Última actualización: junio 2026
En MedMo Innovation nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y base legal, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Aplica directamente a la aplicación Manna y a sus servicios relacionados.
⚠️ Importante: Al usar Manna, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos amablemente no utilizar la Aplicación.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es MedMo Innovation. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
📩 Correo de soporte: info@medmoinnovation.com
2. Datos que recolectamos
Tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio:
👤 a) Datos que nos proporcionas
Datos de cuenta: Nombre y correo electrónico (si decides registrarte).
Preferencias: Tradición cristiana seleccionada (dato sensible; ver Sección 4), idioma y ajustes de recordatorios.
Consultas a MannaBot: El texto que escribes al interactuar con nuestro asistente.
Comunicaciones: Mensajes o solicitudes enviadas a nuestro equipo de soporte.
📱 b) Datos que se generan con el uso
Progreso espiritual: Avance en planes de lectura, rachas de días consecutivos y planes completados.
Entradas del diario personal: Si activas el bloqueo con contraseña de tu diario (Ajustes > Seguridad y Privacidad), el texto se cifra en tu dispositivo con AES-256 antes de guardarse, usando una clave derivada de tu contraseña que nunca se almacena ni se transmite (ver Sección 5). Si no activas esta protección, tus reflexiones se guardan sin cifrar.
Datos técnicos y de dispositivo: Modelo del equipo, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla, identificadores de la aplicación y registros de errores (logs).
📢 c) Identificadores de publicidad
En la versión gratuita se pueden procesar identificadores publicitarios para servicios de Google Play y redes de anuncios.
🔒 Garantía de privacidad: No recolectamos datos de ubicación precisa, contactos, cámara ni micrófono, salvo que actives expresamente una función que lo requiera y otorgues el permiso correspondiente en tu dispositivo.
3. Cómo usamos tus datos y base legal
Finalidad del tratamiento Base legal
Prestar y mantener el servicio (cuenta, progreso, sincronización) Ejecución del contrato
Personalizar contenido según tu tradición y preferencias Tu consentimiento
Procesar consultas de MannaBot Ejecución del contrato
Gestionar tu suscripción Premium y procesar pagos Ejecución del contrato
Corregir errores, garantizar seguridad y mejorar el servicio Interés legítimo
Mostrar publicidad (exclusivo para la versión gratuita) Consentimiento
Cumplir obligaciones legales Obligación legal
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; esto no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente.
4. Datos sensibles: tus creencias religiosas
La tradición cristiana que seleccionas (por ejemplo: Católica o Protestante) constituye un dato sensible conforme a la Ley N.° 29733 de Perú, la LGPD de Brasil y el RGPD de la Unión Europea.
Tratamiento restringido: Solo tratamos este dato con tu consentimiento explícito y con la única finalidad de personalizar el contenido que ves en la app.
Cero comercialización: No vendemos, alquilamos ni compartimos tus creencias con terceros ni con anunciantes.
Control total: Puedes cambiar tu selección en los ajustes de la Aplicación en cualquier momento.
5. Diario personal y cifrado de "Conocimiento Cero"
Si activas el bloqueo con contraseña de tu diario, el contenido se cifra en tu dispositivo con AES-256 antes de guardarse localmente y antes de sincronizarse con la nube (si usas la copia de seguridad Premium). La clave de cifrado se deriva de tu contraseña mediante PBKDF2 y nunca se transmite ni se almacena, ni siquiera en forma cifrada.
🔐 Modelo de Conocimiento Cero (Zero-Knowledge): MedMo Innovation no conoce tu contraseña y no puede descifrar, leer ni recuperar el contenido de tu diario bajo ningún concepto.
💡 Ten en cuenta que, si olvidas tu contraseña, el contenido de tu diario se perderá de forma permanente e irrecuperable — ni siquiera nosotros podemos restaurarlo.
Si no activas esta protección, tu diario se guarda sin cifrar, tanto localmente como en la copia de seguridad en la nube (si la usas).
6. MannaBot
MannaBot funciona completamente en tu dispositivo: selecciona reflexiones, preguntas y versículos de un banco de contenido propio pre-escrito, según palabras clave que detecta en lo que escribes. El texto de tu consulta no se envía a ningún servidor externo ni a proveedores de inteligencia artificial de terceros — todo el procesamiento ocurre localmente en tu teléfono.
💡 MannaBot no sustituye el consejo pastoral, psicológico o médico profesional.
7. Con quién compartimos tus datos
Nunca vendemos tus datos personales. Únicamente los compartimos con proveedores de infraestructura y servicios de confianza (encargados del tratamiento):
Firebase (Google): Autenticación de usuarios, base de datos y almacenamiento seguro en la nube.
Google Play Billing: Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
Redes de publicidad (Google AdMob): Exclusivo para la versión gratuita.
Autoridades competentes: Exclusivamente cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales o seguridad.
8. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Google) procesan y almacenan datos en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, principalmente en los Estados Unidos. Al utilizar Manna, consientes que tus datos sean transferidos y procesados en estas jurisdicciones, garantizando siempre niveles adecuados de protección conformes a la normativa aplicable.
9. Protección de menores de edad
Manna está concebida para el público general y no está dirigida a menores de 16 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si eres padre, madre o tutor legal y detectas que un menor a tu cargo nos ha proporcionado información personal, escríbenos a info@medmoinnovation.com para proceder con su eliminación inmediata.
10. Tus derechos como usuario
Dependiendo de tu país de residencia (Perú — Ley 29733; Brasil — LGPD; UE — RGPD, entre otros), tienes derecho a:
👁️ Acceder a tus datos personales y obtener una copia de ellos.
✏️ Rectificar información inexacta, incompleta o desactualizada.
🗑️ Suprimir / Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
🚫 Oponerte o limitar determinados tratamientos de tus datos.
📦 Portar tus datos a otro servicio o plataforma.
↩️ Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@medmoinnovation.com. Atenderemos tu requerimiento dentro de los plazos legales establecidos. (También puedes eliminar tu cuenta directamente desde el menú de Ajustes dentro de la app).
11. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables (cifrado de datos en tránsito SSL/TLS, cifrado opcional del diario local y controles de acceso restringido). Aunque ningún sistema es 100% infalible, en caso de detectarse alguna vulnerabilidad que afecte a tus datos, actuaremos según lo estipula la ley y te lo notificaremos oportunamente.
12. Conservación de datos
Cuentas activas: Conservamos tus datos mientras tu cuenta se mantenga activa.
Inactividad: Los datos de actividad se conservan por un plazo máximo de 36 meses de inactividad continuada antes de ser eliminados permanentemente, salvo solicitud previa de borrado o mandato legal.
Diario personal: Se guarda en tu dispositivo y, si usas la copia de seguridad Premium, también en la nube (cifrado si activaste la protección con contraseña).
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos siempre la versión vigente con su respectiva fecha de actualización y, en caso de modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de un aviso dentro de la Aplicación. El uso continuado de Manna tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
14. Contacto y Autoridades de Control
Para resolver cualquier duda o ejercer tus derechos sobre privacidad:
📌 Correo electrónico: info@medmoinnovation.com
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción:
Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANDP).
Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Unión Europea: Agencia o Autoridad Nacional de Protección de Datos correspondiente a tu país de residencia.