Moment貓旅

●  Moment營業時間
早上10：00至晚間18：00。( 中午13：00-14：00休息 / 採預約制 )

●  照護員照護時段
營業時間皆為照護員照護時間，其餘時間為毛孩休息時間。

●  非營業時間，現場將沒有照護員。毛孩會在其專屬的房間內休息，不與其他非同家庭的毛孩接觸，您可以隨時透過房內遠端攝影機，查看毛孩的起居情況。

歡迎幫毛孩參觀旅館環境及房型。 

●  採預約制，請加入官方Line@295ybanv線上預約或來電0983-804-321。

●  參觀時段：下午14:00-17:30。若恰好遇到其他家長正在辦理入住或退房手續，我們會請您稍作等待。

● 三個月以下的幼貓、最近七天內剛施打預防針的貓、處於懷孕狀態、術後恢復期內、或需要持續專業醫療的毛孩 (包含針筒注射、擠尿等)，不接受入住旅館。  

 ● 家長需在入住3-7天前為毛孩使用防蚤滴劑(詳細請詢問您的獸醫師），並確認完成體內(絛蟲蛔蟲等)、體外驅蟲(跳蚤壁蝨等)，且有效期限未超過一個月。 

 ● 住宿期間如發現您的毛孩體內外有跳蚤、寄生蟲，會請家長送至寵物美容洗除蚤藥浴再辦理入住並收取環境清潔費2000元。為了維護環境整潔，煩請各位家長體諒並配合。

 ● 為了其他毛孩安全考量，很抱歉本館無法提供寄養服務於患有傳染性疾病的毛孩，建議由獸醫院專業照護較為妥當。 

 ● 住宿期間如發現毛孩有異常症狀，經合格獸醫檢查後如為傳染性疾病，將委由獸醫院進行照料，期間所產生的費用需由家長自行付擔。

● 入住時段：下午 14：00 至 晚間 18：00 ( 21：00-22：00需預約 )。

● 退房時段：上午 10：00 到 中午 12：00。

如果您希望提前入住或延後退房，我們將根據每逾時的小時收取額外費用。 

超時費用每小時 200 元 / 房，適用於每種房型。 

費用將按您的實際到達時間計算，最高金額不會超過單晚的房費；VIP房超時4小時以上即算1晚費用。

① 請攜帶：您的身分證、住宿費用，毛孩的預防針手冊及平日習慣的主食及點心。

( 可以避免轉換環境及換糧造成的腸胃不適， 若毛孩有固定使用的保健品、化毛膏或藥品，若能混入食物內，請一併攜帶，照護員會與您確認餵食的份量和次數。)

② 前一天請先將毛孩的「指甲」剪乾淨。

③ 家長需在入住3-7天前為毛孩使用"防蚤滴劑" ( 詳細請詢問您的獸醫師 )，並確認完成體內( 絛蟲 / 蛔蟲等 )、體外驅蟲(跳蚤 / 壁蝨等 )，且有效期限未超過一個月。

④ 入住前需先付清所有住宿費用。( 請確定好日期，早退無法退費 ）。

⑤ 我們提供：水，礦砂或豆腐砂及貓砂盆。 

( 若能攜帶一小袋已使用過的貓砂，也非常助於毛孩適應；如遇缺貨，將以同等價位貓砂暫時替代。)

⑥ 建議攜帶一件家長的衣物物放置房內，家人的氣味可以增加毛孩的安全感。也可準備毛孩平常喜愛的毯子、睡窩。

⑦ 您可以選擇帶上毛孩在家喜愛的抓板。毛孩獨自在房內時可以磨爪放鬆。

● 入住時間：每日 14：00 - 18：00 / ( 21：00 - 22：00需預約 )；退房時間：每日10：00-12：00 前。

提早入住或延後退房將按照時數收取超時費每小時 200 元 /房。( 未達一小時以一小時計算；VIP房超時4小時以上即算1晚費用 ) 

營業時間以外不開放接送毛孩，若超過打烊時間請隔日接送毛孩。 

● 非營業時間，無照護員於Moment照護毛孩，但您可以隨時透過房內遠端攝影機，查看毛孩的起居情況。

● 幼貓入住須出示預防針接種滿 7 天證明以確保有足夠免疫力。

● 尚無法自行進食的幼貓、處於懷孕狀態、術後恢復期內、2年內未曾接種過預防針、狂犬疫苗或剛注射預防針未滿七日者、患有高度傳染疾病、皮膚相關疾病或其他心肺肝腎重大疾病及或需要進行針劑施打、擠尿等特殊醫療協助的毛孩，我們不建議外宿貓旅館，建議由獸醫院專業照護較為妥當。

● 為了維護旅館內環境整潔，請於入住前幫毛孩點妥體外寄生蟲滴劑(如：寵愛、全能貓、蚤不到)。

辦理入住時，若發現您的毛孩體內外有跳蚤、寄生蟲會請家長送至寵物美容洗除蚤藥浴再辦理入住並收取環境清潔費2000元。為了維護環境整潔，煩請各位家長體諒並配合。

 ● 未結紮公貓不建議入住，住宿期間毛孩若有亂尿尿之行為，照護員將拍照通知，並於退房時收取每晚 300 元的除臭殺菌費用。   

 ● 辦理入住時，請務必「預留 15 分鐘時間」讓我們與您進行毛孩照護資料確認，也期望您能額外花幾分鐘親自與毛孩說說話再離開以減少毛孩緊張感。 

 ● 首次來Moment入住，須出示家長的身分證供拍照留檔。 

 ● 入住時須預先結清住宿費用並簽署「寄宿同意書」。 

 ● 建議攜帶一件家長的衣物放置房內，家人的氣味可以增加毛孩的安全感。 

 ● 住宿期滿後未前來辦理退宿，將視為同意續住直至再住滿三日，聯繫家長仍未接回將視為棄養，Moment有權依動物保護法動物棄養相關規定處理，並向家長或第二聯繫人收取延長住宿費用。 (棄養動物者可處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰)

● 為保護毛孩安全，如同房毛孩出現互相攻擊或是交配行為，間接影響他房毛孩住宿安寧及情緒，Moment可先未經得家長同意，以安全優先為考量強制分房休息並收取房間費用。 

 ● 若無指定醫院，Moment配合附近佳佳動物醫院( 412臺中市大里區仁化路566號 )若有其他因素也可能送往其他動物醫院。至醫院看診將酌收代送費500元/次(不含看病費用)。

● 幼貓入住須出示核心疫苗接種滿 7 天證明(至少一劑)以確保有足夠免疫力。

● 住宿當日請提供 1 年內曾有過預防針施打紀錄，並出示預防針手冊給專人查看。( 未施打亦可入住，但moment不保證任何風險 )

● 剛打完疫苗的七天內，因免疫系統正在產生抗體，不建議於此時投宿。

每間貓房都配備獨立的 24 小時連線監視器，我們會在入住當天協助家長進行設定。

為了避免突然的聲音對毛孩造成不安，我們並未開放監視器的通話功能， 敬請家長們諒解。

 需要，在住宿期間家長需為毛孩準備入住期間日常在家吃的食物份量 ，以防換環境和食物同時導致腸胃不適。

 Moment為您提供多種餐具選擇，包括陶瓷碗及不銹鋼碗以及增高架，也提供過濾水，讓毛孩可以喝到最健康乾淨的水。

 Moment為毛孩免費提供以下砂種供選擇:礦砂、豆腐砂。 

 若平時使用的砂種未在我們的提供之列，您可以自行攜帶貓砂使用。

 ● 崩解型木屑砂請自備專用雙層砂盆。

 ● 可以攜帶一小袋已使用過的貓砂，可以助於毛孩適應環境。

 ● 砂盆數量: 入住 1~2 位毛孩提供 1 個砂盆; 3~4 位毛孩提供 2 個砂盆。

 ● 貓砂由照護員每日進行至少2次以上整潔維護，如有不正常排便狀況，照護員將於當日家庭聯絡簿通知家長。

緊張害羞的毛孩我們會減少打擾的次數，會視毛孩情況提供放風服務，且不會與其他貓家庭接觸 。

( 若您不想毛孩離開房間，請在入住時提前告知；另未施打疫苗或疫苗過期的毛孩無法提供放風服務。)

毛孩住宿期間，皆是入住獨立房間，散步也是每家獨立分開的，確保不會與 其他非同家庭的毛孩接觸。

若您不想毛孩離開房間，請在入住時提前告知。 

我們目前不提供此服務。但如果藥物可以直接混入食物中，我們可協助服務。

( 需提供藥袋上的寵物名稱、藥物名稱、劑量劑型、給藥途徑、給藥時間供查核 )

醫療行為需由專業獸醫師執行，建議由獸醫院照護較為妥當。 

我們目前不提供洗澡服務。

若是未結紮的公貓，在感知到陌生味道時可能會產生噴尿標記地盤的行為。 為了環境清潔其他毛孩著想，不建議未結紮的公貓入住。

(若住宿期間發現毛孩在砂盆以外位置進行噴尿標記，我們將會拍照通報給您，且將酌收每日300 元的清潔費。 )

未結紮的母貓可以入住。

( 若是未結紮的公貓和母貓，建議他們不要在同一房間內住宿，以避免可能出現的發情誘導情形。)

當然可以。 

若您有親朋好友希望前來店裡探望毛孩，請在入住時提前通知我們可能到訪的訪客名單。 

訪客可以在14：00 - 17：30間到店內探視，探視時間不超過 20 分鐘為宜，以免影響照護員照顧其他毛孩。 

由於空間有限，如果訪客人數較多，可能需要分次前往，敬請諒解。

● 迷你房價格

   定價：650元 / 1貓(晚)

● 經典房價格

  定價：750元 / 1貓(晚)

● 跑酷房價格

  定價：750元 / 1貓(晚)

● VIP房價格

  定價：1300元 / 1貓(晚)

● 同房每多1名毛孩，每晚加收200元。

● 連續 3 日以上的國定假日連續假期間，房價將依公告為主，且不提供多晚續住優惠折扣。如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們。

長期住宿另有優惠價，詳情請來電0983-804-321 或 line ( @295ybanv ) 詢問照護員。