Look Note
Última actualización: 27 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Look Note ("la aplicación", "nosotros") recopila, usa y protege tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil disponible en Google Play y App Store.
Al usar Look Note, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Al iniciar sesión con tu cuenta de Google, recopilamos:
Correo electrónico
Nombre completo asociado a tu cuenta de Google
Identificador único de Google (Google ID)
Foto de perfil (opcional, solo se muestra en la app)
Almacenamos el contenido que tú creas dentro de la aplicación:
Notas de texto y sus categorías
Carpetas creadas para organizar tus notas
Notas de voz (archivos de audio)
Eventos y recordatorios programados en la agenda
Para gestionar tu acceso a las funciones Pro recopilamos:
Fecha de inicio del periodo de prueba gratuita (90 días)
Estado actual de la suscripción (trial activo, trial finalizado, Pro)
Identificadores de transacciones de Google Play o App Store (si aplica)
Para el funcionamiento de notificaciones y sincronización:
Token de Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar recordatorios
Identificador del dispositivo (para sincronización entre dispositivos)
Sistema operativo y versión de la app (para diagnóstico de errores)
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
Autenticarte y permitirte acceder a tu cuenta
Sincronizar tu contenido entre tus dispositivos
Enviarte notificaciones push únicamente de los recordatorios que tú configures
Verificar el estado de tu periodo de prueba o suscripción Pro
Mejorar la estabilidad y rendimiento de la aplicación
Responder a tus consultas de soporte técnico
No utilizamos tus datos para publicidad, perfilado, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
Tu información se almacena en servidores alojados en Railway con base de datos PostgreSQL.
Medidas de seguridad implementadas:
Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones entre la app y el servidor
Autenticación mediante tokens JWT con expiración
Acceso restringido a la base de datos por credenciales seguras
Las notas de voz se almacenan cifradas en tránsito y en reposo
Aunque implementamos medidas estándar de la industria, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos no almacenar información extremadamente sensible (contraseñas bancarias, datos médicos críticos) en la aplicación.
Look Note funciona con un modelo offline-first: una copia de tus notas se guarda localmente en tu dispositivo para permitir su uso sin conexión a internet. Esta información se sincroniza automáticamente con nuestros servidores cuando recuperas la conexión.
Look Note utiliza los siguientes servicios externos:
Servicio Propósito Política de privacidad
Google Sign-In Autenticación de usuarios policies.google.com/privacy
Firebase Cloud Messaging Envío de notificaciones push firebase.google.com/support/privacy
Railway Hospedaje del backend y base de datos railway.app/legal/privacy
Google Play / App Store Procesamiento de suscripciones (si aplica) Políticas de cada plataforma
Estos servicios pueden recopilar información según sus propias políticas. Te recomendamos revisarlas.
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento:
1. Abre Look Note
2. Ve a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta
3. Confirma la eliminación
Esta acción es permanente e irreversible, y eliminará tanto la información del servidor como la almacenada localmente en tu dispositivo.
También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un correo a appsdemos2024@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta de Google.
Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para brindarte el servicio
Al eliminar tu cuenta, tus datos se borran de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días
Algunos registros técnicos (logs anonimizados) pueden conservarse hasta 90 días por motivos de seguridad y cumplimiento legal, pero ya no se asocian a tu identidad
De acuerdo con normativas como GDPR (Europa) y leyes locales de protección de datos, tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificar información incorrecta
Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Portabilidad — solicitar una copia de tus datos en formato legible
Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en appsdemos2024@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Look Note no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
Los usuarios entre 13 y 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para usar la aplicación.
Nuestros servidores en Railway pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. Al usar Look Note, aceptas la transferencia de tu información a estas ubicaciones, las cuales mantienen estándares de seguridad equivalentes.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos:
Mediante un aviso dentro de la aplicación
Actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento
El uso continuado de Look Note después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos:
Correo electrónico: appsdemos2024@gmail.com
Asunto sugerido: "Privacidad - Look Note"
Tiempo de respuesta: hasta 30 días hábiles
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