Política y condiciones 

Todos los productos de Handmade by Laudhy son hechos a mano con dedicación y cuidado, lo que hace que cada pieza sea única y  xclusiva. Los colores y texturas pueden variar ligeramente respecto a las imagenes mostradas en la web debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos.

1- Pedidos y Personalizacion 

. Los pedidos personalizados requieren anticipo del 50% para iniciar la confeccion.

. El tiempo de entrega puede variar segun la complejidad del diseno y la cantidad de pedidos en curso.

. Los cambios de diseno o detalles solicitados despues de iniciar la confeccion pueden generar ajustes en precio o tiempo de entrega.

2- Pagos 

. Se aceptan pagos mediante transferiencia bancaria o metodos de pago acordados previamente.

. El pedido debe estar 100% pagado antes de su envio o entrega final.

3- Envíos y entregas

. Realizamos envíos nacionales . Los costos de envío se calcularán según el destino. 

. Los tiempos de entrega estimados son orientativos y pueden variar según la empresa de mensajería .

.Realizamos envios seguros y puntuales a traves de diferentes opciones como UberPack, vimenpaq, mensajeria privada y otras plataformas confiables.

. Handmade by Laudhy no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros durante el envío.

4- Cambios y devoluciones

. Debido a que todos nuestros productos son hechos a mano y/o personalizados, no aceptamos devoluciones por motivos de gusto o talla.

. En caso de defectos comprobables de confección, se ofrece reparación o cambio del producto.

5- Atención al cliente

. Todas las consultas y pedidos se gestionan a través de nuestro WhatsApp Business, correo electrónico o redes sociales oficiales.

. Nuestro horario de atención es domingo a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

. Nos comprometemos a responder tus consultas lo más rápido posible dentro del horario indicado.

6- Privacidad y datos personales

. Tus datos personales se utilizan exclusivamente para procesar pedidos y mantener comunicación sobre tus compras.

. No compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento.