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gem. § 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag (RStV) sowie § 5 Telemediengesetz (TMG)

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Diese Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher können diese Plattform nutzen, um ihre Streitigkeiten aus Online-Verträgen beizulegen.

Die Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8 in 77694 Kehl am Rhein finden Sie unter folgendem Link: https://verbraucher-schlichter.de

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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