Persentase kepuasan layanan laboratorium ta genap 2025/2026

Berdasarkan hasil survei kepuasan yang diisi oleh 413 pengguna layanan Laboratorium Jurusan Kebidanan pada  Semester Genap TA 2025/2026, diperoleh analisis komprehensif sebagai berikut:

1. Aspek Ketersediaan, Akses, dan Kesiapan Sarana Prasarana Utama (seperti sistem peminjaman alat secara online dan pemanfaatan ruang praktikum/OSCE) mendapatkan respons yang sangat positif dari responden. Hal ini berbanding lurus dengan optimalnya sistem absensi digital per ruangan yang memudahkan mobilisasi dan penjadwalan mahasiswa di laboratorium.

2. Secara keseluruhan, visualisasi data pada diagram di atas menunjukkan persentase kepuasan pengguna berada pada kategori Sangat Baik/Puas. Capaian ini membuktikan bahwa integrasi pelayanan laboratorium berbasis teknologi informasi dan keterbukaan aksesibilitas prasarana pendukung telah berjalan sesuai dengan Standar Mutu yang ditetapkan oleh institusi.

3. Meskipun hasil evaluasi menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi, pihak pengelola laboratorium bersama Program Studi tetap melakukan pemantauan berkala terhadap sarana utama. Masukan kualitatif dari pengguna akan dijadikan acuan dalam penyusunan program pemeliharaan (maintenance), kalibrasi alat ukur klinis secara periodik, serta peremajaan phantom guna mempertahankan mutu pembelajaran praktikum kebidanan di masa mendatang.

Penurunan jumlah kunjungan laboratorium pada bulan tertentu (seperti April, Mei, Juni) disebabkan oleh jadwal mahasiswa yang sedang melaksanakan dinas di lahan praktik.