En Mikuota, desarrollada por Whale Digitals LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el tratamiento adecuado de la información personal conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas la aplicación:
Nombre y apellido
Documento de identidad
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información relacionada con el proceso de registro y autenticación de la cuenta
Interacciones dentro de la aplicación
Funcionalidades utilizadas
Datos relacionados con solicitudes de soporte
Marca y modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo
Identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento de la app (por ejemplo, ID de instalación, tokens de notificación)
No utilizamos esta información para fines distintos a los establecidos en esta Política.
Utilizamos la información recopilada para:
Crear, administrar y mantener tu cuenta de usuario
Facilitar el acceso a los servicios ofrecidos por nuestros aliados comerciales
Gestionar notificaciones relevantes sobre tu cuenta o servicios contratados
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la app
Cumplir obligaciones legales aplicables
Podemos compartir información estrictamente necesaria con terceros únicamente en los siguientes casos:
Aliados comerciales o proveedores de servicios con quienes mantengamos una relación contractual para ofrecerte los servicios asociados
Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo
Procesadores tecnológicos, tales como servicios de mensajería, alojamiento o infraestructura tecnológica
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra:
Acceso no autorizado
Uso indebido
Alteración
Pérdida o divulgación accidental
La información será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que se requiera conservarla durante un período mayor por obligación legal.
Dependiendo de las leyes aplicables en tu región, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceder a la información personal que almacenamos
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de datos cuando sea posible
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de la información
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo:
📩 support@whaledigitals.com
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor, será eliminada de inmediato.
Podremos realizar actualizaciones a esta política de privacidad. Cuando esto ocurra, se notificará a los usuarios mediante la aplicación o a través de otros medios disponibles.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📨 legal@whaledigitals.com
Whale Digitals LLC
[Ciudad, País] (puedo completar con datos correctos si me los das)
Este texto no menciona administración del dispositivo, bloqueos ni MDM.
Es compatible con el uso en Google Play, activando el estándar de privacidad.
Si luego necesitas el documento legal ampliado para clientes empresariales, también te lo preparo.
Si la app procesará información financiera más detallada, debemos incluir una cláusula de protección de datos financieros conforme a regulaciones locales (opcional por ahora).