Politique de confidentialité – LE BM
Mise à jour : 25 octobre 2026
Responsable et contact
L’application LE BM est exploitée par SASU CHEZ BM, 74 route d’Altenheim, 67100 Strasbourg, France. Pour toute question ou demande concernant vos données : Muhammed.orlu@gmail.com.
Données utilisées et finalités
Selon les fonctions utilisées, nous traitons vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant de compte, adresse de livraison, commandes (articles, montants et statuts), points et échanges de fidélité, ainsi que vos demandes d’assistance. Ces données permettent de gérer votre compte, préparer et suivre vos commandes, effectuer les livraisons, gérer la fidélité et répondre à vos demandes.
Des identifiants d’installation et jetons de notification servent à envoyer les notifications de suivi. Les services techniques traitent également des informations de connexion, notamment l’adresse IP, pour fonctionner et prévenir les abus.
Le panier et les favoris sont enregistrés localement sur votre appareil ; les données d’une commande sont envoyées lorsque vous la confirmez.
Livraison et prestataires
L’adresse saisie et le code postal sont utilisés par les services de géocodage de l’IGN (data.geopf.fr). Les coordonnées obtenues servent au calcul routier pour déterminer la disponibilité, les frais et le minimum de livraison. LE BM ne demande pas l’accès à la position GPS de votre téléphone.
Nous utilisons Google Firebase pour l’authentification, la base de données, les traitements serveur et les notifications. Les informations nécessaires sont traitées par ces prestataires pour assurer les fonctions concernées. L’application ne collecte pas de numéro de carte bancaire ; le règlement des produits physiques s’effectue lors de la remise de la commande.
Nous ne vendons pas vos données et l’application n’utilise pas de SDK publicitaire ni de suivi publicitaire.
Conservation et sécurité
Les données du compte sont conservées pendant son utilisation, jusqu’à sa suppression. Lors de la suppression, les données de profil, de fidélité et les associations de notification sont effacées. Les anciennes commandes conservent leurs articles, montants et informations de traitement pour l’historique commercial ; leur lien avec le compte, les nom et prénom, téléphone, e-mail et adresse de livraison sont retirés.
Les échanges avec les services de l’application sont chiffrés en transit (HTTPS). Les éventuels journaux techniques et sauvegardes des prestataires suivent leurs propres cycles de conservation ; la suppression du compte ne garantit pas leur effacement instantané.
SUPPRESSION DU COMPTE ET DES DONNÉES LE BM
Dans l’application : connectez-vous, ouvrez Compte, puis Supprimer mon compte et confirmez après vérification de votre identité.
Sans l’application : envoyez un e-mail à Muhammed.orlu@gmail.com avec l’objet « Suppression du compte LE BM », depuis l’adresse e-mail associée au compte. Indiquez que vous demandez la suppression du compte et de ses données. Aucun mot de passe ni document d’identité ne doit être envoyé. Si vous n’avez plus accès à cette adresse, contactez-nous pour convenir d’une vérification adaptée.
La suppression porte sur les données décrites ci-dessus. Les articles et montants des anciennes commandes restent dans l’historique commercial sans les coordonnées personnelles précitées. La suppression du compte fait perdre l’accès aux commandes et aux points de fidélité.
Vous pouvez également utiliser cette adresse pour demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou poser une question sur leur conservation.
Site de confidentialité
Ce site utilise Google Sites et une mesure d’audience Google Analytics. Cette mesure concerne les visites du site ; elle ne correspond pas à un SDK Analytics dans l’application Android.