Evita un juicio largo y costoso

Resuelve tu conflicto familiar hoy con una mediación rápida, imparcial, profesional y con total validez legal.

Tenemos jurisdicción en Corte de Apelaciones de Santiago y Corte de Apelaciones de San Miguel.

Atención presencial en San Miguel y online para toda la zona sur de Santiago. Agenda tu mediación obligatoria u opcional

MEDIACIÓN FAMILIAR

En Chile, la mediación es un método alternativo de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial —llamado mediador o mediadora, y que no tiene poder de decisión— ayuda a las partes a comunicarse y buscar por sí mismas una solución a sus diferencias mediante acuerdos.

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Misión

Nuestra misión es guiar el proceso de mediación familiar en Chile como la alternativa más rápida, económica y eficiente frente a los Tribunales de Familia. Nos comprometemos a facilitar la resolución de conflictos familiares a través del diálogo guiado en un entorno seguro y confidencial. Buscamos que las partes alcancen un acuerdo de mediación familiar justo y sostenible en materias clave como la pensión de alimentos, la relación directa y regular (visitas) y el cuidado personal (tuición) de los hijos. Nuestro propósito es transformar las crisis en soluciones colaborativas, protegiendo siempre el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.

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NUESTROS VALORES

Imparcialidad y Neutralidad
Guiamos el proceso de mediación familiar sin tomar partido ni juzgar a los participantes. Aseguramos un espacio equilibrado donde ambas partes tienen las mismas oportunidades de expresar sus intereses y necesidades para alcanzar un acuerdo justo.
Confidencialidad Absoluta
Garantizamos la total privacidad de todo lo conversado en las sesiones. La información compartida dentro de nuestro centro de mediación está protegida por ley, ofreciendo un entorno seguro donde las familias pueden dialogar con total libertad y tranquilidad.
Colaboración y Diálogo
Creemos firmemente en la capacidad de las personas para resolver sus diferencias de forma pacífica. Fomentamos la resolución colaborativa de conflictos familiares, transformando la confrontación judicial en una conversación constructiva enfocada en el futuro.
Interés Superior del Niño
En cada proceso que involucre a hijos, priorizamos siempre el bienestar físico, psicológico y emocional de los niños, niñas y adolescentes. Orientamos los acuerdos de pensión de alimentos, cuidado personal y visitas para que resguarden sus derechos por sobre todo.
Eficacia y Respaldo Legal
Nos comprometemos a entregar un servicio ágil, rápido y profesional que evite el desgaste innecesario de un juicio en los Tribunales de Familia. Cada acta de mediación familiar aprobada por nosotros cuenta con el pleno respaldo legal que el sistema chileno exige.
Empatía y Respeto
Comprendemos que las crisis familiares generan un alto costo emocional. Abordamos cada caso con la sensibilidad, el respeto y la calidad humana que las personas necesitan para transitar un proceso de separación o regulación de manera digna.

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OBJETIVOS

MEDIACIÓN FAMILIAR

Facilitar el diálogo y la escucha activa: Ayudar a que las partes se comuniquen de forma respetuosa y comprendan la postura de la otra persona.

Buscar soluciones propias y consensuadas: Permitir que los involucrados encuentren acuerdos por sí mismos, guiados por un tercero imparcial (el mediador) sin poder de decisión

Evitar o reducir el desgaste judicial: Ofrecer una alternativa más rápida, económica y menos conflictiva que un juicio en los Tribunales de Familia

Proteger el bienestar de los hijos: Velar por el interés superior del niño, niña o adolescente (NNA), resguardando sus derechos y vínculos familiares

Lograr acuerdos sostenibles en el tiempo: Fomentar compromisos reales y duraderos en materias clave como pensión de alimentos, cuidado personal o relación directa y regular (visitas)

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Qué hacemos durante la mediación familiar

Toma de contacto.- Le daremos respuesta a todas las dudas que puedan surgirle, sin compromiso y con total confidencialidad y anonimato. Es importante detectar si la mediación aún es posible.

Sesión inicial y acta de consentimiento informado: Inicio de la mediación. Información y aclaración de dudas. Lectura, aprobación y firma del acta de consentimiento informado.

Sesiones individuales y conjuntas
El mediador facilitará, desde la imparcialidad, la evolución del proceso y la atención adecuada y personal de los participantes.

Acuerdo de mediación y acta final.

ACUERDOS QUE UNEN

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TIPOS DE MEDIACIÓN FAMILIAR

Mediación Previa Obligatoria

Por ley, se debe intentar una mediación antes de presentar una demanda ante los Tribunales de Familia en:

Pensión de Alimentos: Fijación, aumentos, rebajas o cese de la obligación alimentaria.
Cuidado Personal: Determinación del cuidado y crianza de los hijos (antigua tuición).
Relación Directa y Regular: Establecimiento o modificación del régimen de visitas de los padres.

Mediación voluntarias o No Obligatorias

Asuntos que pueden ser resueltos de mutuo acuerdo sin requerir un proceso previo mandatorio:

Relación directa y regular con los abuelos u otros parientes.
Régimen de Patria Potestad y administración de bienes de los hijos.
Declaración de Bienes Familiares.
Compensación económica y aspectos derivados del Divorcio.
Entre otras materias.

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NUESTRA JURISDICCIÓN

🏛️

ICA Santiago

Santiago
Cerrillos
Conchalí
Estación Central
Huechuraba
Independencia
La Florida
La Reina
Las Condes
Lo Barnechea
Macul
Maipú
Ñuñoa
Peñalolén
Providencia

🏛️

ICA San Miguel

San Miguel

El Bosque

La Pintana

San Joaquín

La Granja

San Ramón

PAC

La Cisterna

Lo Espejo

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Garantías de nuestro servicio:

• Proceso voluntario y confidencial: Todo lo conversado queda bajo secreto profesional.

• Acuerdos válidos: Los acuerdos aprobados tienen el mismo valor legal que una sentencia del tribunal.

• Materias: Pensión de alimentos (y alimentos provisorios), cuidado personal y visitas.

Importante: En resguardo de las partes, no se mediarán casos con dinámicas de violencia intrafamiliar (VIF).

Oficina de Mediación Familiar autorizada. Ubicada en Ramón Subercaseaux 1268, San Miguel (Cercano a estaciones de Metro / Gran Avenida). Jurisdicción en Tribunales de Familia de San Miguel, La Cisterna y comunas asociadas.