ご利用までの流れ

市町村窓口

本人又は家族が窓口に行くことが困難な場合は「地域包括支援センター」又は「くすケアプランサービス」にて代行申請する事が可能です。

市町村

・調査員が自宅へ訪問し調査。

・市町村より主治医意見書をかかりつけ医へ依頼・郵送。

・調査表と主治医意見書を下に審査会にて介護認定

居宅介護支援事業所

・自宅にて本人又は家族と面談厚生労働省が作成した「課題分析標準　23項目」による聞き取り。

・当事業所との契約（保険証、負担割合証の確認 ）

居宅介護支援事業所

・担当を依頼され、合意を得たことを市へ届ける（居宅届）

・サービス事業所の選定、事業所へ空き情報の確認

本人、家族、サービス事業所、病院

・通所サービス場合は体験　

・かかりつけ病院への診療情報提供書の依頼（医療系介護サービスのみ　有料）

本人・家族、サービス事業所、居宅介護支援事業所

・ケアプランの確認及び各事業所との合意。

・「本人及び家族」と「サービス事業所」との契約

本人、サービス事業所　

送迎時間やキャンセル等のやり取り