시행일: 2026년 07월 23일
Memotrip(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 이용자가 직접 입력하는 정보
- 회원가입·계정(필수): 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
- 서비스 이용 중 생성: 여행 계획 정보(여행 이름·기간·커버색), 저장 장소(마커)의 장소명·좌표·주소·연락처·카테고리·방문일·방문시각·구간별 이동수단
다른 앱(지도 등)의 "공유"로 넘어온 텍스트에서는 장소명만 추출해 검색에 사용하며, 공유 링크(URL)는 해석하지 않고 폐기합니다. 저장된 결과는 이용자가 직접 입력한 여행 계획 정보(사용자 콘텐츠)에 포함됩니다.
나. 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보
- 위치정보: 단말기의 현재 위치(위도·경도). 아래 "다. 위치정보의 처리 방식" 참조. 서버에 저장하지 않습니다.
- 서비스 이용 기록: 접속 로그, 접속 IP, 오류 로그. 서비스 운영·보안·장애 대응 목적의 서버 로그입니다.
다. 위치정보의 처리 방식
단말기의 현재 위치는 다음 세 가지 경우에만 일시적으로 사용되며, 서비스는 이를 서버에 저장하지 않고 이용자의 이동 경로를 기록·추적하지 않습니다.
(1) 지도 현위치 표시: 지도 화면을 현재 위치로 이동시킵니다. 단말기 내에서만 처리됩니다.
(2) 장소 검색: 가까운 결과를 우선 노출하기 위해 지도 중심 좌표를 검색어와 함께 서비스 서버를 경유해 지도 사업자(네이버클라우드)에 전달합니다. 전달 즉시 검색에 사용되며 저장하지 않습니다.
(3) 외부 지도 앱 길찾기: 이용자가 길찾기를 실행할 때 출발지/목적지 좌표를 네이버지도 또는 카카오맵 앱에 전달합니다(제7조 참조).
이용자가 지도에 저장하는 "장소(마커)"의 좌표는 이용자가 선택해 입력한 여행 계획 정보이며, 이용자 본인의 실시간 위치와 무관합니다.
라. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 화면에서 이용자가 직접 입력
- 앱 이용 과정에서 자동 생성·수집(서버 로그)
- 단말기 위치 권한 허용 시 OS로부터 현재 위치 제공
서비스는 광고·분석용 제3자 SDK를 통한 개인정보 수집을 하지 않으며, 앱 내 광고를 게재하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별·가입·계정 관리
- 여행 계획 작성·저장·관리 등 핵심 서비스 제공
- 이메일 확인코드 발송, 비밀번호 재설정
- 지도 표시, 장소 검색, 주소 변환(역지오코딩) 제공
- 문의 접수 및 처리
- 서비스 개선, 오류·부정이용 대응 및 보안
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 시 이용자가 소유한 여행·장소 등 관련 데이터가 계정과 함께 하나의 트랜잭션으로 영구 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
- 위치정보: 저장하지 않으므로 보유하지 않습니다.
- 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
· 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 접속 기록: 3개월
· 관련 법령상 별도 보존 의무가 있는 정보: 해당 법령이 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
[수탁자] Supabase Inc.
- 위탁 업무: 데이터베이스 저장·계정 인증·확인코드 메일 발송
- 위탁 항목: 이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임, 여행·마커 데이터
[수탁자] Fly.io, Inc.
- 위탁 업무: 애플리케이션 서버 호스팅
- 위탁 항목: 서비스 처리 과정에서 전송되는 정보(경유)
[수탁자] 네이버클라우드 주식회사
- 위탁 업무: 지도 표시, 장소 검색, 주소 변환(역지오코딩)
- 위탁 항목: 검색어, 지도 중심 좌표, 변환 대상 좌표
네이버클라우드는 국내에서 서비스를 제공하므로 국외 이전에 해당하지 않습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
서비스는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(위탁·보관)하고 있습니다.
[이전받는 자] Supabase Inc. (support@supabase.io)
- 이전 국가: 일본(도쿄, ap-northeast-1)
- 이전 항목: 이메일, 닉네임, 비밀번호(암호화), 여행·마커 데이터
- 이전 목적: 데이터 저장·계정 인증
- 이전 방법·일시: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
- 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
[이전받는 자] Fly.io, Inc. (support@fly.io)
- 이전 국가: 일본(도쿄, nrt)
- 이전 항목: 서비스 처리 과정에서 전송되는 개인정보
- 이전 목적: 애플리케이션 서버 구동
- 이전 방법·일시: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송(경유)
- 보유·이용 기간: 처리 즉시 파기(별도 저장하지 않음)
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
7. 외부 지도 앱 연동(길찾기)
서비스는 자체 길안내를 제공하지 않으며, 이용자가 길찾기를 실행하면 단말기에 설치된 네이버지도 또는 카카오맵 앱으로 전환됩니다.
- 이 과정에서 출발지·목적지 좌표와 장소명이 해당 지도 앱에 전달됩니다.
- 전환 이후의 정보 처리는 각 지도 앱 사업자의 개인정보처리방침을 따르며, 서비스는 이에 관여하지 않습니다.
- 지도 앱이 설치되어 있지 않으면 해당 사업자의 웹페이지 또는 Google Play 스토어로 이동할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지·삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 "내 정보"에서 닉네임·비밀번호 수정 및 회원 탈퇴가 가능하며, 아래 개인정보 보호책임자 이메일로도 요청할 수 있습니다.
- 계정·데이터 삭제 방법은 별도 안내 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 등 인증정보는 암호화하여 저장·관리합니다.
- 통신 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 인증 토큰은 단말기 보안 저장소(Android Keystore 기반)에 보관하며, 토큰 갱신 시 refresh 토큰을 회전시켜 재사용을 차단합니다.
- 확인코드 발송·검증 경로에 요청 횟수 제한을 적용해 무차별 대입을 방지합니다.
- 데이터 접근 권한을 최소화하고 접근 통제(Row Level Security)를 적용해 이용자가 본인 데이터에만 접근하도록 제한합니다.
11. 게스트(비회원) 이용 시 개인정보 처리
서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있는 게스트 모드를 제공합니다.
- 게스트 모드에서는 이메일·비밀번호 등 계정정보를 수집하지 않습니다.
- 게스트가 만든 여행·장소·일정과 닉네임은 단말기 내부에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다.
- 따라서 앱 삭제·기기 초기화·기기 변경 시 해당 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 현재 게스트 데이터를 회원 계정으로 이전하는 기능은 제공하지 않습니다. 게스트 상태에서 로그인하면 로컬 데이터는 단말기에 남고 회원 계정에는 반영되지 않습니다.
- 게스트 모드에서도 지도·검색·길찾기 이용 시 제1조 다항의 위치정보 처리와 제7조의 외부 지도 앱 연동은 동일하게 적용됩니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: 메모트립 운영자
- 이메일: pisibon528@gmail.com
13. 권익침해 구제 방법
아래 기관에 개인정보 침해에 대한 상담·신고를 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 및 공지 페이지를 통해 시행일과 변경 내용을 사전에 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 07월 23일
- 시행일자: 2026년 7월 23일