Conditions Générales de Vente

Par Aleksey ( sur l'exemple de Mlice http://mlice.fr/conditions-generales ) – 4 février 2019

Il est important que vous preniez connaissance des CGV avant de commander une Illustration, numérique ou traditionnelle.

Dans le cas contraire, ils restent néanmoins applicables.

Donc pour éviter toutes mauvaises surprises, il est préférable de les lire.

Je sais que c'est long, mais ça permettra qu'il n'y ai pas de soucis entre nous.

Lorsque vous commandez une/des illustration/s chez moi, vous acceptez les conditions suivantes :

Alors avant toute chose à savoir que :

• Ne me relancez pas à tout bout de chant, car je suis susceptible d'être énervée et encore plus stressée (donc lente) à cause des relance incessante et redondantes, j'informe toujours de tout, quand je commence votre commande, quand je fais le sketch, le line, la coloration, le shading etc, toutes étape clé sera prise en photo/screenshoot et je vous les enverrais, pareil si j'ai un problème qui fait que je ne peux pas travailler, vous serez TOUJOURS informé. De plus la liste d'attente est disponible. Je n'enlève pas que demander des nouvelles de temps en temps n'est pas un mal.
• Je travaille avec des résolutions aléatoires, mais le dessin restera toujours grand car je part d'une base A4 et parfois j'agrandis (pour des reference sheet par exemple) et je rétrécis un peu pour un petit dessin, sauf bien sûr les stickers qui sont toujours en 512 x 512 px. S’il y a besoin d’une résolution spécifique, veuillez m'en informer, pour un fond d'écran, des icone pour des sites spécifiques, des bannière youtube et j'en passe.
• Soyez indulgent avec moi, s’il vous plaît. Je ne suis pas une professionnelle (du moins pas encore) et ni un artiste "accomplie" et c’est même loin d’être le cas, je fais encore des erreurs, je ne maîtrise pas tout, et j’en suis consciente.
• Je suis un être vivant comme vous, doncje peux avoir des empêchements, un art block (ce qui est extrêmement rare mais arrive), une chute de motivation ou bien simplement l’envie de prendre un peu de temps pour moi (mais dans ce cas mes vacances seront dites à l'avance) merci de vous en souvenir. Je vous informerai dans tous les cas de ma situation.

• Comment me contacter ?

Si vous souhaitez me commander quelque chose je vous donne ici tous les liens possibles :

E-mail : Noxeeky@gmail.com

Envoyez moi une note sur :

• Deviantart : https://machatoune.deviantart.com/
• FurAffinity : https://www.furaffinity.net/user/machatoune/

Contactez moi sur mon Facebook : https://www.facebook.com/akuseruaoki

Ou ma page Facebook : https://www.facebook.com/machatouneart/

Vous pouvez m’envoyer des images/photos/dessins pour illustrer votre/vos idée/s ou simplement un texte descriptif. Dans votre message soyez le plus clair possible. Rappelez vous que je ne copierais pas sur mes collègues illustrateurs que ce soit pour une pose ou autre. Je ferais toujours à ma sauce, je ne copierais jamais. Merci de votre compréhension.

Une référence du personnage de bonne qualité, lisible, assez claire, et de préférence en aplat de couleurs, car les ombres peuvent cachées la couleurs de bases et les marquage qui sont complexes. Les références «IMVU», «Second Life» ou autre monde virtuel/jeu vidéo ne sont pas acceptables.

Suite à votre message je répondrai (généralement dans les 24h) J’évaluerai le montant du travail à faire. Si vous acceptez de payer ce montant et ces CGV nous passerons à l’étape suivante.

• Les Tarifs

Les tarifs des illustrations dépendent de la technique souhaitée selon la fiche de prix (qui sont des prix de base) ainsi que la complexité du travail.

Ensuite voici la liste des choses dont je suis capable de faire, et dont je ne le suis pas encore :

Je peux faire :

• De l'anthro
• Du feral
• Des humain
• Du NSFW soft (nudité, érotisme, des jouets intimes et des scènes assez hot)
• Du gore soft
• Des couples quelque soit leur natures
• Des décors simple (surtout les forêt c'est ce que j'arrive le mieux à faire)

A savoir que le NSFW et le gore ne sont pas ce que je fais le plus souvent, je ne veux pas en faire des tas.

Ce que je ne veux/peux pas faire :

• Des armures très complexes, pareil pour des armes complexes, déjà car ça ne colle pas super bien à mon style.
• Des véhicules ou des robots/Mécha (les Protos par exemple je peux les faire c'est pas un soucis, mais les méchas du style Evangelion je n'y arriverais pas aussi bien que mon domaine de confort)
• Des décors complexe
• Toutes sorte de kinks : couches sales, scatophilie, pédophilie, homme x animal, vore et j'en passe, désolée..
• Et le NSFW entre personnages de licences qui ne vous appartiennent pas
• Du gore extrême

• Le Paiement

Pour le règlement, Paypal ou virement bancaire.

Le règlement est à effectuer avant la réalisation de la commande ou après le brouillon, à vous de voir ce qui vous conviens le mieux.

Toujours en EUROS. (EUR - €) Paypal fais lui même la conversion je prend en charge les frais, mais par virement bancaire ça ne sera pas possible, il y aura trop de frais pour vous et pour moi.

Pour des raisons évidentes, je ne permet pas le paiement après finalisation du travail.

• Réalisation

Lorsque le paiement est réceptionné, je commence à travailler pour vous, bien sûr selon la liste d'attente que j'ai.

1 - J’effectue tout d’abord ce que l’on appelle un sketch, un brouillon qui me sers de base pour la future illustration, de là vous validez ou non l’idée. Il est possible de l’ajuster, modifier ou recommencer. (Je vous proposerais alors davantage de propositions). C’est d’ailleurs la seule étape ou il est possible de repartir de zéro !

2 - Lorsque nous nous serons entendus sur la composition je passe à l'encrage (traditionnel ou numérique) je vous donnerais un aperçu de cet encrage. Cependant sachez qu’au traditionnel il sera IMPOSSIBLE de modifier quoi que ce soit, veillez donc bien à ne rien laisser passer à l’étape du sketch ! Concernant l’encrage numérique il est encore possible d’ajuster de petits détails.

3 - Début de la coloration, je communique des avancements (WIP) des colorations régulièrement, cependant vous n’avez aucune possibilité de réclamation à propos de l'illustration. Gardez en tête que les couleurs traditionnelles sont limitées par les pigments aquarelle que j’utilise, elles ne seront jamais les mêmes que celles que vous voyez sur votre ordinateur. J’envoie quelques aperçus de l’avancement des illustrations commandées à mesure de l’avancement. (À partir de cette étape nous nous sommes entendus pour ne plus rien corriger concernant le dessin, mais il est encore possible d’ajuster la couleur uniquement au digital).

4 - Fin, mise en forme et signature. Aucune marche arrière possible. Ensuite mise en forme et/ou envoi.

Les délais sont très variables et dépendent beaucoup des illustrations commandées, de commandes en cours, ainsi que de la vôtre. Cela ne veut pas dire que je t’oublie ou que je te néglige. Pour moi, c’est totalement indispensable.

Globalement cela varie entre 24h (si je n'ai personne) et 5 mois maximum.

Je t’enverrai un message quand je serai prête à commencer, dans l’immédiat ou bien un jour proche.

Il est possible que ce délais ne soit pas respecté dans des cas très particuliers : problèmes de santé, ou raisons personnelles très graves. Ne vous inquiétez pas ! Ces situations sont très rares et vous serez systématiquement tenus au courant.

Si une date a été précisée à la demande pour une raison particulière, je ferai de mon mieux pour la respecter et terminer la commission en temps et en heure.

• Je suis joignable très souvent et j’avertirai évidemment dans le cas contraire. Je risque de ne pas répondre le Samedi et le Dimanche, car ce sont mes jours de repos.
• ...Ne vous inquiétez pas si je ne te répond pas de suite, parfois je ne suis pas sur mon ordinateur ou je fais quelque chose. Il arrive aussi que je ne réponde volontairement pas à certains messages s’ils sont trop nombreux. Comprenez moi, je suis facilement stressée. Mais je reviens toujours!

• Ce que vous achetez !

Lorsque vous commandez une illustration traditionnelle, le prix de l’original est compris.

Lorsque vous achetez l’original vous devrez naturellement régler les frais de ports (qui sont la plupart du temps mit dans le prix de base) le prix du suivi vers la France restent gratuits pour le moment (sauf pour les pays Hors France et Hors Europe). En cas de perte je ne suis pas responsable après envoi de la lettre. Avec un suivi et/ou un recommandé vous pouvez donner des preuves.

Les illustrations numériques vous seront envoyées par e-mail en version HD (.PNG). Je ne vends pas les formats numériques comprenant les différents calques, merci de votre compréhension !

• Les remboursements

Il arrive que la question du remboursement arrive pour certaines raisons, je préfère être claire je rembourse que très peu.

J’estime qu’en venant vers moi, l’argent est donc dépensé de manière réfléchie et volontaire.

Cependant, si toutefois vous perdez patience après un délai trop long (excédant la période citée plus haut, par exemple), ou que vous êtes dans une urgence financière, je serai ravie d’arranger un plan de remboursement!

Je vous rembourserai:

• La totalité du prix de la commission si je ne l’ai pas encore commencée.
• 60% après finalisation du sketch.
• 40% après finalisation du lineart.
• 20% après finalisation de la colorisation pour les dessins avec des ombres. mais seulement dans les cas extrêmes.

Je ne rembourserai plus après ce certain palier.

Sachez que je perd beaucoup de temps et d'argent et que c'est ma seule source de revenue pour être nourris logée et blanchie pour le moment.

• Vos droits, mes droits

Vous n’avez pas le droit de :

• Vendre la version numérique de votre illustration.
• Vendre des impressions de l’illustration, que ce soit sous forme de prints ou autres objets. Cela comprend les sites de personnalisations d’objets type “ Redbubble, Spreadshirt ou tout autre site ”.
• Diffuser votre illustration sans me créditer, ou dire que c'est de vous.
• Modifier votre illustration. (Contactez moi si vous souhaitez le faire)

Vous avez le droit de :

• Diffuser gratuitement votre illustration autour de vous, veillez à toujours me créditer !
• Imprimer votre illustration dans la limite de votre utilisation personnelle.

Mes droits :

• J’ai le droit d’utiliser votre commande dans mes différents blogs, sites, portfolios, artbooks, galeries…

Si vous avez des questions ou que vous ne comprenez pas quelque chose (Peut-être que je ne suis pas très claire..?), je suis à votre disposition !

Merci de votre compréhension !