サービスの流れ
仕組みはいたってシンプルです。
外国人の困りごとを日本人ユーザーが解決すると、成果報酬が支払われます!
訪日外国人が急増する一方で、言葉や文化の違いから困りごとに直面する人も増えています。
観光庁の調査によれば、70%以上の訪日外国人が「何らかの困りごとがあった」と回答しており、コロナ禍前より増えていることがわかりました。
新宿観光案内所には毎月1万人の外国人が訪れ、10カ国語に対応できるスタッフが、観光案内に留まらず色々な悩みを解決しています。
「乳糖フリーの牛乳がどこに売っているか知りたい」、「コインロッカーに預けた荷物が無くなっている」など、様々な困りごとが寄せられています。
日本旅行の満足度が下がり、リピート率が下がることが懸念されます。
リピータ―が1%減少すれば、500億円程度の経済損失になると予想されます。
※25万人×20万円=500億円。2024年の訪日客のうちリピータ―は約70%(2500万人程度)であり、一人当たりの消費額は約20万円と言われています。
訪日外国人が安心して日本を旅行できなければ、観光客を地方に呼び込むことはできません。
実に22県において、外国人訪問率は1%未満と、都市部と地方の格差が拡大しています。
一方で、都市部や一部の地方都市に訪日外国人が殺到し、オーバーツーリズムを引き起こしています。
ローパルは、訪日外国人が困った時に、いつでも地域の日本人に助けを求められるプラットフォーム型のマッチングサービスです。
困っている訪日外国人と、問題を解決してくれる日本人を繋げます!
外国人ユーザーから困りごとの投稿
ヘルプできる日本人ユーザーが投稿に応募し、選定されたらタスクをこなす
完了したらオンライン決済でチップが支払われる(報酬の15%はシステム手数料)
お互いに評価を付けたら取引完了!
どのような場面での使用が想定されるのか、いくつかのケースを見てみましょう!
インターネットが普及したとは言え、電話予約しか受け付けていなかったり、予約サイトが日本語にしか対応していない店舗や施設はまだまだ多いです。
日本人には簡単なことでも、外国人にはムズカシイ。
そんな時にローパルを使えば、日本人ユーザーが代わりに電話予約を行ってくれます。
友人に美味しいと教えてもらった日本のお土産!
でも、どこに売っているかわからず何時間も探し求めて、気づけば貴重な旅行の時間が…。
そんな時はローパルを使って、売り場を知っている日本人に教えてもらいましょう。
あるいは、お使いを頼んで観光している間に買ってきてもらうことも可能です!
「リアルな日本の暮らしが見たい」、
「特別な体験がしたい」と地方を訪れる外国人も徐々に増えています。
ローパルでは、訪日外国人が知りたいローカル情報を、地元住民に直接尋ねることができます。
また、外国人受入れの整備が追い付いていない地方で、地元住民にいつでも助けを求められることは心強いです。
地元住民と直接繋がることで、外国人が地方の魅力を発見し、地域経済の活性化に繋がります。
今後、訪日外国人の地方誘致が地方創生のカギに。
あなたの持っているローカル情報が大きな価値を生み出します。
訪日外国人がすぐに必要な医療にアクセスできることは、安心して日本を訪れるための必須条件です。
旅先での体調悪化は、多くの旅行者が抱える不安の一つです。
病院を受診したくても、どこに行けばいいのかもわからない、言葉が通じないという問題が発生します。
ローパルを通して、適切な病院を教えてもらったり、近くにいる通訳を探して同行してもらうことができます。
これ以外にも、様々な問題をワンストップで解決するローパルは、無限の可能性を秘めています!
リリース前にも関わらず、日本を訪れる予定の外国人から「とても興味がある」、「使いたい」と期待の声が多く寄せられており、ローパルの強い需要が伺えます!
※これらの外国人ユーザにはメールアドレスを登録いただき、実際にアプリリリース時にお知らせて来日時に使用していただきます。
↓SNS上で実際にいただいた声(個人情報が含まれているためマスキングしています)
ローカル情報の紹介、日本語での予約代行や問い合わせなど、日本人にとっては簡単なことが訪日外国人にとってはお金を払う価値のあるサービスになります!
最先端の生成AIが、前後の文脈から自然な翻訳を提供するので、お互いの言語で自然に会話ができます。
通訳やガイドなどでは外国語スキルは必須ですが、オンライン上で解決できる問題であれば言語スキルは不要です!
地元のガイドや病院の付き添いなど、あなたの語学スキルを活かして近くの外国人を助けましょう!
対面サポートには本人証明を必須とし、トラブルを未然に防ぎます。
支払いはオンライン決済で、運営会社を通して行われるので安全です。
レビュー機能により、相手の評価を確認してから依頼の受発注が行えます。
基本利用料は無料!報酬が発生した場合のみ、報酬額の18%が手数料として徴収されます。
困っている外国人を一人でも多く助ける
日本を訪れる外国人や日本に住む外国人が増加する中で、言語の壁や文化の違いから来る困難は依然として大きな課題です。公共のサービスや日常生活の中での不便さ、緊急時の対応、さらにはちょっとした情報不足からくるストレスなど、外国人が直面する問題は多岐にわたります。ローパルは、これらの問題に対処し、外国人が安心して日本での滞在を楽しめるようにすることを目指しています。
そうしてインバウンド経済を発展させ、新たな次元に導くことで、より日本の国際競争力を高め、豊かな国にしていきます。
ローパルは、外国人が日本で安心して生活できる環境を作り出すために、彼らを支援することに全力を尽くします。このミッションを通じて、日本と世界をつなぐ架け橋となり、日本人も外国人も、誰もが安心して過ごせる社会の実現に貢献します。