Layanan Pengaduan

Lilin Aromatherapy menyediakan layanan pengaduan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Setiap keluhan, kritik, maupun saran dapat disampaikan melalui WhatsApp resmi dengan menyertakan bukti pendukung apabila diperlukan. Seluruh pengaduan akan ditindaklanjuti secara profesional dan direspons secepatnya untuk memberikan solusi yang adil, seperti penukaran produk, pengembalian dana, atau bentuk penyelesaian lain sesuai dengan permasalahan yang dialami pelanggan.