Perguntas Frequentes FAQ

Aniversários, Casamentos, Batizados, Chá Revelação, Eventos Empresariais, Comerciais.Atendemos uma ampla variedade de eventos sociais e corporativos, sempre com projetos personalizados e atenção aos detalhes. Trabalhamos com aniversários, casamentos, batizados, chá revelação, eventos empresariais, comerciais, confraternizações, lançamentos de produtos e celebrações especiais em geral.

Realizamos eventos em salões de festas, buffets, espaços para eventos, igrejas, empresas, residências, áreas externas e locais personalizados conforme a necessidade do cliente.

📌 Não trabalhamos com decorações fúnebres.

Sim, oferecemos serviços de decoração 100% personalizados. Cada projeto é desenvolvido de forma exclusiva, pensado para refletir o estilo, a personalidade e os desejos de cada cliente.

Trabalhamos a partir de uma conversa detalhada para entender o tema do evento, paleta de cores, estilo desejado (clássico, moderno, rústico, elegante, infantil, corporativo, entre outros), tipo de celebração e o espaço onde será realizado. A partir disso, criamos uma decoração única, com escolha cuidadosa de móveis, flores, painéis, iluminação, louças, tecidos e todos os elementos decorativos necessários.

Nenhuma decoração é igual à outra: adaptamos cada detalhe ao evento, ao local e ao orçamento, garantindo harmonia, sofisticação e identidade própria. Nosso objetivo é transformar ideias e sonhos em ambientes especiais e memoráveis, sempre com criatividade, bom gosto e atenção aos mínimos detalhes.

Oferecemos cardápios pré-prontos, cuidadosamente elaborados para atender diferentes tipos de eventos e perfis de clientes. Além disso, todos os cardápios podem ser personalizados, com ajustes e substituições de itens conforme as preferências, restrições alimentares e necessidades do evento.

As modificações são definidas em conjunto com o cliente e formalizadas mediante contrato, garantindo transparência, organização e total alinhamento com o que foi combinado. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência gastronômica que harmonize com a proposta do evento e encante os convidados em cada detalhe.

Sim, oferecemos degustação para que o cliente possa conhecer a qualidade, o sabor e a apresentação dos nossos pratos antes de fechar o contrato. A degustação pode ser realizada na casa do cliente ou em outro local escolhido por ele, garantindo praticidade, conforto e uma experiência personalizada.

Durante esse momento, é possível experimentar os itens selecionados do cardápio, sugerir ajustes, trocar opções e alinhar todos os detalhes conforme o estilo do evento e as preferências dos anfitriões. Nosso objetivo é assegurar que cada escolha esteja totalmente de acordo com as expectativas.

A degustação é um serviço pago, porém 50% do valor é abatido mediante o fechamento do contrato, tornando esse investimento ainda mais vantajoso. Dessa forma, oferecemos transparência, confiança e tranquilidade para que o cliente tenha certeza da excelência do serviço contratado.

Sim, trabalhamos com adaptação total do cardápio e dos serviços de acordo com as preferências e necessidades do cliente. Todas as restrições alimentares, escolhas pessoais e solicitações especiais são cuidadosamente consideradas e definidas em contrato, garantindo segurança, clareza e total alinhamento com o que foi acordado.

Atendemos restrições como intolerâncias, alergias, dietas específicas e preferências alimentares, sempre buscando oferecer opções que mantenham o sabor, a qualidade e a apresentação dos pratos. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência gastronômica inclusiva e personalizada, respeitando cada detalhe solicitado, para que todos os convidados possam aproveitar o evento com tranquilidade e satisfação.

Recomendamos que a reserva seja feita com no mínimo 2 meses de antecedência, para que possamos planejar cada detalhe do evento com tranquilidade, garantindo disponibilidade de data, personalização da decoração, definição do cardápio e organização completa dos serviços contratados.

No entanto, entendemos que imprevistos acontecem. Caso o contato seja realizado com um prazo menor, o atendimento estará sujeito à disponibilidade de agenda. Havendo vaga, o evento poderá ser realizado mediante o pagamento de uma taxa de urgência, aplicada para viabilizar o planejamento acelerado, ajustes operacionais e mobilização da equipe em um curto período de tempo.

Todas as condições, prazos e valores são sempre informados de forma clara e formalizados em contrato, assegurando transparência e segurança para ambas as partes.

Sim, oferecemos aluguel de acessórios de cozinha, utensílios e equipamentos para manter os alimentos quentes, garantindo praticidade, organização e qualidade no serviço durante o evento. Disponibilizamos itens como réchauds, cubas térmicas, suportes aquecidos, utensílios de serviço, bandejas, travessas e acessórios essenciais para o bom funcionamento do buffet.

Todos os itens são selecionados de acordo com o tipo de evento, quantidade de convidados e necessidades específicas do cliente, assegurando que os alimentos sejam servidos na temperatura ideal, com segurança e excelente apresentação. As escolhas são formalizadas em contrato, proporcionando tranquilidade, transparência e um serviço alinhado ao padrão de qualidade da nossa empresa.

É possível escolher um tema específico para o seu evento, e toda a decoração será desenvolvida de forma personalizada com base nessa escolha, respeitando o estilo, as cores e a proposta desejada. Trabalhamos para transformar a ideia do cliente em um projeto harmonioso, elegante e exclusivo.

No entanto, não é permitido trazer decoração própria( no caso querer que a nossa decoraçao seja feita com seu material) . Toda a decoração é realizada exclusivamente pela nossa equipe, garantindo padrão de qualidade, segurança, organização e coerência estética em todos os detalhes. Dessa forma, asseguramos que o resultado final esteja alinhado ao conceito proposto, ao espaço do evento e ao nível de excelência que oferecemos, com tudo devidamente definido e formalizado em contrato.

Não existe um número mínimo ou máximo de convidados para contratar nossos serviços. Atendemos desde eventos íntimos até celebrações de grande porte, sempre adaptando o projeto às necessidades de cada cliente.

Para os serviços de buffet, eventos com menos de 50 convidados podem ter um valor maior, pois os insumos normalmente são adquiridos tanto no atacado quanto no varejo, o que impacta diretamente nos custos de produção. Mesmo assim, garantimos o mesmo padrão de qualidade, apresentação e sabor em qualquer tamanho de evento.

Já para os serviços de decoração, não há número mínimo nem máximo de convidados, pois o projeto é desenvolvido com base no espaço, no tema e no estilo desejado, independentemente da quantidade de pessoas. Tudo é ajustado de forma personalizada e formalizado em contrato, garantindo transparência e excelência em cada detalhe.

Sim, fornecemos equipe de garçons e/ou bartenders para atender o seu evento com profissionalismo, organização e excelência no serviço. Nossa equipe é treinada para atuar de forma cordial, eficiente e discreta, garantindo uma experiência agradável para os anfitriões e convidados.

O valor da alimentação da equipe já está incluso no valor de fornecimento, não sendo necessário nenhum custo adicional por parte do cliente. A quantidade de profissionais é definida de acordo com o tipo de evento, número de convidados e serviços contratados, e todas as condições são previamente alinhadas e formalizadas em contrato, assegurando transparência, conforto e tranquilidade durante todo o evento.

Oferecemos diversas opções de pagamento, incluindo PIX, cartão de débito e cartão de crédito, proporcionando praticidade e segurança ao cliente. Nos pagamentos realizados por cartão, as taxas da máquina são de responsabilidade do cliente, variando conforme a modalidade escolhida (débito, crédito à vista ou parcelado).

Para confirmação da reserva, solicitamos 50% do valor no momento da assinatura do contrato, e os 50% restantes devem ser pagos até 2 dias antes do evento. Caso o pagamento seja parcelado, o valor total deverá estar quitado até a data da festa.

Em caso de desistência, o valor pago não é reembolsável, ficando como crédito para uso futuro, devido ao fato de que toda a decoração é desenvolvida de forma totalmente personalizada, envolvendo planejamento, produção e reserva de materiais exclusivos. Todas as condições são informadas previamente e formalizadas em contrato, garantindo transparência, organização e segurança para ambas as partes.

Sim, oferecemos pacotes personalizados para diferentes tipos de eventos, desenvolvidos de acordo com o perfil, o estilo e as necessidades de cada cliente. Trabalhamos com opções flexíveis que podem incluir decoração, buffet, utensílios, equipe de apoio e outros serviços, sempre adaptados ao tipo de celebração, número de convidados, espaço e orçamento disponível.

Cada pacote é montado de forma exclusiva, permitindo ajustes em itens, cardápios, estilos de decoração e serviços adicionais, garantindo que o evento seja único e reflita exatamente o que o cliente deseja. Todas as condições são alinhadas previamente e formalizadas em contrato, proporcionando transparência, organização e tranquilidade do início ao fim do evento.

Sim, é possível contratar apenas o serviço de decoração ou apenas o buffet, de forma totalmente independente. Trabalhamos com soluções flexíveis para atender às necessidades específicas de cada cliente, seja para quem já possui um fornecedor parceiro ou deseja apenas complementar o evento com um dos nossos serviços. 

Todo o transporte, montagem e desmontagem da decoração são realizados exclusivamente pela nossa equipe, garantindo segurança, organização e perfeito acabamento no local do evento. Cuidamos de toda a logística, desde a chegada dos materiais até a finalização da ambientação, para que tudo esteja pronto dentro do prazo combinado.

A desmontagem também é previamente agendada conforme o horário e as necessidades do espaço, sendo acordada com o cliente no momento do contrato. Dessa forma, oferecemos praticidade, tranquilidade e a certeza de que cada detalhe será executado com profissionalismo do início ao fim do evento.

Sim, trabalhamos com parcerias e indicações de outros fornecedores, como fotógrafos, DJs, cerimonialistas, espaços para eventos e outros profissionais do segmento. Indicamos parceiros de confiança, com experiência e qualidade comprovadas, para facilitar a organização do seu evento e garantir um serviço completo 

Sim, oferecemos opções vegetarianas e veganas no cardápio, pensadas para atender diferentes estilos de eventos e necessidades alimentares. As opções podem estar incluídas em diversos menus, como lanches, massas, pratos à moda e preparações especiais, sempre mantendo sabor, qualidade e uma apresentação cuidadosa.

Os pratos vegetarianos e veganos são adaptados de acordo com as preferências do cliente, podendo substituir ou complementar itens do cardápio escolhido. Todas as escolhas, ajustes e restrições alimentares são alinhados previamente e formalizados em contrato, garantindo segurança, transparência e uma experiência gastronômica completa para todos os convidados.

Sim, é possível solicitar alterações no cardápio, como substituições e ajustes dentro das opções disponíveis, de acordo com as preferências do cliente e o estilo do evento. Trabalhamos de forma flexível para adaptar os menus às necessidades alimentares, restrições e escolhas pessoais, sempre mantendo nosso padrão de qualidade.

No entanto, não realizamos a inclusão de pratos fora do cardápio. Todas as modificações são feitas com base nas opções já oferecidas e são alinhadas previamente e formalizadas em contrato.

Você pode agendar uma reunião para discutir todos os detalhes do seu evento diretamente pelo WhatsApp. Por lá, nossa equipe irá atender você, esclarecer dúvidas, apresentar propostas, alinhar preferências e organizar tudo de forma prática, rápida e personalizada, garantindo um atendimento ágil e eficiente desde o primeiro contato.