Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La présente politique explique quelles données personnelles l'application Mon Comptable 2.0 collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

ETS M2FINANCES, Bastos, Yaoundé, Cameroun

Email : moncomptable@m2finances.org

WhatsApp : +237 620 27 39 03

2. Données que nous collectons

a) Données de compte, que vous fournissez à l'inscription :

• nom de l'entreprise ou nom et prénom ;

• forme juridique (pour les entreprises) ;

• adresse email ;

• numéro de téléphone et indicatif du pays ;

• identifiant de connexion et mot de passe, stocké sous forme chiffrée (hachée) ;

• code promo d'un commercial, le cas échéant.

b) Données financières que vous saisissez : vos opérations (recettes et dépenses, montants, catégories, descriptions, dates), ainsi que celles de vos filiales si vous en créez.

c) Données d'abonnement et de paiement : formule choisie, dates d'abonnement, statut des paiements. Les paiements par Mobile Money sont traités par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas vos codes secrets Mobile Money.

d) Données techniques :

• un identifiant d'appareil, utilisé pour limiter le nombre de connexions simultanées selon votre abonnement ;

• un jeton de notification, si vous acceptez les notifications ;

• la langue de l'application.

Nous ne collectons pas votre localisation, vos contacts, vos photos ni votre micro. L'application ne contient ni publicité ni outil de pistage publicitaire.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• créer et gérer votre compte, et vous permettre de vous connecter ;

• fournir le service : tenue de vos opérations, analyses, rapports, vue consolidée de vos filiales ;

• gérer votre abonnement, votre période d'essai et vos paiements ;

• vous envoyer des emails liés au service : bienvenue, activation d'abonnement, réinitialisation du mot de passe ;

• vous envoyer des notifications : rappels, informations importantes. Vous pouvez les désactiver dans les réglages de votre téléphone ;

• répondre à vos demandes d'assistance ;

• assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.

Nous ne vendons pas vos données.

4. Partage de vos données

Vos données sont partagées uniquement avec :

• nos prestataires techniques, qui les traitent pour notre compte :

  • Supabase : hébergement de la base de données ;

  • Google : envoi des emails ;

  • DOHONE et Orange Money : paiements Mobile Money ;

  • Expo : envoi des notifications ;

• le commercial M2 Finances dont vous avez utilisé le code promo : il voit votre nom et votre formule, pour le suivi de sa commission ;

• votre entreprise mère, si votre compte est une filiale : elle peut consulter les opérations de la filiale dans sa vue consolidée ;

• les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

Certains prestataires peuvent héberger les données hors du Cameroun. Nous choisissons des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité reconnues.

5. Durée de conservation

• Vos données sont conservées tant que votre compte existe.

• Lorsque vous supprimez votre compte, votre compte et vos opérations sont supprimés immédiatement.

• Certaines informations de facturation (paiements, commissions) peuvent être conservées sous forme limitée lorsque la loi l'exige, notamment en matière comptable et fiscale.

6. Vos droits et la suppression de votre compte

Vous pouvez à tout moment :

• consulter et modifier vos informations dans l'application : Profil → Modifier mon profil ;

• supprimer votre compte et vos données dans l'application : Profil → Supprimer mon compte ;

• nous demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données par email à moncomptable@m2finances.org ou par WhatsApp au +237 620 27 39 03. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité

• Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).

• Les mots de passe sont stockés sous forme hachée.

• L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Mineurs

Mon Comptable 2.0 est destiné aux personnes majeures et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou dans l'application.

10. Contact

Pour toute question sur vos données :

• Email : moncomptable@m2finances.org

• WhatsApp : +237 620 27 39 03