GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 30 Ekim 2025
Bu Gizlilik Politikası, Mistik adlı mobil uygulamayı (“Uygulama”) kullandığınızda, Mistik Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri A.Ş. (“Şirket”, “biz”) tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1) Tanımlar
- Uygulama: “Mistik” mobil yazılımı (iOS/Android).
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Hizmet Sağlayıcı: Firebase, Google AdMob, OpenAI vb. üçüncü taraflar.
2) Toplanan Veriler
a) Kişisel Veriler: Ad-soyad, e-posta (opsiyonel), doğum tarihi/saat bilgisi (analiz için), profil fotoğrafı (opsiyonel).
b) Kullanım Verileri: IP, cihaz/OS bilgisi, oturum süreleri, sayfa görüntülemeleri, reklam görüntüleme/ödül bilgileri.
c) Cihaz Erişimleri: İzniniz dâhilinde kamera/galeri/depolama erişimi. Cihaz ayarlarından kapatılabilir.
3) Kullanım Amaçları
- Hizmetleri sağlamak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Numeroloji/mistik analiz ve istatistikler üretmek
- Hesap ve abonelik/jeton süreçlerini yönetmek
- Reklam gösterimlerini ve ödül sistemlerini yürütmek
- Destek taleplerini karşılamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4) Paylaşım
- Hizmet Sağlayıcılarla: Firebase (veri saklama), Google AdMob (reklam), OpenAI (metin işleme).
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili makam talepleri.
- İş Devri: Birleşme/devralma durumları.
- Açık Rıza: Sizin onay verdiğiniz özel durumlar.
Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz/kiralanmaz.
5) Saklama ve Güvenlik
Veriler Türkiye’de ve/veya Firebase güvenli bulut altyapısında saklanır. Teknik/idari tedbirler alınır; ancak internet üzerinden aktarımlarda mutlak güvenlik garanti edilemez.
6) Silme/İmha
Hesabınızı uygulama içinden “Hesabımı Sil” adımı veya destek e-postasıyla silebilirsiniz. Yasal olarak saklanması zorunlu veriler (örn. ödeme kayıtları) hariç tüm veriler imha edilir.
7) Çocukların Gizliliği
13 yaş altına yönelik değildir. 13 yaş altından veri alındığının tespiti hâlinde veriler silinir.
8) Çerezler/Analitik
Firebase Analytics vb. SDK’lar cihaz tanımlayıcıları ve kullanım metrikleri toplayabilir.
9) Değişiklikler
Politika güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10) İletişim
Mistik Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri A.Ş.
İş Kuleleri, Kule 2, Kat:9, Levent, İstanbul
E-posta: destek@mistikapp.com