㈜여행가자‘는(이하 ‘회사‘) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률” 및 “개인정보보호법“을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2013년 9월 10일부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집하고 있습니다.

개인회원 수집항목

- 필수항목: 비밀번호, E-mail, 이름, 전화번호, 성별

- 자동수집항목: IP 주소, 서비스 이용기록 등

법인회원 수집항목

- 개인회원 수집항목 외

- 회사명, 업종, 사업자등록번호, 대표자성명, 회사주소, 홈페이지주소

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

서비스 사이트를 통한 회원가입, 예약시스템

제휴사로부터의 제공

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 활용합니다.

- 이름, 계정, 비밀번호: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 등 고객센터의 운영을 위하여 사용됩니다.

- E-Mail, 전화번호, 주소: 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 민원처리, 신상품, 이벤트 등 광고성 정보안내, 경품 등 물품 배송시 배송지의 확인

- 이용자의 IP주소, 방문 일시: 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 서비스 이용에 대한 통계학적 분석에 사용됩니다.

- 그 외 선택 항목: 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 원칙적으로 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

* 내부 방침에 의한 정보보유 사유 *

회원 ID

- 보존 이유: 서비스 이용의 혼선방지

- 보존 기간: 사업 종료시까지

* 관련법령의 정보보유 사유 *

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 보존기간 5년/ 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 보존기간 5년/ 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 보존기간 3년/ 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 방문에 관한 기록: 보존기간 3개월 / 보존근거: 통신비밀보호법

- 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간

개인정보의 파기절차 및 방법

파기절차

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후(보유 및 이용기간 참조)에는 해당 정보를 원칙적으로 지체 없이 파기합니다.

파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우이거나, 고객님이 동의한 경우 예약하신 숙소에 한해 예약과 투숙을 돕기 위해서 최소한의 정보를 아래와 같이 제공하고 있습니다. 고객님께서는 정보 제공에 대해 동의하지 않으실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.(예약 시 별도 동의를 받습니다.)

제공받는 자: 제휴 숙소(전체보기)

제공하는 항목: 예약자명, 투숙자명, 이메일, 핸드폰번호

제공받는 자의 이용목적: 예약자명 또는 투숙자명은 본인확인 및 개인식별용이며 이메일 및 전화/핸드폰번호는 예약진행상황 통보용

보유 및 이용기간: 예약시점부터 보유 및 이용기간 명시 시점까지

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경‘(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

여행사진지도는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 여행사진지도가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을

설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

-설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)

:웹 브라우저 상단의 도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

링크사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “개인정보취급방침“이 적용되지 않습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보취급책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr) (국번없이 118)

정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr) (02-580-3600)

대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr) (02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr) (국번없이 182)