Phân tích kinh doanh cung cấp số liệu tổng quan về doanh thu, số hóa đơn, trả hàng, doanh thu thuần, lợi nhuận gộp, cùng các phân tích chi tiết theo chi nhánh, hàng hóa, nhóm hàng, nhóm khách hàng, kênh bán và hiệu suất nhân viên.

Tính năng phân tích thông minh cung cấp bức tranh rõ ràng về hiệu quả bán hàng, đặc điểm khách hàng và xu hướng hàng hóa, giúp cửa hàng dễ dàng xác định sản phẩm chủ lực, nhóm khách hàng tiềm năng và quản lý tồn kho hợp lý hơn.

Không, dữ liệu phân tích không phải real-time mà là dữ liệu tổng hợp cập nhật đến 23:59:59 của ngày trước, giúp đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

Phân tích khách hàng cung cấp biểu đồ tỷ trọng khách hàng mới, cũ và khách lẻ, đồng thời phân tích theo chi nhánh, độ tuổi, giới tính, tỉnh thành, cùng phân loại khách hàng tự động như sắp rời bỏ, cần quan tâm, tiềm năng, thân thiết và trung thành.

Có, phân tích khách hàng cung cấp thông tin chi tiết và phân loại khách hàng thành các nhóm trung thành, tiềm năng hoặc sắp rời bỏ, từ đó cửa hàng có thể triển khai chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Phân tích này giúp cửa hàng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch thu hút khách hàng mới và đo lường mức độ hài lòng, trung thành của khách hàng cũ, từ đó có kế hoạch chăm sóc và cải thiện dịch vụ.

KiotViet cung cấp top nhóm hàng, top sản phẩm theo doanh thu, số lượng bán và lợi nhuận gộp, cũng như tồn kho, giá trị tồn, cảnh báo hết hàng và tự động phân loại hàng hóa thành các nhóm như Ngôi sao, Phổ biến, Tiềm năng, và Cần cải thiện (Theo cách phân loại nổi tiếng của công cụ Ma trận BCG)

Tập trung nguồn lực: Đầu tư vào nhóm "Ngôi sao" và "Tiềm năng".

Duy trì ổn định: Chăm sóc tốt nhóm "Phổ biến".

Cải thiện hoặc loại bỏ: Đánh giá nhóm "Cần cải thiện" để tối ưu danh mục hàng hóa.

Có, các báo cáo về top sản phẩm bán chạy, cảnh báo tồn kho và phân loại hàng hóa giúp cửa hàng dự đoán nhu cầu và đưa ra quyết định nhập hàng tối ưu, tránh thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều.