thiết bị.
- Việc khách hàng share tài khoản cho nhau để sử dụng rất bất tiện vì khi tạo account sẽ đăng nhập tất cả bằng các thông tin cá nhân mà khi đăng nhập lại cần phải xác nhận lại thông tin tài khoản qua mã OTP.
Chính vì thế chương trình khuyên khách hàng không nên sử dụng chung, tránh trường hợp tài khoản cá nhân của mình phải chia sẻ cho người khác thì dữ liệu cá nhân cũng sẽ không được đảm bảo ạ.