Terakhir diperbarui: [11 janunari 2026]
LumoFix menghargai dan melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi saat Anda menggunakan aplikasi LumoFix.
Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Aplikasi LumoFix tidak secara langsung meminta pengguna untuk memasukkan data pribadi melalui formulir di dalam aplikasi. Namun, informasi tertentu dapat diproses melalui layanan web yang diakses dari aplikasi.
Jenis informasi yang dapat terlibat:
Saat menggunakan aplikasi, sistem dapat secara otomatis mencatat informasi teknis seperti:
Jenis perangkat
Versi sistem operasi
Alamat IP
Data log standar (crash log, performa)
Informasi ini digunakan untuk keperluan keamanan, stabilitas, dan peningkatan layanan.
Untuk mengakses fitur penuh, pengguna perlu login sebagai member melalui layanan web LumoFix.
Informasi akun (seperti email atau ID akun) dikelola oleh sistem layanan web LumoFix dan tidak disimpan langsung oleh aplikasi Android.
Informasi digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan akses ke layanan LumoFix
Menjaga keamanan sistem
Menganalisis performa aplikasi
Memperbaiki bug dan meningkatkan pengalaman pengguna
Kami tidak menggunakan data untuk tujuan periklanan personal di dalam aplikasi.
Beberapa fitur atau proses (seperti pendaftaran, pembayaran, atau layanan AI tertentu) dapat diarahkan ke:
Browser eksternal
Platform pihak ketiga
Setiap layanan eksternal memiliki kebijakan privasi masing-masing.
Kami menyarankan pengguna untuk meninjau kebijakan privasi dari layanan tersebut sebelum memberikan informasi pribadi.
Saat Anda menggunakan layanan web melalui aplikasi atau browser:
Situs web dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa
Tujuannya untuk menjaga sesi login dan fungsi layanan
Aplikasi Android LumoFix sendiri tidak mengatur atau membaca cookies secara langsung.
Kami berupaya menjaga keamanan sistem dengan langkah-langkah teknis yang wajar, termasuk:
Penggunaan koneksi aman (HTTPS)
Pembatasan akses internal
Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang dikirimkan.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Informasi dapat diproses oleh:
Penyedia layanan hosting
Penyedia infrastruktur cloud
Layanan pendukung operasional
Semua digunakan hanya untuk keperluan penyediaan layanan LumoFix.
Aplikasi LumoFix tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi melalui layanan kami, silakan hubungi kami untuk penghapusan data yang sesuai.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu.
Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman resmi atau pembaruan aplikasi.
Penggunaan aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Dengan menggunakan aplikasi LumoFix, Anda menyatakan bahwa:
Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini
Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: [gedevio.id@gmail.com]
🌐 Website: [lumofix.my.id]