Почему на Wildberries пропала оплата после получения?

Приостановка опции «Оплата при получении»

Начиная с 24 марта 2023 года, Wildberries временно приостановил опцию оплаты при получении для всех покупателей. Представители компании объясняют это необходимостью оптимизации процессов доставки и повышения эффективности работы.

Альтернативные способы оплаты

В настоящее время на Wildberries доступны следующие альтернативные способы оплаты:

 Оплата онлайн: Банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay

 Оплата через приложение: Платежными системами Apple Pay, Google Pay, SberPay

 Оплата на пункте выдачи: Наличными или банковской картой (у некоторых пунктов выдачи)

Причины приостановки

Приостановка оплаты при получении обусловлена несколькими причинами:

 Высокий процент отказов от заказов (до 70%), что ведет к дополнительным логистическим и финансовым издержкам для компании

 Увеличение числа мошеннических операций с неоплаченными заказами

 Замедление процессов доставки и снижение эффективности работы пунктов выдачи

Другие меры оптимизации

Помимо приостановки оплаты при получении, Wildberries также предпринял ряд других мер для оптимизации своей работы:

 Внедрение автоматизированной системы выдачи заказов на некоторых пунктах выдачи

 Увеличение количества пунктов выдачи и расширение географии обслуживания

 Упрощение процесса возврата и обмена товара

Заключение

Приостановка оплаты при получении на Wildberries является временной мерой, направленной на улучшение качества обслуживания клиентов и оптимизацию операционных процессов компании. Покупателям рекомендуется использовать альтернативные способы оплаты для удобства и своевременной доставки своих заказов.

 FAQ

1...