Welkom bij de lessenserie van de Smartphone. De smartphone is niet meer weg te denken uit ons leven. Iedereen heeft wel een smartphone. De één nog luxer dan de ander. Je oefent B1-K1: Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen , met twee Werkprocessen (W1 en W2):
B1-K1-W1: Maakt devices gebruiksklaar
B1-K1-W2: Installeert en onderhoudt software
Leerdoelen
je leert de geschiedenis van de telefoon kennen
je leert ontwikkelingen op een tijdlijn te plaatsen
Werkwijze
bekijk de video's
maak een keuze van een mobiele telefoon
maak een tijdlijn
plaats je werk in Teams
De eerste mobiele telefoon werd in 1973 door Martin Cooper (1928) van Motorola geproduceerd. Het toestel woog meer dan een kilo en kostte omgerekend ongeveer 6500 euro. Het enige wat je met het mobieltje kon doen was bellen, mailen, faxen, landkaarten bekijken en de krant lezen.
Maak een tijdlijn van een smartphone naar keuze. Je mag zelf kiezen welk programma je daarvoor gebruikt. Hieronder staat een link naar Microsoft Word waar je gemakkelijk een tijdlijn kunt maken.
Leerdoelen
je leert wat specificaties zijn
je leert welke specificaties belangrijk zijn bij een smartphone
Werkwijze
Bekijk de video
maak de opdrachten
plaats je werk in Teams
Bekijk de video hiernaast aandachtig en maak vervolgens de opdracht.
Opdracht: schrijf minimaal 10 specificaties op, die de youtuber allemaal opnoemt.
Zoek op Tweakers je eigen smartphone op en bekijk welke specificaties er allemaal zijn. Maak nu een selectie van minimaal 5 specificaties die jij belangrijk vindt van jouw eigen smartphone. Geef ook aan waarom jij juist voor die specificaties hebt gekozen.
Leerdoelen
je leert hoe je een klant te woord staat
je herkent onderdelen van een smartphone
je weet hoe je een teardown moet opzoeken
Werkwijze
Bekijk de video's die bij de opdrachten horen
maak opdracht 1 en 2
lever je opdrachten in op Teams
Bekijk de video van Dr. Phone en beantwoord onderstaande vragen:
Wat is er allemaal met de telefoon aan de hand?
Hoe lang duurt het onderzoek dat Dr. Phone voorstelt?
Wat voor een informatie vraagt Dr. Phone allemaal aan de klant?
Wat zijn de kosten om de telefoon te laten repareren?
Welk advies wordt er na de reparatie door de verkoper gegeven?
Je gaat nu zelf een teardown opnemen zoals op de video te zien is. Jij kunt dat vast en zeker veel beter! Wat heb je allemaal nodig?
een donortelefoon
ESD mat met toebehoren
een reparatiesetje
computer met internetverbinding
opname device (eigen mobiel)
Leerdoelen
je leert welke besturingssystemen er zijn voor de smartphone
je kent de belangrijkste verschillen tussen de verschillende besturingssystemen
Werkwijze
Bekijk de video's
maak opdracht 1
lever je opdrachten in op Teams
Probeer in je eigen woorden te omschrijven wat de verschillen zijn tussen de twee meest voorkomende besturingssystemen.
Leerdoelen
je weet wat elektromagnetische golven zijn
je leert de functie van de antenne
je herkent verschillende antennes
je leert de huidige mobiele netwerken kennen
Werkwijze
Bekijk de video's die bij de opdrachten horen
maak opdracht 1, 2 en 3
lever je opdrachten in op Teams
Een antenne is een inrichting voor het uitzenden en het ontvangen van radiogolven. Een antenne zet een radiofrequent veld om in een wisselstroom of omgekeerd.
Je gaat in een groepje van 3 á 4 personen op een a3 vel papier zoveel mogelijk apparaten opschrijven waar jullie denken dat een antenne in zit.
Je gaat met je groepje bij elk van de apparaten die je bij opdracht 1 hebt opgeschreven proberen een afbeelding te vinden van de antenne.
Probeer nu de volgende vragen te beantwoorden:
wat is de functie van een antenne?
maakt de lengte van de antenne wat uit?
welke verschillen ben je tegengekomen?
Bekijk onderstaande afbeeldingen en filmpjes en maak daarna het Microsoft forms.
scan de QR code om de toets te maken.
Leerdoelen
je leert hoe je een klant te woord staat
je weet hoe je een smartphone gebruiksklaar moet maken
je kunt data van een smartphone overzetten
Werkwijze
Bekijk de video's die bij de opdrachten horen
maak opdracht 1, 2 en 3
lever je opdrachten in op Teams
Bekijk de video van Dr. Phone en beantwoord onderstaande vragen:
Wat is de wens van de klant?
Waar vraagt de verkoper naar?
Wat kan de verkoper allemaal overzetten voor de klant?
Wat vond je van de manier waarop de verkoper de klant te woord staat?
Bekijk onderstaande video's
Voorbereidingsformulier
Unboxing
Simkaart plaatsen
Fabrieksinstellingen
Neem een nieuwe smartphone en neem een smartphone werkblad.
Hoe ga je te werk?
Vul het voorbereidingsformulier in
haal de smartphone uit de verpakking
plaats de simkaart
bekijk het smartphone werkblad
stel de juiste configuraties in
installeer de juiste software
laat je werk controleren
zet de smartphone terug in fabrieksinstellingen
Gegevens van jezelf overzetten op de nieuwe telefoon.
Kies een nieuwe smartphone. Je gaat je eigen gegevens overzetten op de nieuwe telefoon.
Hoe ga je te werk?
Vul het voorbereidingsformulier in
haal de smartphone uit de verpakking
plaats je eigen simkaart
zet alle data die jij wilt overzetten over op de telefoon
laat je werk controleren
zet de smartphone terug in fabrieksinstellingen