Para la resolución de dudas específicas o la obtención de información técnica detallada sobre su expediente, se recomienda a las personas interesadas contactar directamente con las instituciones oficiales competentes. El asesoramiento personalizado garantiza una respuesta ajustada a la normativa vigente y a la situación particular de cada solicitante. 

Se ponen a su disposición los siguientes canales de atención: 

Junta de Andalucía: 900 848 00

Consecuencias de la Inacción fuera de Plazo

El cumplimiento de los periodos de matrícula o reserva es preceptivo e improrrogable. Una vez finalizado el plazo oficial habilitado para cada adjudicación, el sistema informático procede al cierre automático del proceso para el solicitante:

• Exclusión del procedimiento: La omisión de cualquier trámite (no realizar ni la matrícula ni la reserva en el tiempo estipulado) se interpreta administrativamente como un desistimiento voluntario de la solicitud.

• Pérdida de la plaza asignada: El solicitante perderá de forma inmediata el derecho sobre la plaza que se le hubiera adjudicado, la cual pasará a ser ofertada como vacante a la siguiente persona en lista de espera.

• Expulsión de listas de espera: Al quedar fuera del proceso por inacción, el sistema también le eliminará de todas las listas de espera en las que se encontrara, perdiendo cualquier opción de participar en las adjudicaciones posteriores o periodos de resultas.

Recomendación: No espere al último día para realizar el trámite telemático. Cualquier problema técnico o de conexión fuera de la fecha límite supondrá quedar expulsado definitivamente de todos los procedimientos de escolarización para el presente curso.

Acreditación del Número de Afiliación a la Seguridad Social

Para la formalización completa de su expediente, especialmente de cara a la realización de las prácticas en empresa (FCT) y la cobertura de seguros correspondiente, es necesario disponer del Número de Afiliación a la Seguridad Social.

Vías de obtención:

• Gestión Telemática: Puede solicitarlo o consultar su número actual a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social (Portal Import@ss) mediante certificado digital, DNI electrónico o Clave.

• Gestión Presencial: Acudiendo a las oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social de su provincia, previa solicitud de cita previa.

Plazo de entrega:

• Procedimiento estándar: Es recomendable aportar este dato en el momento de la matrícula para agilizar la gestión administrativa.

• Plazo excepcional: En el caso de no disponer de él durante el periodo de matriculación, podrá hacer entrega del mismo una vez comenzado el curso escolar y se incorpore a las clases. No obstante, deberá estar debidamente registrado antes del inicio de cualquier periodo de prácticas externas.

Nota aclaratoria: Este número es personal y permanente. Si ya ha trabajado anteriormente o ha estado afiliado por otros estudios, su número sigue siendo el mismo; solo deberá localizarlo y comunicarlo al centro educativo.

Procedimiento para la Anulación de Matrícula

Este trámite no está disponible a través de la Secretaría Virtual. La plataforma permite solicitar plazas, pero no cancelar vínculos académicos previos de forma automática.

Pasos para la anulación:

1. Vía Presencial (Recomendada): Deberás personarte en la secretaría del centro donde se encuentra la matrícula que deseas cancelar. Deberás rellenar un impreso de renuncia/anulación de matrícula.

   • Ventaja: Te entregarán una copia sellada que sirve como justificante legal ante cualquier incidencia en tu nueva matrícula.

2. Vía Telefónica / Telemática Indirecta: Si no puedes desplazarte, llama al centro educativo. Muchos centros permiten enviar el formulario de anulación firmado y una copia del DNI a través de su correo electrónico institucional.

3. Plazo: Es vital realizarlo en cuanto tengas confirmada tu nueva plaza. El sistema detecta duplicidades y, en algunos casos, podría dar error al intentar formalizar la matrícula del nuevo ciclo si la anterior sigue vigente.

Verificación de la Presentación de la Matrícula 

Tras completar el proceso en la Secretaría Virtual, es fundamental confirmar que la documentación se ha remitido correctamente a la Administración. Para ello, debe seguir estos pasos:

• Ruta de consulta: Acceda al apartado "Consultas" o "Mis solicitudes" dentro de su área personal ("Mi Usuario") en la plataforma telemática.

• Interpretación de los estados:

  • Estado: PRESENTADO: Indica que el formulario ha sido firmado digitalmente y enviado con éxito al servidor de la Consejería. Una vez que la matrícula figura en este estado, el trámite del usuario ha finalizado y no se requiere ninguna acción adicional.

  • Estado: BORRADOR: Significa que la solicitud ha sido cumplimentada y guardada, pero no ha sido enviada. En este estado, la matrícula no tiene validez legal y el solicitante quedará excluido si no la firma y presenta antes de que expire el plazo.

• Confirmación de la validez del contenido: El sistema confirma que el documento ha sido recibido (aspecto formal), pero no existe una validación automática online sobre si los datos introducidos son correctos o si la documentación adjunta es la adecuada.

  • La única vía para obtener una confirmación definitiva sobre la corrección del contenido es ponerse en contacto directo con la secretaría del centro educativo donde se ha matriculado, una vez que ellos procedan a la revisión manual de los expedientes.

Consejo de seguridad: Asegúrese siempre de descargar y conservar el PDF con el sello de registro (recibo de presentación) que genera la plataforma al finalizar el envío. Este documento es su único comprobante legal ante cualquier posible incidencia técnica.

Gestión de la Oferta Parcial Complementaria 

Para la gente que elegio esta opción, le saldrá los módulos en el que ha obtenido plaza. LA MATRICULA SE REALIZA EN EL CENTRO EDUCATIVO, ONLINE NO SE PUEDE

COMO HACER PASO A PASO LA MATRICULA 

COMUNIDADO OFICIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCIA