生效日期:2026年
1. 前言及接受條款 本《服務條款與細則》(以下簡稱「本條款」)是您(以下簡稱「用戶」或「商戶」)與 利峯香港有限公司(以下簡稱「本公司」或「Linkone」)之間就使用 Linkone ERP 應用程式及相關服務(以下簡稱「服務」)所訂立的法律協議。您使用本服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。本服務由利峯香港有限公司擁有及營運。
2. 定義
• 「服務」:指 Linkone ERP 應用程式提供的供應鏈、零售批發管理功能,包括銷售訂單、倉存、會計、人事、AI 助手等。
• 「用戶數據」:商戶上傳或生成的業務數據,包括但不限於庫存、訂單、客戶、員工資料等。
• 「AI 功能」:透過第三方 AI API 提供的智能助手服務。
3. 資格與帳戶註冊 服務主要供香港的商戶及其授權員工使用。您須確保註冊資料真實準確,並對帳戶安全負責。商戶可為員工分配不同操作及數據權限。
4. 服務範圍與授權 本公司授予您非獨家、不可轉讓的使用權限,用於正常業務經營。未經本公司書面同意,禁止逆向工程、複製、修改服務或用於其他未經授權的目的。
5. 用戶責任與可接受使用政策 您須確保上傳的用戶數據合法、準確,並遵守所有適用法律。禁止使用服務從事任何非法活動、侵犯第三方權利或濫用 AI 功能。
6. 數據所有權與安全 用戶數據的所有權歸商戶所有。本公司僅根據提供服務的需要處理用戶數據,並採取合理安全措施保護數據。
7. AI 功能特別條款 AI 功能透過第三方 AI API 提供,用於協助對接客戶需求、抄單落單等。AI 輸出僅供參考,您須自行判斷其準確性及適用性。本公司對 AI 輸出的準確性、完整性或後果不承擔責任。
如果商戶需要接駁 AI 服務到 WhatsApp,本公司強烈建議使用非常用電話作為 AI 助理的客服電話,以保障主要業務電話的安全及避免干擾。
8. 知識產權 本服務及相關技術的知識產權歸本公司所有。您對用戶數據保留其原有權利。
9. 責任限制與免責聲明 在法律允許的最大範圍內,本服務按「現狀」提供,本公司不作出任何明示或默示的保證,包括但不限於服務的連續性、無錯誤或適合特定目的。本公司對任何間接、附帶、特殊或懲罰性損害(包括但不限於業務損失、數據丟失或利潤損失)不承擔責任。
10. 彌償 您同意就因您違反本條款或不當使用服務而導致本公司遭受的任何索賠、損失或費用進行彌償。
11. 終止 任何一方可因違反條款或其他合理原因終止服務。終止後,本公司有權刪除相關用戶數據。
12. 保密 雙方對在提供或使用服務過程中知悉的對方商業秘密及用戶數據負有保密義務。
13. 管轄法律與爭議解決 本條款受香港特別行政區法律管轄,並以香港法院為唯一管轄法院。
14. 條款修改 本公司可不時修改本條款,繼續使用服務即表示您接受修改後的條款。
15. 其他 本條款構成雙方之間的完整協議。如任何條款被判定無效,其餘條款繼續有效。
生效日期:2026年
利峯香港有限公司(以下簡稱「本公司」或「Linkone」)重視您的私隱。本政策說明我們如何根據香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)收集、使用、披露及保護個人資料。本服務由利峯香港有限公司擁有及營運。
1. 我們收集的個人資料類型
• 商戶管理員資料:姓名、職位、聯絡電郵、電話、公司資訊。
• 員工資料(由商戶上傳):姓名、考勤記錄(包括位置數據,若使用 GPS 打卡)、業績資料、操作權限等。
• 客戶/供應商資料(由商戶上傳):姓名、聯絡方式、交易記錄。
• 使用數據:裝置資訊、IP 地址、使用習慣、App 操作記錄。
• 位置數據:當員工使用勤打卡功能時,本 App 會在員工打卡後開始記錄及追蹤上下班打卡期間的 GPS 定位,以確認員工的工作位置。
• 其他:透過 Cookie 或類似技術收集的分析數據。
2. 收集個人資料的目的及方式 我們收集個人資料是為提供及改善 ERP 服務,包括:
• 帳戶管理、銷售訂單處理、倉存管理、會計及人事功能;
• 考勤打卡及位置追蹤:在員工打卡後記錄及追蹤打卡期間的 GPS 定位,用以確認員工的工作位置及支援考勤管理;
• AI 助手服務(透過第三方 AI API 協助抄單、落單及客戶需求對接);
• 員工權限分配及考勤管理;
• 客戶管理及業績統計;
• 接駁第三方支付系統(如商戶要求);
• 安全監控、客戶支援及服務優化。
位置數據僅在打卡期間收集及使用,商戶作為資料使用者須確保已獲得員工的知情同意。所有收集均符合 PDPO DPP1 的公平、合法及直接相關原則。
3. 個人資料的使用 個人資料僅用於上述目的,或直接相關的目的。我們可能使用聚合或匿名化數據改善服務及 AI 功能。AI 處理的數據不會用於訓練第三方通用 AI 模型,除非獲得明確同意。
4. 個人資料的披露及分享 我們可能將個人資料披露予:
• 必要服務供應商(包括 Google Cloud 用於託管、第三方 AI API 提供商、第三方支付系統接駁服務商);
• 法律要求或政府部門;
• 商戶授權的第三方(例如商戶指定的支付閘道)。
我們會與上述資料處理者簽合約,要求他們遵守 PDPO 標準及保障措施。
5. 跨境數據轉移 部分服務使用 Google Cloud 及其他海外服務供應商,我們會採取合理保障措施(如合約條款)保護個人資料。
6. 個人資料的準確性、保留及刪除 我們會採取合理步驟確保資料準確及最新。資料保留期以滿足業務及法律需要為限。終止服務後,本公司有權刪除相關個人資料。
7. 個人資料的安全保障 我們採取合理的安全措施(包括加密、存取控制及定期審核)保護個人資料,防止未經授權的存取、遺失或洩露(符合 PDPO DPP4)。
8. 用戶權利 根據 PDPO,您及您的員工有權:
• 查閱及更正個人資料;
• 要求停止使用資料作直接促銷用途。 如有相關請求,請聯絡我們,我們會在合理時間內處理。
9. Cookie 及追蹤技術 我們使用 Cookie 提升用戶體驗及分析服務使用情況。您可透過裝置設定管理 Cookie。
10. 私隱政策的修改 本公司可不時更新本政策,並會透過 App 通知您。繼續使用服務即表示您接受更新。
11. 聯絡我們 如對私隱政策或個人資料處理有任何疑問,請聯絡 電話︰ +852 6799 9502 或 Email: info@hklinkone.com 利峯香港有限公司 Linkone ERP 團隊香港