Embedded Files
THƯ VIỆN KIOTVIET >> Nơi chia sẻ công khai tất cả tài liệu Website, Videos, Chatbot, Callbot... về sản phẩm KiotViet mà bạn cần!
Tính năng Gửi tin nhắn Zalo ZNS trên KiotViet là 1 tính năng giúp cửa hàng Thúc đẩy doanh thu
Tính năng này giúp cửa hàng giải quyết các vấn đề:
Khó khăn trong việc gửi tin nhắn tự động đến khách hàng qua Zalo Official Account (OA).
Thiếu công cụ hỗ trợ thiết lập và quản lý mẫu tin nhắn một cách hiệu quả.
Không có hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu quả của các tin nhắn đã gửi.
Hạn chế trong việc đáp ứng yêu cầu từ Zalo khi gửi tin nhắn tự động.
Các thao tác của tính năng Gửi tin nhắn Zalo ZNS bao gồm:
Tích hợp Zalo Official Account với KiotViet.
Thiết lập quy trình gửi tin nhắn tự động qua Zalo.
Nạp tiền để sử dụng tính năng gửi tin nhắn ZNS.
Thiết lập mẫu tin nhắn theo nhu cầu kinh doanh.
Theo dõi tin nhắn đã gửi.
THIẾT LẬP KẾT NỐI ZALO OA
THIẾT LẬP KẾT NỐI ZALO OA
Làm thế nào để tích hợp Zalo Official Account với KiotViet?
Làm thế nào để tích hợp Zalo Official Account với KiotViet?
Bạn cần đăng nhập tài khoản chủ gian hàng, chọn mục "Thiết lập", sau đó bật tính năng gửi SMS, email và Zalo. Tiếp theo, bấm vào chi tiết tin nhắn ZNS và thực hiện kết nối với Zalo OA của bạn.
Quy trình thiết lập gửi tin nhắn tự động qua Zalo là gì?
Quy trình thiết lập gửi tin nhắn tự động qua Zalo là gì?
Bạn cần đăng nhập tài khoản chủ gian hàng, chọn mục "Thiết lập", sau đó bật tính năng gửi SMS, email và Zalo. Tiếp theo, bấm vào chi tiết tin nhắn ZNS và thực hiện kết nối với Zalo OA của bạn.
Sau khi kết nối tài khoản Zalo OA, bạn cần nhập số điện thoại Zalo của mình để gửi thử tin nhắn mẫu. Sau đó, bạn phải nạp tiền vào tài khoản KiotViet để sử dụng tính năng gửi tin nhắn tự động ZNS.
Cách nạp tiền để sử dụng tính năng gửi tin nhắn ZNS?
Cách nạp tiền để sử dụng tính năng gửi tin nhắn ZNS?
Bạn cần nạp tiền vào tài khoản KiotViet để có thể gửi tin nhắn tự động. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ kích hoạt tính năng gửi tin nhắn.
Tôi có thể thiết lập mẫu tin nhắn như thế nào?
Tôi có thể thiết lập mẫu tin nhắn như thế nào?
Sau khi tải logo của gian hàng và chờ Zalo duyệt, bạn có thể truy cập vào màn hình quản lý mẫu tin từ menu "Thiết lập hệ thống" để chọn mẫu tin nhắn phù hợp và bật gửi cho khách hàng.
Làm thế nào để theo dõi tin nhắn đã gửi?
Làm thế nào để theo dõi tin nhắn đã gửi?
Bạn có thể vào Tab "Lịch sử gửi" trong phần quản lý để xem các tin nhắn đã gửi đến khách hàng.
Zalo có yêu cầu gì khi tôi gửi tin nhắn tự động qua OA?
Zalo có yêu cầu gì khi tôi gửi tin nhắn tự động qua OA?
Bạn cần đảm bảo rằng số điện thoại của khách hàng trên phần mềm KiotViet là số đăng ký Zalo của họ và bạn đã nạp đủ tiền trong tài khoản để gửi tin nhắn.
Page updated
Google Sites
Report abuse