LifeLog 日々の記録｜サポート
LifeLog - Daily Journal LogDay | Support
LifeLogをご利用いただきありがとうございます。アプリの使い方、不具合、アプリ内購入に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先：cardmeisai026@gmail.com
お問い合わせの際は、利用端末、iOSのバージョン、問題が起きた画面と操作手順、表示されたエラーメッセージをお知らせください。日記の本文やヘルスケアの詳細なデータは、調査に必要な場合を除き送らないでください。
よくあるご質問
Q. 記録した文章はどこに保存されますか？
A. ルーチン、タスク、日々の記録はお使いの端末内に保存されます。アプリ自体にクラウド同期機能はありません。アプリを削除すると記録を利用できなくなるため、必要に応じて有料版のCSV書き出しで控えを保存してください。
Q. 購入した機能を再び使うには？
A. アプリの購入画面で「購入を復元」を選んでください。購入時と同じApple Accountでサインインしているか確認してください。
Q. CSVを保存するには？
A. 有料版を購入後、「振り返り」画面のCSVボタンから書き出し、表示される共有メニューで「ファイルに保存」を選んでください。日次・週次・月次・年次の集計と記録の明細を書き出せます。ヘルスケアの測定値はCSVに含まれません。
Q. Googleカレンダーが表示されません。
A. iPhoneのカレンダー設定にGoogleアカウントを追加し、カレンダーの同期を有効にしてください。その後、LifeLogのカレンダー画面でアクセスを許可し、「表示するカレンダー」で対象を選びます。LifeLogからGoogleアカウントに直接ログインする機能はありません。
Q. ヘルスケアのデータが表示されません。
A. 有料版の購入状態と、iPhoneの設定でLifeLogに許可したヘルスケアの読み取り項目をご確認ください。端末に記録がない項目や対応していない項目は表示できません。読み込みが終わらない場合はアプリを開き直し、再度お試しください。
Q. 広告に関するプライバシー設定を変更できますか？
A. 対象地域で必要な場合は、アプリのトップ画面に表示される「広告のプライバシー設定」から選択内容を確認できます。
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Thank you for using LifeLog. For help with the app, bug reports, or questions about in-app purchases, contact:
Support email: cardmeisai026@gmail.com
When contacting us, please include your device model, iOS version, the screen and steps involved, and any error message. Please avoid sending journal entries or detailed Health app data unless needed to investigate your request.
Frequently asked questions
Q. Where are my entries stored?
A. Routines, tasks, and journal entries are stored on your device. The app does not provide its own cloud sync. If you delete the app, your entries may no longer be available. You can save a copy using the Premium CSV export feature.
Q. How do I restore a purchase?
A. Select “Restore Purchases” on the purchase screen. Make sure you are signed in with the Apple Account used for the original purchase.
Q. How do I save a CSV file?
A. After purchasing Premium, open Summary, select CSV, and choose “Save to Files” from the share menu. You can export daily, weekly, monthly, and yearly summaries and record details. Health measurements are not included in the CSV.
Q. Why can’t I see my Google Calendar?
A. Add your Google account to iPhone Calendar settings and enable calendar syncing. Then grant LifeLog calendar access and choose the calendar you want to display. LifeLog does not sign in to Google directly.
Q. Why is Health app data unavailable?
A. Check your Premium purchase and the Health data permissions granted to LifeLog in iPhone Settings. Data that has not been recorded or is unsupported cannot be displayed. If loading does not finish, reopen the app and try again.
Q. Can I change advertising privacy choices?
A. Where required, you can review your choices from “Advertising Privacy Settings” on the app’s main screen.