개인정보처리방침

'모꼬지'(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 관련사항을 준수하며, 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 게임서비스 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 또한, 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용되고 있으며, 회사가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련된 사항에 대해 원하지 않을 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 서비스 이용자를 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다

가. 서비스 제공 및 요금 정산

친구초대, 친구추천, 아이템 선물하기, 게임순위보기, 다른 이용자와 게임하기, 아이템 구매 및 결제, 알림 서비스 제공.

나. 이용자 관리

서비스 이용에 따른 본인확인, 서비스 제공과 관련한 이용자 확인 및 식별, 불량회원의 부정이용방지 및 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 탈퇴의사 확인, 본인확인 및 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

다. 신규 서비스 개발, 광고 및 마케팅에 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성 에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공과 참여기회 제공 , 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 최적화된 서비스 제공을 위해 서비스 이용시 서비스를 이용하는 플랫폼사업자로부터 아래와 같은 정보를 제공받아 수집하고 있습니다.

  • 이용자가 플랫폼사업자의 서비스에서 사용하는 닉네임(이름), 회원번호, 친구목록, 프로필 사진

2) 서비스 이용과정 또는 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

  • 서비스 이용기록, 접속로그, 불량이용기록, 통신사정보, OS정보 및 기기정보, 로케일 정보, 결제기록

3) SNS 연동

  • Facebook 연동 시 : Facebook 계정의 이메일 주소(ID), 닉네임, 프로필 사진, 접속기록, 서비스 이용기록, 결제기록, 그 외 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

  • Google 연동 시 : Google 계정의 이메일 주소(ID), 닉네임

• Apple 연동 시 : Apple 계정의 이메일 주소(ID), 닉네임, 프로필 사진, 접속기록, 서비스 이용기록, 결제기록, 그 외 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지, 애플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

  • 제휴사로부터의 제공

  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

가. 이용자가 사전에 동의한 경우

정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 수집, 제공하는 파트너가 누구인지, 필요한 정보가 무엇인지, 언제까지 보관하는지를 알려드리고 동의를 구하며, 이용자가 동의를 하지 않는 경우에는 추가정보를 수집하지 않거나 공개하지 않습니다.

나. 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 보존 목적으로만 이용합니다.가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 5년

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 5년

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 3년

라. 접속기록

  • 보존 이유 : 통신비밀보호법

  • 보존 기간 : 3개월

마. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  • 보존 항목 : 부정이용기록

  • 보존 이유 : 부정이용방지

  • 보존 기간 : 1년

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 파기절차와 방법은 다음과 같습니다. 다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다.

가. 파기절차

이용자가 서비스 이용과정에서 제공한 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기되며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자를 통해 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 애플리케이션의 환경설정에서 “탈퇴”를 이용하여 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자를 통해 “계정 삭제”를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 만약, 회사가 보유하고 있지 않은 개인정보를 확인하고자 할 경우, 회사가 서비스를 제공하는 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자의 가입내역 확인 및 개인정보제공을 통해 회사에서 수집한 정보와 대조하여 본인확인을 할 수 있어야 합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “4. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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나. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 능동적/자동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 이용하는 것이 불가능할 수 있습니다.

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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

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가. 기술적인 대책

  • 회사는 이용자의 개인정보를 관련법령 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.

  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

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