Những ngày gần đây, nhiều phụ huynh đã trở thành nạn nhân của cuộc gọi thông báo “con cấp cứu” với hậu quả đáng tiếc. Để ngăn chặn thủ đoạn lừa đảo này lan rộng, các trường học và phụ huynh học sinh rất cần sự tỉnh táo và chủ động ứng phó.

Trong giờ con đang đi học tại trường, phụ huynh sẽ hoàn toàn bất ngờ và bị động khi nhận được cuộc gọi lạ thông báo con mình phải đi cấp cứu gấp, đã đưa vào bệnh viện và cần chuyển tiền ngay vào một số tài khoản cá nhân để phẫu thuật… Chỉ tới khi hậu quả đáng tiếc xảy ra, phụ huynh mới liên hệ với nhà trường, thầy cô để kiểm tra thì đã muộn.

Phải nói rằng, đây là một chiêu lừa mới rất đơn giản nhưng tinh vi, đánh trúng vào tâm lý của các nạn nhân. Thật khó ai có thể bình tâm giữa lúc con không ở bênh cạnh mình, một “tin dữ” đến, thử hỏi sao tránh được hốt hoảng, hoang mang. Đó là chưa kể, các đối tượng lừa đảo réo gọi chính xác đến cả tên tuổi, trường, lớp của con cùng với những âm thanh hối hả và lạnh người đặc trưng của bệnh viện dội à oafo trong máy điện thoại khiến phụ huynh rụng rời, mất hết tỉnh táo, chỉ còn nước đi nộp tiền ngay cho đối tượng. Vấn đề đặt ra lúc này là cách nào để ngăn chặn được những trò lừa đảo mất nhân tính như thế này hoặc tương tự? Theo các chuyên gia, mỗi trường học và gia đình cần ngay lập tức chuẩn bị những phương án và kế hoạch phòng ngừa, tuyệt đối không để “mất bò mới lo làm chuồng”.

Theo đó, với các trường học và cơ sở đào tạo, một hệ thống thông tin liên lạc về an toàn cho học sinh cần được thiết lập nhằm tạo kết nối thông suốt tới gia đình. Các đối tượng lừa đảo thông thường sử dụng các số điện thoại lạ, tự nhận mình là giáo viên bộ môn, nhân viên nhà trường… nên phụ huynh khó có thể xác minh danh tính nhanh chóng. Giải quyết việc này, nhà trường nên công bố cho phụ huynh các kênh liên lạc chính thức, hotline riêng, số điện thoại của thầy cô trong ban giám hiệu hoặc nhân sự phụ trách an toàn của trường. Khi đó, nếu học sinh gặp tai nạn sự cố khi đang ở trường, nhà trường sử dụng ngay các kênh liên lạc đã được công bố này để thông báo.

Song song với đó, nhà trường cần bố trí nhân sự thường trực về vấn đề an toàn cho học sinh. Trong trường hợp phụ huynh muốn xác minh thông tin về tình trạng của con mình thì sẽ biết phải gọi đến số máy nào. Bởi lẽ, trong giờ dạy và học,  không phải lúc nào giáo viên chủ nhiệm cũng có thể nghe điện thoại kịp thời để trả lời các cuộc gọi từ phụ huynh.

Ngoài ra, với chiêu thức lừa đảo “con cấp cứu” như hiện nay, một biện pháp ngăn ngừa hiệu quả và nhanh chóng đó là các nhà trường chủ động xây dựng và công bố quy trình ứng phó với tình huống học sinh xảy ra vấn đề về sức khỏe. Theo đó, nhà trường chủ động tạm ứng và thanh toán các khoản chi phí cần thiết để cấp cứu tính mạng cho học sinh, tuyệt đối không yêu cầu và chờ đợi gia đình phải chuyển tiền mới tiến hành cứu chữa. Về cơ bản, đây cũng là cách xử lý thực tế của phần lớn nhà trường và cơ sở đào tạo nếu học sinh của mình gặp tai nạn khi đi học.

Đối với các gia đình, để tránh cho mình trở thành nạn nhân của lừa đảo, mỗi phụ huynh nên chủ động tìm kiếm hoặc yêu cầu nhà trường cung cấp các kênh liên lạc, đầu mối gửi và nhận thông tin về an toàn của con để lưu trữ, cập nhật thường xuyên và sẵn sàng sử dụng khi cần thiết.

Tiếp nữa, việc để lộ thông tin cá nhân cũng là một sơ hở để phụ huynh lọt vào danh sách bị các đối tượng lừa đảo nhắm tới. Khi đăng ký thông tin của con ở các trang internet, trung tâm vui chơi giải trí, cửa hàng… đều vô tình có thể làm nội dung cá nhân của cả gia đình bị lọt ra ngoài tầm kiểm soát. Vì vậy, phụ huynh cần lưu ý, khi con còn nhỏ chưa đủ khả năng bảo vệ mình thì nên hạn chế tối đa việc làm lộ các thông tin của con, phòng tránh những hệ lụy phức tạp.

Cuối cùng, tâm lý vững vàng của phụ huynh rất quan trọng để xử lý những tình huống bị lừa đảo. Ngay cả một phụ huynh có đầy đủ kiến thức và nhận thức cao độ về những hành vi lừa đảo và quấy rối, khi nghe tin con gặp vấn đề nguy hiểm cũng sẽ có ít nhiều phân vân, không dám bỏ qua như những cuộc gọi rác thông thường. Trong trường hợp đó, phụ huynh cần hết sức bình tĩnh, nhờ giúp đỡ của mọi người để cùng xác minh nhanh qua kênh liên lạc với nhà trường và sau đó trực tiếp đến trường lớp để khẳng định tình trạng của con. Thêm vào đó, phụ huynh cũng nên thường xuyên dạy con các kỹ năng bảo vệ bản thân phù hợp với lứa tuổi, nhận thức và phòng tránh các rủi ro khi ra ngoài, thường xuyên kiểm tra định kỳ sức khỏe của con… để giảm thiểu tối đa những sự cố có thể xảy ra với con cũng như gia tăng sự yên tâm cho cha mẹ.

Tóm lại, để chủ động phòng tránh thủ đoạn lừa đảo liên quan đến an toàn của trẻ em, sự phối hợp thường xuyên và bài bản giữa nhà trường và gia đình là yếu tố tiên quyết phải triển khai sớm. Không chỉ để tránh bị lừa, đây cũng là những việc nên được quan tâm và thực hiện để nhà trường và gia đình xử lý và ứng phó kịp thời nếu thực sự có sự cố “con cấp cứu” xảy ra. 

- LÊ TẤT -