У такому разі можна повернутись до попереднього стану. Для цього використовують спеціальну програму відновлення системи. Проте ця функція буде доступна тільки в тому разі, коли користувач, який має права адміністратора, увімкнув захист. 

Система буде відновлена до стану, що відповідає стану системи в обраній контрольній точці відновлення. При цьому файли користувача, що були створені до і після запису образу системи, зберігаються.

» Недостатні ресурси. Низькі ресурси системи, такі як обсяг оперативної пам'яті (RAM), можуть призводити до нестабільної роботи програм, особливо при запуску великих або ресурсоємних застосунків. Якщо програми постійно потребують доступу до інтернету, а такий доступ обмежений, то це також є причиною їх нестабільної роботи. Тому потрібно перевірити інтернет-з'єднання.

» Проблеми з операційною системою. Деякі програми можуть бути несумісними з конкретною версією операційної системи, або можуть виникнути проблеми через несправності в самій операційній системі. Потрібно переглянути документацію програми та визначити її сумісність із операційною системою, яка встановлена на комп'ютері.

» Віруси та шкідливі програми. Програми можуть працювати нестабільно через віруси, шкідливе програмне забезпечення або вторгнення в систему. Для перевірки системи використовують спеціальні програми, про які ми дізнаємось у наступних класах.

» Драйвери апаратного забезпечення. Застарілі або неправильно встановлені драйвери апаратного забезпечення можуть впливати на стабільність системи та роботу програм. У цьому разі варто перевірити, чи всі драйвери пристроїв працюють правильно. Для цього в контекстному меню Пуск обирають Диспетчер пристроїв.