Kvalitet är en förutsättning för vår verksamhet och något som intresserar såväl personal, ledning som politik. Många vill att vi ska mäta och rapportera. Vad vill vi själva? Hur utvecklar vi vår verksamhet och säkerställer en god kvalitet?
Håkan Carlsson är disputerad kemist med erfarenhet som professor i USA. Efter att ha arbetat med publiceringsfrågor och bibliometri vid Lunds universitet är han nu kanslichef och biträdande överbibliotekarie på Göteborgs universitetsbibliotek med särskilt ansvar för kvalitetsarbete och strategisk planering.