Aplicativo Drogaria São Paulo e Pacheco

Em outubro de 2021 os apps haviam passado por uma grande mudança que gerou uma má recepção tanto do cliente final quanto da empresa como um todo, logo os desafios a partir disso foram dobrados para reconquistar os dois lados.

Começamos então um grande movimento de entender todos o cenários possíveis que envolviam os apps e partir disso entre erros e acertos, entregamos alguns aumentos consideraveis em: engajamento, retenção, receita, aquisição, ratings e reviews. 

Todo esse processo ajudou a fomentar uma maturidade de dados voltada para app que antes era inexistente em toda squad. Conseguimos implementar um detalhado plano de mensuração e aplicar nas ferramentas de analytics para otimizar o tempo de Discovery e enxergar as oportunidades que antes não eram vistas.