EN/ mcareAI Terms of Service, Medical Disclaimer, and Privacy Policy
1. Parties and Purpose This agreement determines the terms of use and privacy policy between the user of the mcareAI mobile application ("Application") ("User") and the application developer. By using the application, the User accepts all terms herein completely.
2. STRICT MEDICAL DISCLAIMER (IMPORTANT NOTICE) mcareAI is a digital tool for tracking general health status. mcareAI IS NOT A MEDICAL INSTITUTION AND DOES NOT PROVIDE MEDICAL SERVICES.
Not a Diagnosis or Treatment: AI analyses, step tracking, and results provided within the app never constitute a medical diagnosis, treatment, or prescription.
User Responsibility: Implementing suggestions in the app is at the User's sole discretion. The User MUST consult a licensed medical professional before making any health decisions (e.g., changing diet, starting exercise, medication changes).
Emergencies: The app is not for emergencies. mcareAI is not liable for any damages arising from actions taken or not taken based on app information.
3. Medical Citations and References General health frameworks and suggestions in mcareAI are based on guidelines from the following respected health organizations. Users may refer to these official sources for verification:
World Health Organization (WHO): https://www.who.int
Centers for Disease Control and Prevention (CDC): https://www.cdc.gov
PubMed: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
Cochrane: https://www.cochranelibrary.com
National Institutes of Health (NIH): https://www.nih.gov
4. Artificial Intelligence (AI) Module and Ephemeral Data The AI Chat and testing modules in mcareAI operate under the following technical conditions:
Advisory Nature: AI answers are for general information only and are not doctor's advice. The user accepts that AI can be fallible.
Ephemeral Data: Data entered into instant tests is deleted from device memory (RAM) after calculation and is not saved to the database.
5. Personal Data Processing, Collection, Security, and Data Retention
Collected Data: Email, age, gender (manually entered), and activity data (e.g., steps) from device sensors.
Purpose: To provide personalized progress graphs and improve user experience.
Security: Data is stored with end-to-end encryption on Google Firebase cloud servers.
Data Retention and Deletion: Your personal data is retained only for as long as your account is active and necessary to provide you with the application's services. If you delete your account or request data deletion, all your personal data will be permanently erased from our active databases within 30 days. As stated in Section 4, ephemeral data from instant tests is never stored in the database and is immediately deleted from device memory.
6. Third-Party AI Service Providers and Data Sharing mcareAI uses third-party AI infrastructure for analysis and chat services.
Provider: The AI module operates via Google LLC's Gemini API.
Shared Data: Profile information (email, password) is never shared. Only the text and status data voluntarily entered by the user in the AI Chat box is transmitted for analysis.
User Consent: Data is only transmitted after obtaining explicit consent from the user within the application before starting a session.
7. Subscription and Auto-Renewal Terms
Subscription Plans: mcareAI offers monthly and yearly auto-renewable subscription plans that provide users with access to premium features.
Payment and Billing: Payment will be charged to your Apple ID (iTunes) / Google Play Subscriptions account at the confirmation of purchase.
Auto-Renewal: Your subscription will automatically renew unless the auto-renewal feature is turned off at least 24 hours before the end of the current billing period.
Renewal Cost: Your account will be charged for renewal within 24 hours prior to the end of the current period, at the current price of the selected plan.
Managing Subscriptions: Subscriptions may be managed by the user. You can turn off auto-renewal or cancel your subscription at any time by going to your App Store / Google Play Store Account Settings after purchase.
Cancellations and Refunds: Cancellation of the current active subscription is not allowed during the active period. Apple/Google ’s standard refund policies apply.
8. Waiver and Declaration of Acceptance I declare that I have read all articles and understand that mcareAI is not a medical tool and all information is for advisory purposes only. I agree to leave all final health decisions to a medical doctor and give my explicit consent to the processing of my data under these terms. Decisions made by the individual regarding their health are solely their own responsibility; mcareAI has no involvement or liability in these matters.
TR/ mcareAI Kullanıcı Sözleşmesi, Tıbbi Sorumluluk Reddi ve Gizlilik Politikası
1. Sözleşmenin Konusu ve Taraflar İşbu sözleşme, mcareAI mobil uygulamasını ("Uygulama") cihazına indiren, kullanan veya uygulamaya kayıt olan kişi ("Kullanıcı") ile uygulamanın yasal sahibi/geliştiricisi arasındaki kullanım koşullarını, veri güvenlik prensiplerini, gizlilik politikasını ve hukuki sorumluluk sınırlarını belirler. Kullanıcı, uygulamayı kullanmaya başladığı andan itibaren bu sözleşmenin tüm maddelerini eksiksiz bir şekilde okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. KESİN TIBBİ SORUMLULUK REDDİ (ÖNEMLİ UYARI) mcareAI, kullanıcıların genel sağlık ve aktivite durumlarını takip etmelerini kolaylaştıran dijital bir araçtır. mcareAI BİR SAĞLIK KURULUŞU DEĞİLDİR VE HİÇBİR ŞEKİLDE TIBBİ HİZMET SUNMAZ.
Tıbbi Tanı ve Tedavi Değildir: Uygulama içindeki yapay zeka analizleri, adım takipleri, anket sonuçları ve sunulan her türlü bilgi asla tıbbi bir teşhis, tanı, tedavi veya reçete niteliği taşımaz.
Kendi Kararınız ve Sorumluluğunuz: Uygulamada yer alan tavsiyeleri uygulamak tamamen Kullanıcının kendi takdirine ve sorumluluğuna bırakılmıştır. Kullanıcı, sağlık durumuyla ilgili alacağı herhangi bir kararda (diyet değiştirme, egzersize başlama, ilaç bırakma vb.) KESİNLİKLE öncelikle yetkili bir tıp doktoruna danışmakla yükümlüdür.
Acil Durumlar: Uygulama, acil tıbbi durumlar için kullanılamaz. Acil bir sağlık sorunu yaşandığında derhal profesyonel sağlık kuruluşlarına başvurulmalıdır. mcareAI, kullanıcının bu bilgilere dayanarak alacağı veya almayacağı aksiyonlardan doğacak hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.
3. Tıbbi Bilgi Kaynakları ve Referanslar (Citations) mcareAI uygulaması içerisinde sunulan genel sağlık bilgileri, yapay zeka analiz çerçeveleri ve tavsiyeler, uluslararası saygın sağlık kuruluşlarının açık kaynaklı genel verileri ve rehberlikleri referans alınarak oluşturulmuştur. Kullanıcılar, uygulama içerisindeki sağlıkla ilgili konseptlerin kaynağını doğrulamak için aşağıdaki resmi kaynaklara başvurabilirler:
World Health Organization (WHO): https://www.who.int
Centers for Disease Control and Prevention (CDC): https://www.cdc.gov
PubMed: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
Cochrane: https://www.cochranelibrary.com
National Institutes of Health (NIH): https://www.nih.gov
4. Yapay Zeka (AI) Modülü ve Geçici Veriler Üzerine Sorumluluk mcareAI içerisinde yer alan AI Sohbet modülü ve anlık testler, belirli bir teknik altyapı ile çalışır:
Tavsiye Niteliği: Yapay zeka tarafından verilen cevaplar yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Yapay zekanın sunduğu bilgiler doktor tavsiyesi değildir. Kullanıcı, yapay zekanın yanılabilir olduğunu peşinen kabul eder.
Geçici Veriler (Ephemeral Data): Uygulama içerisindeki anlık stres veya sağlık testlerine girdiğiniz veriler, sonucun hesaplanmasının ardından cihaz belleğinden (RAM) tamamen silinir ve veri tabanına kaydedilmez.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesi, Toplanma Yöntemi, Güvenliği ve Veri Saklama (Data Retention) Uygulama, verilerinizi nasıl topladığını ve sakladığını şeffaf bir şekilde beyan eder:
Toplanan Veriler: Kayıt aşamasında manuel olarak girilen e-posta, yaş, cinsiyet verileri ve cihaz üzerinden alınan aktivite (adım vb.) verileridir.
Kullanım Amacı: Veriler sadece kullanıcıya özel gelişim grafiği sunmak ve uygulama deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
Güvenlik: Verileriniz Google Firebase bulut sunucularında uçtan uca şifrelenerek saklanır.
Veri Saklama ve Silme Politikası: Kişisel verileriniz, yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece ve size uygulama hizmetlerini sunabilmek amacıyla saklanır. Hesabınızı silmeniz veya verilerinizin silinmesini talep etmeniz halinde, size ait tüm kişisel veriler 30 gün içerisinde aktif sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Madde 4'te belirtildiği üzere, anlık testlerden alınan geçici veriler (ephemeral data) hiçbir veri tabanında saklanmaz ve işlemi takiben anında cihaz belleğinden silinir.
6. Üçüncü Taraf Yapay Zeka (AI) Servis Sağlayıcıları ve Veri Paylaşımı mcareAI, analiz ve sohbet hizmetleri sunabilmek amacıyla üçüncü taraf bir yapay zeka altyapısı kullanmaktadır.
Servis Sağlayıcı: Uygulama içi AI modülü, Google LLC tarafından sağlanan Gemini API altyapısı ile çalışmaktadır.
Paylaşılan Veriler: Kullanıcının profil bilgileri (e-posta, şifre) paylaşılmaz. Yalnızca AI Chat ekranındaki metin kutusuna kullanıcının kendi isteğiyle yazdığı metinler ve durum verileri analiz için iletilir.
Kullanıcı İzni: Bu veriler, uygulama içinde sohbet başlatılmadan önce kullanıcıdan alınan açık onay (izin) doğrultusunda üçüncü taraf servise iletilir.
7. Abonelik ve Otomatik Yenileme Şartları
Abonelik Planları: mcareAI, kullanıcılara uygulama içi özelliklere erişim sağlayan aylık ve yıllık otomatik yenilenen abonelik planları sunar.
Ödeme ve Faturalandırma: Satın alma onayıyla birlikte ödeme Apple ID (iTunes) / Google Play Abonelikler hesabınızdan tahsil edilir.
Otomatik Yenileme: Mevcut abonelik döneminin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenileme özelliği kapatılmadığı sürece, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir.
Yenileme Ücreti: Mevcut döneminizin sona ermesinden önceki 24 saat içinde, hesabınızdan o andaki güncel abonelik ücreti tahsil edilecektir.
Abonelik Yönetimi: Abonelikler kullanıcı tarafından yönetilebilir. Satın alma işleminden sonra App Store / Google Play Store Hesap Ayarlarınıza giderek otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman kapatabilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
İptal ve İadeler: Aktif olan bir abonelik dönemi sırasında aboneliğin iptaline veya ücret iadesine izin verilmez. Apple / Google 'ın standart iade politikaları geçerlidir.
8. Feragat ve Kabul Beyanı Yukarıda yazılı tüm maddeleri okuduğumu, mcareAI uygulamasının bir tıp aracı olmadığını, sunulan tüm bilgilerin yalnızca tavsiye niteliğinde olduğunu anladığımı beyan ederim. Sağlık durumumla ilgili tüm kesin kararları bir tıp hekimine bırakacağımı kabul ederek, verilerimin yukarıda belirtilen şartlarda işlenmesine açık rıza gösteriyorum. Sağlık hakkında kişinin verdiği kararlar kişiyi bağlar, mcareAI'ın burada herhangi bir dahiliyeti yoktur.