루미 개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 1월 27일
시행일: 2025년 1월 27일

루미(이하 "melomelapp")는 개인정보보호법, 위치정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적

1.1 필수 정보

수집 항목:

• 기기정보 (기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전)

• 광고 식별자 (Google 광고 ID)

이용 목적:

• 지도 기반 여행지, 맛집, 카페 추천 서비스 제공

• 서비스 이용 통계 분석 및 개선

• 광고 서비스 제공

1.2 선택 정보

수집 항목:

• 앱 사용 패턴 정보

이용 목적:

• 개인화된 맞춤형 추천 서비스 제공

• 사용자 경험 개선 및 서비스 최적화

1.3 자동 수집 정보

수집 항목:

• 접속 로그, IP 주소, 쿠키

• 앱 사용 기록, 오류 로그

• 서비스 이용 기록, 접속 빈도

이용 목적:

• 서비스 이용 현황 파악 및 통계 분석

• 시스템 안정성 확보 및 보안 강화

• 부정 이용 방지

2. 위치 권한 이용 안내

2.1 위치 권한 사용 목적

권한 사용 목적:

• 현재 위치 기반 주변 여행지, 맛집, 카페 검색

• 지도에서 현재 위치 표시

• 위치별 맞춤 추천 서비스 제공

2.2 위치정보 처리 방식

• 수집하지 않음: 위치정보를 서버에 저장하지 않습니다

• 일회성 사용: 검색 시에만 현재 위치를 임시로 사용합니다

• 즉시 삭제: 위치 기반 검색 완료 후 즉시 삭제됩니다

2.3 위치 권한 설정

• 위치 권한은 앱 설정에서 언제든지 허용/거부할 수 있습니다

• 권한 거부 시에도 앱의 기본 기능은 이용 가능합니다

3. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

3.1 Google LLC

위탁 업무: 광고 서비스 제공 (AdMob), 지도 서비스 제공 (Maps API) 개인정보 항목: 광고 식별자, 기기정보, 앱 사용 패턴 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 목적 달성 시까지 연락처: https://support.google.com

4. 개인정보의 국외 이전

4.1 이전 현황

이전 받는 자: Google LLC (미국) 이전 항목: 광고 식별자, 기기정보, 앱 사용 데이터 이전 목적: AdMob 광고 서비스 및 Maps API 서비스 제공 이전 방법: 암호화된 네트워크를 통한 전송 보유 기간: Google 개인정보처리방침에 따름

4.2 이전 국가의 개인정보보호 법령

미국은 EU-US Privacy Shield Framework 및 GDPR 적정성 결정을 받은 국가로, 개인정보보호 수준이 인정되는 국가입니다.

5. 광고 서비스 이용 안내

5.1 AdMob 광고 서비스

본 앱은 무료 서비스 제공을 위해 Google AdMob 광고 서비스를 이용합니다.

수집되는 정보:

• Google 광고 ID (GAID)

• IP 주소 및 기기정보

• 앱 사용 패턴 및 관심사 정보

• 광고 조회 및 클릭 데이터

이용 목적:

• 맞춤형 광고 제공

• 광고 효과 측정 및 분석

5.2 광고 개인화 제어 방법

Android 기기:

1. 설정 > Google > 광고

2. "광고 개인화 해제" 선택

자세한 정보:

• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

• Google 광고 설정: https://adssettings.google.com

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

6.1 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 처리 현황 열람 요구

• 잘못된 정보의 정정·삭제 요구

• 개인정보 처리 정지 요구

6.2 권리 행사 방법

연락처: melomelapp@gmail.com 처리 기간: 요청일로부터 10일 이내

6.3 자동화된 의사결정 거부권

개인정보를 자동으로 처리하여 이용자에게 법적 효과를 미치거나 중대한 영향을 미치는 의사결정에 대해 거부권을 행사할 수 있습니다.

6.4 계정 및 데이터 삭제 방법

이용자는 앱 내에서 직접 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.

삭제 방법:

앱 실행 > 하단 프로필 탭 > 설정 > 회원탈퇴

삭제되는 데이터:

- 계정 정보 (이메일, 프로필)

- 여행 기록 및 작성한 모든 데이터

- 업로드된 사진

- 구매한 배경 및 보유 루미나

삭제 처리 기간: 요청 즉시 처리

보존 데이터: 관계 법령에 따라 보존이 필요한 데이터는 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

7. 개인정보의 파기

7.1 파기 절차 및 방법

파기 절차:

• 개인정보 보유 기간 경과 시 자동 파기

• 이용자 요청 시 즉시 파기 절차 진행

파기 방법:

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

7.2 파기 기간

• 서비스 탈퇴 시: 즉시 파기

• 법령에 의한 보존: 해당 법령에서 정한 기간까지 보존 후 파기

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

8.1 기술적 조치

• 개인정보 암호화 저장 및 전송

• 접근 권한 관리 및 로그 기록

• 백신 프로그램 설치 및 업데이트

8.2 관리적 조치

• 개인정보보호책임자 지정 및 교육

• 개인정보 처리 현황 점검 및 감사

• 개인정보 처리 직원의 최소화

9. 개인정보보호책임자

9.1 개인정보보호책임자

성명: 김민찬 연락처: melomelapp@gmail.com 담당업무: 개인정보 처리에 관한 업무 총괄, 개인정보 처리 관련 불만 처리 및 피해 구제

9.2 개인정보 보호 담당 부서

부서명: 개발팀 연락처: melomelapp@gmail.com

10. 권익침해 구제 방법

개인정보와 관련된 고충이 있으신 경우 아래 기관에 신고하실 수 있습니다:

10.1 개인정보보호위원회

• 홈페이지: privacy.go.kr

• 전화: 국번없이 182

10.2 개인정보 침해신고센터

• 홈페이지: privacy.go.kr

• 전화: 국번없이 182

11. 개인정보처리방침 변경

11.1 변경 시 고지

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 27일부터 적용됩니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 앱 내 공지사항을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.

11.2 중요한 변경 사항

개인정보의 수집·이용 목적 변경, 제3자 제공 대상 추가 등 중요한 변경 사항이 있는 경우 별도의 동의를 받습니다.

본 방침은 2025년 1월 27일부터 시행됩니다.

문의사항이 있으시면 melomelapp@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.