몽글(Mongle) 위치기반서비스 이용약관
본 약관은 몽글(Mongle)(이하 "회사")이 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")를 회원(본 약관에 동의한 개인위치정보주체)이 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
위치기반서비스: 회사가 회원의 현재 위치정보를 수집·이용하여 제공하는 지도 기반 커뮤니티 서비스를 말합니다.
개인위치정보: 특정 개인을 식별할 수 있는 위치 정보로서 GPS 좌표, Wi-Fi 접속 지점, 기지국 정보 등을 포함합니다.
이슈 알갱이: 회원이 특정 위치에 작성하는 개별 게시물을 의미하며, 텍스트, 사진 등 다양한 형태의 정보가 포함될 수 있습니다.
이슈 구름: 이슈 알갱이가 동일한 셀(작은 구역)에 일정 수 이상 집중되어 자동 생성되는 게시판 영역, 또는 회사가 사전에 지정하거나 서비스 운영 중에 추가하는 특정 구역(예: 건물, 연못, 광장 등) 단위로 생성된 전용 게시판 영역을 말합니다.
① 본 약관은 서비스를 신청한 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위한 경우 등 필요시, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 변경할 경우, 변경되는 약관의 적용일자, 변경 사유, 기존 약관과 변경된 약관의 내용을 비교하여 앱 내 공지사항 및 회원이 등록한 이메일을 통해 다음과 같이 사전 안내합니다.
일반적인 변경 사항: 변경된 약관의 시행일 7일 전까지 공지
회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경: 시행일 30일 전까지 공지 후, 이메일 또는 앱 푸시 알림으로 개별 통지
⑤ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지한 후, 회원이 개정약관 시행일로부터 7일 이내에 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 개정약관 공지 시 이러한 사실을 함께 고지합니다.
⑥ 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용되며, 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 다음 각 호의 기준에 따릅니다.
「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」및 동법 시행령
「개인정보보호법」및 동법 시행령
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」및 동법 시행령
「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」 등 기타 관계 법령
회사의 서비스 이용약관, 개인정보처리방침, 운영 정책 등 회사가 별도로 정한 지침
① 회사는 위치정보사업자 및 회원의 단말기(모바일 기기)를 통해 수집된 개인위치정보를 활용하여 다음과 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
주변 콘텐츠 제공 서비스: 회원의 현재 위치를 중심으로 지도를 표시하고, 해당 위치 주변의 이슈 알갱이 및 이슈 구름을 실시간으로 보여주는 서비스입니다.
위치 기반 게시물 작성 서비스: 회원이 게시글 작성 시, 현재 위치를 자동으로 추가하거나, 사용자가 위치한 특정 이슈 구름(게시판 영역) 내에서 게시글을 작성할 수 있는 기능입니다.
프라이버시 보호형 위치 등록 서비스: 회원이 게시물을 등록할 때, 정확한 위치 대신 회원의 현재 위치를 중심으로 반경 15m 이내 무작위 위치로 게시물을 표시할 수 있는 선택 기능입니다. 이를 통해 작성자의 위치 프라이버시를 보호합니다.
② 회사는 위치정보의 정확도를 높이고 서비스 품질을 개선하기 위해 노력하나, 단말기 상태, 네트워크 환경, 건물 내부 등의 요인으로 위치 오차가 발생할 수 있습니다.
③ 제1항 제3호의 무작위 위치 기능은 회원의 프라이버시 보호를 목적으로 하며, 표시된 위치는 실제 위치와 다를 수 있음을 회원은 이해하고 동의합니다.
① 회사는 제5조에 명시된 서비스의 원활한 제공 및 품질 향상을 목적으로 개인위치정보를 처리합니다.
② 개인위치정보의 보유 및 파기 정책은 처리 목적에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
실시간 서비스 제공 목적
주변 콘텐츠 표시 등 일회성 조회를 위해 수집된 개인위치정보는 목적 달성 즉시 지체 없이 파기됩니다.
파기 시점: 앱 화면 로딩 완료 후 또는 회원이 앱을 종료한 후
콘텐츠 저장 목적
게시물 작성 등 콘텐츠와 함께 저장된 개인위치정보는 해당 콘텐츠가 삭제되거나 회원이 탈퇴할 때까지 보유됩니다.
회원 탈퇴 시, 회원 개인정보(식별 가능한 정보)는 게시물과 분리하여 익명 처리되며, 게시물 및 위치정보는 익명화된 상태로 안전하게 보관됩니다.
③ 전항의 규정에도 불구하고, 회사는「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
④ 또한, 다른 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 회원이 별도로 동의한 경우에는 해당 법령 또는 동의에서 정한 기간 동안 개인위치정보를 안전하게 보관합니다.
① 회사가 제공하는 위치기반서비스는 현재 무료로 제공됩니다.
② 단, 회원이 모바일(무선) 네트워크를 통해 서비스를 이용하는 경우 발생하는 데이터 통신료는 회원이 가입한 이동통신사의 요금 정책에 따라 회원이 부담합니다.
③ 회사는 향후 서비스의 일부 또는 전부를 유료로 전환할 수 있으며, 이 경우 유료 전환 최소 30일 전에 다음 사항을 앱 내 공지 및 이메일을 통해 사전에 공지합니다.
유료 전환되는 서비스의 구체적 내용 및 이용 조건
요금 및 결제 방식
기존 무료 이용자에 대한 처리 방안(전환 유예 기간, 선택권 부여 등)
④ 제3항에 따라 전체 서비스가 유료로 전환되는 경우, 회원은 유료 전환 시행일 전까지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 제3항에 따라 일부 서비스만 유료로 전환되는 경우, 회원은 유료 서비스 이용 여부를 선택할 수 있으며, 유료 서비스 이용 시 해당 서비스에 명시된 요금 및 조건이 적용됩니다.
회사가 제5조의 서비스 내용을 추가하거나 변경할 필요가 있는 경우, 제3조 제4항 및 제5항에 따라 사전 공지 및 통지합니다.
① 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
위치기반서비스사업자의 정책 변경, 관련 법령의 개정 또는 법률상 장애 등으로 서비스를 지속할 수 없는 경우
위치정보 제공 업체(예: Naver Cloud Platform)의 정책 변경, 관련 법령의 개정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 지속할 수 없는 경우
서비스용 설비의 점검, 보수, 교체, 공사 등으로 인해 부득이하게 중단이 필요한 경우
「전기통신사업법」에 따라 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
국가비상사태, 정전, 천재지변, 서비스 설비 장애, 서비스 이용 폭주, 해킹 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
회원이 회사의 서비스 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우
기타 회사가 서비스를 지속적으로 제공하는 것이 현저히 부적절하다고 판단되는 중대한 사유가 있는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 복구 시각 등을 앱 내 공지사항에 게시하고 이메일 또는 푸시 알림으로 개별 통지합니다.
③ 회사가 전항에 따른 사전 공지 및 통지를 할 수 없는 부득이한 사유(긴급 시스템 장애, 보안 위협 등)가 있는 경우 사후에 게시 및 통지할 수 있습니다.
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 본 약관에 명시하고 개인위치정보주체의 동의를 받습니다.
② 회사는 회원의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.
③ 제2항에 따라 회사가 회원이 지정하는 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치로 매회 정보제공내역(제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적)을 즉시 통보합니다.
④ 단, 다음 각 호의 경우에는 회원이 미리 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
개인위치정보를 수집한 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상 수신 기능을 갖추지 않은 경우
회원이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
⑤ 제3항에도 불구하고 회원은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 시행령」 제24조에 따라 즉시 통보 대신 30일 단위로 정보제공내역을 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 언제든 즉시 통보로 변경할 수 있습니다.
⑥ 회원은 제2항에 따른 제3자 제공 동의를 언제든 철회할 수 있으며, 철회 즉시 해당 제3자에 대한 개인위치정보 제공이 중단됩니다.
회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 본 약관에 명시된 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
위치기반서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 제6조 제3항 및 제4항에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절하지 않습니다.
본인에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료
본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1항부터 제3항까지의 권리행사를 위해 본 약관 제19조의 연락처를 통해 회사에 요청할 수 있습니다.
① 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한합니다. 회원은 가입 시 본인이 만 14세 이상임을 확인한 것으로 간주하며, 허위로 연령을 기재하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회사는 만 14세 미만 아동이 제1항의 원칙을 위반하여 가입한 사실을 인지하는 경우, 지체 없이 해당 계정의 이용을 중지하고 관련 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
③ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 본 약관 제12조에 따른 권리를 대리하여 행사할 수 있습니다.
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등)의 보호의무자가 해당 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
만 8세 이하의 아동
피성년후견인
「장애인복지법」제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 따라 장애인 등록을 한 자에 한합니다)
② 제1항에 따른 보호의무자는 만 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
만 8세 이하 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인
피성년후견인의 법정대리인
제1항 제3호에 해당하는 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에한정합니다.)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정합니다.)의 장
③ 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 만 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 회사가 정한 별도의 서면 절차에 따라 동의를 신청해야 합니다. 이때 보호의무자는 본인의 자격을 증명하는 서면과 함께 아래 각 호의 사항을 포함한 서면 동의서(기명날인 또는 서명 포함)를 회사에 제출하여야 합니다.
만 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
동의의 연월일
④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제12조에 의한 회원의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.
회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대하여 손해배상을 청구 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
① 회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스 및 기타 서비스를 제공할 수 없을 때, 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 또는 이에 준하는 불가항력적 상황
회사와 서비스 제휴 계약을 체결한 제3자(Naver Cloud Platform, AWS 등)의 고의 또는 중대한 과실로 서비스가 중단된 경우
회원의 귀책사유(단말기 고장, 네트워크 미연결, 위치정보 제공 거부 등)로 인한 서비스 이용 장애
제1호부터 제3호까지 외에 회사의 고의 또는 과실이 없는 기타 사유
② 회사는 위치기반서비스 및 기타 서비스에 회원이 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰성, 정확성에 대해서는 보증하지 않으며, 이로 인한 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 위치정보의 정확성 향상을 위해 노력하나, GPS 신호 약화, 실내 위치 오차, 네트워크 지연 등 기술적 한계로 인한 위치 오차에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소지를 관할하는 지방법원을 관할 법원으로 하며, 주소가 없는 경우 거소지를, 주소·거소가 불분명하거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 원활한 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.
② 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없는 경우, 다음 각 호의 절차를 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정 신청
「개인정보보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정 신청
① 회사의 상호, 대표자, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.
상호 : 몽글(Mongle)
대표자 : 박신영
이메일 : contact.mongle@gmail.com
② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 회원의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정하여 운영하고 있습니다.
위치정보관리책임자 : 이원준
이메일 : contact.mongle@gmail.com
부 칙
제1조 (시행일) 본 약관은 2025년 10월 24일부터 시행됩니다.