Si tienes un vuelo programado con United Airlines y necesitas realizar un cambio, solicitar un reembolso o resolver un problema con tu equipaje, navegar por su sistema automatizado puede ser frustrante +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906. Muchos usuarios se rinden antes de llegar a un humano.
En esta guía te explicamos cómo hablar con una persona de United Airlines de forma rápida, utilizando los números directos y los "trucos" de voz para saltar el menú interactivo.
United cuenta con líneas específicas para diferentes regiones y necesidades +1-866-838-4906 [USA], +52-800-953-0507 [MX], +34-80-000-9026 [España], +56-80-000-2112 [Chile]
Para una mejor atención, ten a la mano tu Número de Confirmación (Record Locator) de 6 caracteres (letras y números).
Departamento / País
Número de Teléfono
Idioma
Atención en Estados Unidos
+1-866-838-4906
Inglés / Español
Atención en México
+52-800-953-0507
Español
Línea Premier (Status)
Revisa tu App de United
Prioritario
Asistencia de Equipaje
+34-80-000-9026(España)
Inglés / Español
Asistencia Técnica (Web/App)
+56-80-000-2112(chile)
Inglés
El sistema de United utiliza reconocimiento de voz avanzado. Si intentas navegar el menú paso a paso, podrías tardar 10 minutos. Sigue este atajo:
Marca el número: +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Selecciona el idioma: Si llamas al número de EE. UU., presiona "2" para español inmediatamente.
El truco del silencio: Cuando la voz automática te pregunte "¿En qué puedo ayudarte hoy?", no respondas. El sistema repetirá la pregunta. Mantente en silencio o simplemente di "Agente" o "Representante".
Usa palabras clave de "Problemas": Si el sistema insiste en saber el motivo, di "Existing reservation" (Reserva existente) y luego "Something else" (Algo más). Esto suele forzar al sistema a pasarte con una persona real.
Si las líneas telefónicas están saturadas (especialmente durante tormentas o cancelaciones masivas), el chat es tu mejor opción:
Ve al sitio oficial de United o abre la App móvil +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Busca el icono de "Contact us" o el símbolo de mensaje +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Escribe "Agent" en el chat para que el bot te transfiera a un humano +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
United Airlines es muy activa en @United +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906. Envía un Mensaje Directo (DM) con tu nombre completo y número de confirmación. A menudo responden más rápido por aquí que por teléfono para casos de cambios de vuelo.
Llama temprano: Las mejores horas para llamar son entre las 5:00 AM y las 8:00 AM (hora del este) +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Usa la App: United tiene una función llamada "Agent on Demand" que te permite hacer videollamada o chat con un agente desde el aeropuerto +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Solicita el nombre del agente: Siempre anota el nombre de la persona que te atiende y la hora de la llamada por si necesitas escalar un reclamo +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Debes marcar al +52 80 0953 0507. Este número está dedicado exclusivamente al mercado mexicano y ofrece soporte completo en español.
No hay un cargo por la llamada, pero ten en cuenta que realizar una reserva nueva a través de un agente telefónico puede incurrir en un cargo de servicio que podrías ahorrarte si lo haces en la web +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.
Puedes hacerlo a través de united.com/refunds. Si necesitas hablar con alguien para presionar el proceso, usa el atajo de la palabra clave "Refund" en el menú telefónico principal +52-800-953-0507 o +1-866-838-4906.