Negociación y solución de conflictos

Teorías de la negociación

Tipos, etapas y tácticas de la negociación

Relaciones humanas ante el conflicto

Teoría del conflicto : el caos y la complejidad

Teoría de la atribución

Teoría del juicio social

Perfil del negociador

La comunicación del los negocios

Métodos para la solución de conflictos