Embedded Files
Uso responsable de datos
Introducción.-
Introducción.-
En MePonche valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que se comparte al utilizar nuestra aplicación móvil. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene el usuario.
Información que recopilamos
Información que recopilamos
Información proporcionada por el usuario.-
Información proporcionada por el usuario.-
Podemos recopilar:
Nombre
Número telefónico
Dirección de correo electrónico
Información del vehículo (opcional)
Información proporcionada automaticamente.-
Información proporcionada automaticamente.-
Ubicación GPS en tiempo real
Identificadores de dispositivo
Datos de uso de la aplicación
Notificaciones push
Uso de la información.-
Uso de la información.-
La información se utiliza para:
Proporcionar servicios de desponche
Ubicar al técnico más cercano
Enviar notificaciones de estado del servicio
Mejorar la calidad del servicio
Seguridad y prevención de fraude
Ubicación.-
Ubicación.-
La aplicación puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para:
Mostrar la posición del usuario
Enviar técnicos cercanos
Optimizar rutas de servicio
La ubicación solo se utiliza durante la prestación del servicio.
Notificaciones.-
Notificaciones.-
Se utilizan notificaciones push para:
Confirmar servicios
Informar estados
Alertas importantes
El usuario puede desactivarlas desde su dispositivo.
Compartición de Datos.-
Compartición de Datos.-
No vendemos información personal.
Los datos pueden compartirse únicamente con:
Técnicos asignados al servicio
Proveedores de infraestructura tecnológica (Firebase, Google Services)
Seguridad de Datos
Seguridad de Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información del usuario y evitar accesos no autorizados.
Derechos del usuario
Derechos del usuario
El usuario puede:
Solicitar eliminación de su cuenta
Solicitar modificación de datos
Retirar permisos de ubicación o notificaciones
Retención de datos
Retención de datos
Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para operar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Cambios a la Política.-
Cambios a la Política.-
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política.
Las modificaciones se publicarán dentro de la aplicación o sitio web.
Contacto
Contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad:
Correo: meponche2025@gmail.com
Responsable: MePonche App
Page updated
Google Sites
Report abuse